DISC在人力資源管理中的應用

【課程前言】

亞里士多德說：了解自己是所有智慧的開始。研究表明，自我意識較高的人，比自我意識較低的人生活的更快樂，成功的概率也更大。

風靡全球的DISC理論，即是一門能進行自我認知的學問，它在心理學界一經公布便引起轟動，隨之引發了社會變革。隨著DISC理論在商業領域的成功應用與實踐，心理學研究的價值邊界也愈發開闊，尤其對企業人力資源管理和組織發展、領導力發展等方面提供了有效的工具，世界500強企業都在使用，DISC理論已成為任何一位人力資源管理者必備的技能。

它適用于每一個想實現自我成長與成功的個體去學習和應用；

它為人力資源管理者開啟了一個全新的視角來了解人們為什么會那樣說話、為什么會這樣做事；

它幫助人力資源管理者更好的理解應聘者及企業員工的多樣化的行為與個性，高效選擇適合的人才；

它幫助人力資源管理者更好的理解崗位標準，更精準的進行人崗匹配；

它幫助人力資源管理者打破工作溝通中堅冰，促進合作和目標達成；

它幫助人力資源管理者識別、了解各個團隊，甄選、調整及完善戰略需要的團隊；

它幫助人力資源管理者建立廣泛的社會支持系統與持久的人際關系；

它為人力資源管理者提供了一個便捷的工具，用于員工的職業生涯規劃、選用育留等各個環節。

DISC分析貫穿于人才管理的各個模塊，通過人力資源的價值鏈條、典型案例分析以及互動式體驗和練習，充分感受行為分析對于人力資源管理的貢獻及應用。

【適合人群】

人力資源管理人員、企業管理干部等

【課程收益】

? 深度認知自我并了解他人，提高自己對他人的影響力，及因人而異的管理方法

? 幫助hr增加從業魅力，建立更穩固、長久的人際關系

? 掌握快速識人的技術

? 掌握DISC工具在職涯規劃、人崗匹配、激勵員工、留住員工中的應用

? 掌握DISC理論在團隊組建、完善、管理中的應用， 因人而異的管理

? 掌握DISC人格分析的方法

? 借助DISC工具梳理用人標準

? 掌握在招聘選拔中的應用，借助工具讓評估更客觀科學

? 掌握員工的培養、激勵和保留

【課程特色】

1、 以學員為核心，追求學完就會；

2、 緊密圍繞成人學習特點設計課程內容，綜合了測評、講授、角色扮演、小組討論、情景模擬等形式，體現了在課程中學、練、用一體的指導思想；

3、 理性感性結合，令課程內容易學易掌握；

4、 力爭將學員每天面對的真實場景納入課程，并進行練習。 

【授課方式】：  

講授—Lecture 分析—Case   扮演—RP    討論—GD  

游戲—Game  模擬—Test   視頻—Video  提問—Question

【課程大綱】

第一單元  性格影響領導力

每個人內心都有一個不曾了解的自我，我為什么總是說錯話、做錯事？為什么我的人際關系總處理不好？作為人力資源從業者，如何知人善任、創建更優秀的團隊？

一、自我認知：通過自畫像進行自我認知并進行反饋

二、人才管理從識人開始，中西方的因材施教

三、經濟新常態下企業面臨的新三大挑戰

1. 企業的不同發展階段對人才的訴求

2. 企業效能提升模型：B=M（P,E）

3. 如何理解才干、性格、能力

4. 蓋洛普發展路徑

5. HR的兩大影響半徑

四、現場disc測評：十分鐘了解自我風格

第二單元  解鎖行為風格

人類大腦的四象限與特殊的行為模式特征相對應，大腦硬件控制這我們的思維、感覺以及行為，這反過來又定義了我們是誰。

一、 行為的解讀

二、 DISC四種行為特質及風格解析

1. 討論和勾畫著名領導者揭示理解行為的效用

2. 自我風格認知

3. 高支配（D）型：結果導向、強勢直接

4. 高影響（I）型：熱情外向、關注自我

5. 高穩定（S）型：溫和友好、關注他人

6. 高遵從（C）型：嚴謹細致、追求完美

1） 視頻、漫畫、案例

2)練習：猜猜看

三、 不同風格的優勢局限性及差異性

第三單元  快速識人的DISC行為觀察術

很多人都抱怨自己的人際關系不好，這其實是自己在人際交往上存在缺陷。這些缺陷就像一堵“墻”，把自己和他人無形的隔開了。那我們就拆掉這堵墻。

一、瞬間讀懂他人：在幾分鐘的時間里區分出一個人的DISC行為風格，是件很瘋狂的事情嗎？經常練習，你就可以在幾分鐘內辨別出與自己朝夕相處的同事、擦肩而過的路人的行為風格。

二、行為觀察術的七原則

1、溝通方式

2、握手

3、辦公室

4、穿著

5、細節

6、沖突

7、肢體語言

三、人際互動的黃金法則：在風格上，要與時俱進，在原則上，要像巖石一般，毫不動搖。

第四單元  DISC在人力資源管理中的應用

一、古希臘的腎盂說：做每件事都要適度。運用行為模式也是如此。

二、職業生涯規劃：我的性格究竟適合什么樣的工作

1. 借助DISC工具建立人才標準，訪談中的PAQ職位分析法

2. 人崗匹配：如何知人善任

3. 團隊管理：我們需要什么樣的團隊，現在的團隊什么樣子，如何創建完美團隊

4. 管理溝通：因人而異的溝通及影響技術：每個人都要與形形色色的人打交道，這對很多人來說是個難題，然而，一旦掌握了人際交往的識人相處之道，難題也能迎刃而解。幫助你在復雜的人際關系中游刃有余

5. 因人而異的管理、授權與激勵：如果管理者用同樣的行為模式與團隊成員相處，那么他可能處處受阻。