| 主講老師： | 王越 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 營(yíng)銷(xiāo)是驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力，它涉及市場(chǎng)研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)及客戶(hù)關(guān)系管理等多個(gè)方面。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)通過(guò)精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng)，運(yùn)用創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略和工具，與消費(fèi)者建立深度連接，傳遞品牌價(jià)值，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)也關(guān)注顧客反饋，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。營(yíng)銷(xiāo)不僅是銷(xiāo)售的藝術(shù)，更是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-07-09 14:41 |
課程大綱：
· 第一章、為什么關(guān)注價(jià)值貢獻(xiàn)？
o 第一節(jié)、獎(jiǎng)勵(lì)高價(jià)值的行為；
§ 一、當(dāng)業(yè)績(jī)好的時(shí)，會(huì)掩蓋大多數(shù)人的無(wú)能、增值能力弱，效率低；
§ 二、同樣銷(xiāo)售額來(lái)自不同過(guò)程，不同過(guò)程價(jià)值是不同的；
§ 三、激勵(lì)不能“一刀切”，要對(duì)價(jià)值分級(jí)
§ 四、按貢獻(xiàn)分配利益，讓優(yōu)秀員工看得見(jiàn)，出得來(lái)；
o 第二節(jié)、考核遵循差別性原則；
§ 1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的價(jià)值，資源傾向能創(chuàng)造價(jià)值的人；
§ 2、要改變什么，就考核什么，不怕下面做不到，就怕上面想不到；
§ 3、不同區(qū)域、層級(jí)、板塊員工考核周期、關(guān)鍵指標(biāo)、權(quán)重分配不同；
· 第二章、不同員工價(jià)值貢獻(xiàn)
o 第一節(jié)、不同客戶(hù)的影響
§ 第一、根據(jù)客戶(hù)的性質(zhì)
· 一、大型客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
· 二、中型客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
· 三、小型客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
§ 第二、根據(jù)客戶(hù)的來(lái)源
· 一、客戶(hù)信息來(lái)源于公司
· 二、個(gè)人主動(dòng)開(kāi)發(fā)的客戶(hù)
§ 第三、根據(jù)客戶(hù)合作歷史
o 第二節(jié)、不同產(chǎn)品的影響
§ 第一、根據(jù)產(chǎn)品的復(fù)雜程度
· 1、常規(guī)性
· 2、高科技
· 3、集成性
§ 第二、根據(jù)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)的影響
· 1、根據(jù)回款
· 2、銷(xiāo)售政策
· 3、創(chuàng)造的利潤(rùn)減去壞賬
· 4、退費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)
§ 第三、根據(jù)銷(xiāo)售周期長(zhǎng)短的影響
§ 第四、根據(jù)歷史銷(xiāo)售情況
· 1、暢銷(xiāo)產(chǎn)品
· 2、鋪銷(xiāo)產(chǎn)品
· 3、新的產(chǎn)品
· 3、滯銷(xiāo)產(chǎn)品
§ 第五、根據(jù)不同產(chǎn)品的利潤(rùn)
§ 第六、根據(jù)產(chǎn)品的劃分
· 1、單產(chǎn)品
· 2、多產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)
· 3、多產(chǎn)品無(wú)關(guān)聯(lián)
· 4、重點(diǎn)產(chǎn)品
o 第三節(jié)、根據(jù)不同的市場(chǎng)
§ 1、品牌影響力強(qiáng)的市場(chǎng)
§ 2、市場(chǎng)推廣力度
§ 3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度
§ 4、客戶(hù)的集中程度
§ 5、市場(chǎng)的匹配程度
§ 7、根據(jù)市場(chǎng)整體增長(zhǎng)情況
o 第四節(jié)、根據(jù)淡旺季
§ 一、行情波動(dòng)的影響
§ 二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
o 第五節(jié)、根據(jù)銷(xiāo)售人員能力
§ 第一、成長(zhǎng)過(guò)程
§ 第二、成交效率
· 一、獲客時(shí)間
· 二、獲客成本
· 三、獲客過(guò)程
§ 第三、成交風(fēng)險(xiǎn)
· 一、高風(fēng)險(xiǎn)成交
· 二、低風(fēng)險(xiǎn)成交
§ 第四、成交結(jié)果
· 業(yè)績(jī)?cè)礁撸岢稍礁?/span>
· 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)排名
o 第六節(jié)、根據(jù)管理體系完善程度
§ 1、對(duì)銷(xiāo)售人員依賴(lài)程度
§ 2、銷(xiāo)售人員流動(dòng)對(duì)企業(yè)造成的影響
§ 3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合力
o 第七節(jié)、根據(jù)客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)收集
§ 1、隨機(jī)電話(huà)或問(wèn)卷抽樣客戶(hù)滿(mǎn)意比較
§ 2、經(jīng)理拜訪中客戶(hù)滿(mǎn)意度比例
§ 3、關(guān)鍵客戶(hù)滿(mǎn)意度比例
§ 4、客戶(hù)流失率
o 第八節(jié)、根據(jù)團(tuán)隊(duì)合作精神
§ 第一、團(tuán)隊(duì)考核方式
§ 第二、完不成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)
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