職場新人變形記——從0到1

【課程背景】

大學生剛到職場，經常回出現下面的問題：

- 不清楚角色定位，不知道職責標準；

- 不懂得職場規則，迷迷糊糊，我行我素；

- 不懂工作規劃，做事虎頭蛇尾，惡性循環；

- 不懂溝通技巧，以自我為中心，忽略對方感受；

- 不想慢慢積累，總想再短期內成就偉業……

針對上述問題，如何讓新畢業的大學生清晰地認識、了解職場，對職場角色認知，職場規則，職場心態有一些初步的了解？《從0到1變形記》主要幫助學員從職業素養、職業心態、自我管理到工作管理三大模塊，全面、系統地構建積極陽光的職場心態，了解角色定位的重要性，明確學校與職場的區別，掌握職場素養，從而達到企業績效與個人職場目標的雙贏。企業的長期發展離不開敬業的員工，課程圍繞幫助企業員工樹立職業化的素養，以正向積極的心態投入到工作中，同時學習更為科學的工作式，提供工作效率。

員工的職業化素養是組織健康運營的保障，具備良好職業化素養的員工往往能夠從自身做起，與并實現個人成長。

【課程收益】

l 合理認知職場角色，了解職場規則及職業地圖；

l 幫助員工調試職場心態，明確職業發展與組織發展的關系；

l 培養積極的職場心態，主動積極做事，提高執行力；

l 提升員工職業化水平，用正確的思維和工作狀態面對本職工作，用積極主動的態度面對各項挑戰，用職業化思維應對現實問題。

l 借助DISC工具幫助員工知己解彼，掌握職業化的溝通方式

l 幫助員工提升工作效率,掌握科學的工作方式及解決問題的基本方法

l 幫助員工從高格局看待事物，將個人職業發展與企業命運結合，敬業愛司，專注投入。全面認識企業，了解應具備的職業自覺

【課程對象】新員工     

【授課方式】理論講解+互動練習+視頻點評+行動學習

課程大綱

一、從0到1：清晰定位，自我管理

案例：最強大腦

案例分析：職業發展與組織發展的關系

1. 金牌員工與傳統員工的三大區別

2. 角色認知與轉變

- 討論：作為一名職場人，我有哪些角色？

- 對上的角色

- 平級的角色

- 跨部門的角色

3. 職場發展階段

職場發展階段：新人期、深入學習期、發展期、穩定期

企業發展階段：生存期、發展期、膨脹期、穩定期

二、從0到1：核心價值，激發潛能

1. 職業心態是職業發展的支撐

l 職場人應該具備的職場心態：主動積極、創造價值、不斷學習，塑造習慣、結果導向、開誠布公

l 職業化素養、職業化思維、效能提升、積極心態

2. 職業素養

- 討論：什么是職業素養？

華為基本法、亞馬遜十一條、康樂保四原則

案例：信息終結者

創新不落地

結果導向

開誠布公

3. 職業勝任力模型

職業能力的三個層次：知識、技能、才干

l 職場競爭力模型- 冰山理論

4.  由數秒鼓掌游戲 ，引發大家思考：挖掘自身價值，勇于嘗試，敢于挑戰

5． 拉姆查蘭的職業發展路徑

三、從0到1：思維進階，高效工作

1． 企業面臨的三大挑戰：經濟變革、技術變革、人才變革

2． Z時代對員工的要求：縮短員工廠長周期，提升人均效能

3． 企業和員工共同的思考方式：價值、目標、協作、可控、立足之本

4． 理解執行的邏輯順序是：溝通力—思考力—行動力。

5． 由撕紙游戲為啟發，改善工作方法

6． 理解執行力的前提是理解目標

7． PDCA工作法，學會主動溝通、及時匯報、關鍵總結

四、從0到1：團隊協作，差異溝通

1、“ 溝通”導航

ü 造成溝通困難的因素

ü 團隊溝通與協作的重要性

ü 職場中溝通能力應占80%，而其它能力只需20%

ü 職場中最重要和最缺乏的恰恰都是溝通能力

ü 溝通核心要素：角色、編碼、渠道、解碼

F1賽車：理解目標來自于溝通，對整體、團隊和個人目標的共識

2、溝通是企業保持高效運轉的核心途徑

ü 職場人士的心智模式

ü 目標達成是關鍵，溝通是核心

ü 思維定式：目標-溝通-流程-人-氛圍

ü 團隊與個人成長的規律

ü 團隊協作才能實現共贏，前提是有效溝通

3、DISC職場人格分析

ü 現場手機測評：五分鐘了解自我溝通風格

ü 認識自我，理解他人

ü 理解差異，自己與對象的溝通方式不同

ü DISC有效認知差異

ü DISC優劣勢分析

ü  與四種不同性格特征人員進行有效溝通與協作

l 結論先行、結果導向

l 營造氛圍，積極認可

l 真誠相待，給予關懷

l 邏輯鮮明，流程制

4、不同層級人員的溝通

ü   與上級溝通的要領

角色：責任人、管理者、執行者

匯報的要領

請示的要領

接受指示的要領

如何做好與上級的協調？

ü 平級溝通\跨部門溝通技巧

角色：供應商、合作者

跨部門溝通三原則

主動——跨部門溝通的第一要義

有效溝通的原則：信任、平等、互利

溝通與協作的五大思維