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        中高層管理技能培訓——中小企業基于解決問題的管理提升

        主講老師: 曹禮明 曹禮明

        主講師資:曹禮明

        課時安排: 1天/6小時
        學習費用: 面議
        課程預約: 隋老師 (微信同號)
        課程簡介: 中層管理是企業組織架構中的關鍵層級,起著承上啟下的重要作用。他們不僅需要深入理解并貫徹高層的戰略意圖,還需將其轉化為具體的執行計劃,同時指導和支持基層員工。中層管理者通常具備較強的組織協調能力、團隊領導能力和決策能力,能夠確保團隊目標的順利實現。他們是企業運轉的樞紐,對于企業的穩定發展和創新變革都起著至關重要的作用。
        內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
        更新時間: 2024-07-11 10:45


        課程背景:

        中小企業的中高層管理者,在企業里位置重要,既要制定作戰計劃,有時還要帶領攻城拔寨;既要有系統性的戰略思維,又要有落地生根的戰術執行,一句話,需要有點面結合的分析問題解決問題能力。現實中,許多企業管理者處理問題還是靠散點思維,直覺經驗,存在著重事輕人,重業績輕團隊,重物質輕精神,重個人權力輕機制文化的片面性和局限性,分析問題解決問題能力偏弱。本課程基于企業面臨的實際問題,將人與事,業績與團隊,領導與機制的邏輯串接起來,嘗試幫助企業中層提高管理技能。

         

        課程收益:

        1. 理解和掌握業績管理,執行力管理,效率管理的常見問題的應對思路和基本方法。

        2. 理解和掌握團隊建設,團隊管理,帶隊伍的邏輯思路和操作方法。

        3. 理解和掌握激勵機制的設計思路和方法。

        4. 流程制度制定和變革策略及方法。

        5. 掌握發揮領導力的基本方法。

         

        課程提綱:

        第一講 績效管理與執行力管理

        【模型】績效與執行力管理 = 計劃管理 + 過程管理 + 考核管理

        【計劃】:

        目標設定:太高不行,太低不好,到底什么是好目標?

        最后一公里:目標落不了地,堅持不到底,靠什么縱橫貫穿徹底?

        計劃制定:如何才能讓計劃趕上變化?

        工作組織:如何有效組織工作,擺人頭,落實責權利?

        工作意愿:如何激發員工躍躍欲試的行動張力?

        行為促動:知易行難,行為設計學如何促動行為發生?

        【過程】

        工作覺知:覺知而非控制, 如何避免最后一分鐘問題?

        統籌協調:有分工協作,就會有瓶頸和矛盾,如何保證步調一致?

        頻繁刺激:如何給員工持續加油,而不是期望一腳油門跑到底?

        檢查機制:如何借助重點,細節,真相的稽核塑造認真的執行文化?

        【考核】

        閉環管理:如何有效克服虎頭蛇尾問題?

        閉環總結:如何讓改進提高持續發生?

        績效考核:績效考核到底是毒藥還是良藥,如何判斷是否適合自己?

        考核設計:你是想鵝現在拼命下蛋還是希望鵝能長期下蛋?

        考核有效性:有效開展績效管理的注意事項

         

        第二講 帶團隊與團隊建設

        【帶團隊】

        團隊類型:流程型團隊和開拓型團隊:哪種風格更有效?

        發揮領導力:團隊領導在團隊中到底應該發揮什么作用?

        關鍵少數:如何用好骨干,發揮好同盟軍,突擊隊,播種機,凝聚點的作用?

        動員群眾:如何調動群眾,發揮好群眾員工的主人翁和主體作用?

        【團隊建設】

        凝聚共識:思想要不要建設,要不要統一?何時統一如何統一?

        戰斗友誼:凝聚力的本質是什么?如何才能有凝聚力?

        人心歸屬:歸屬感的本質是什么?如何讓成員有歸屬感?

        作風能力:戰斗力的本質是什么?如何帶好作風,有效提升實戰能力?

        小組自治:讓聽到炮火的小分隊自我管理,靠什么?

         

        第三講  如何設計激勵機制?

        【邏輯認知】

        激勵平衡:過程和結果,物質和精神,功勞與苦勞,如何合理操作避免極端,片面,混淆不清?

        全員激勵:如何激勵調動多數人,避免總是少數人得獎?  

        分田到戶:破除劣幣驅逐良幣,如何從集體懶惰到人人勤奮?

        【行為激勵】

        行為激勵:如何改變躺著吃老本,工作不進取現象?

        公平有誤區:員工認為有偏心,區別對待不公平,怎么辦?

        改變習慣:如何幫員工促成新行為,改變舊習慣?

        自由圖方便:想怎么干就怎么干,做好做歹沒人管,怎么辦?

        協作不積極:你的事不是他的事,協作不力拖后腿,怎么辦?

        頑固不改變: 不創新,不創收,墨守陳規不進取,怎么辦?

        熱情難持續:狀態時好時壞,奮斗一段時間就懈怠了,怎么辦?

        節約無意識:浪費不是我的事,熟視無睹不關心 ,怎么辦?

        【結果激勵】

        改變結果:如何改變出工不出力,出力不出活?

        權重激勵:如何改變只愿賣好賣的成熟品,不愿推難賣新產品?

        目標獎金:不愿到不發達地區,不愿承接難度大的項目,怎么辦?

        關聯獎懲:不計后果亂簽單,留下收尾藏隱患,怎么辦?

        共享分利:員工考核分數高獎金高,問題沒解決公司不賺錢,怎么辦?

        達標不沖高:業績達標停步,不愿沖業績,不愿努力超額,怎么辦?

        特殊獎勵:如何讓員工愿意加班,出差,接受額外工作?

        招標對賭:都想做的項目給誰,如何設計合理獎懲?

         

        第四講 如何發揮領導力

        【領導力認知】

        領導力概念:什么是領導力?領導與管理,領導與領導力的關系如何?

        【領導力方法論】

        承擔責任:給我上 還是 讓我來,跟我來?

        指明方向:我們是誰,我們要到哪里去?我們的目標和方法是什么?

        贏得認同:如何贏得人心而非收買人心?

        關系鏈接:如何與下屬建立深度關系鏈接?

        賦能成員:如何用三句話賦能下屬:“我不知道”,“我來教你”,“你覺得呢”

        激勵人心:如何用情感,利益,意義激發人的熱情?

        搭班子:如何選育骨干,確定核心,塑文化建機制?

        帶隊伍:如何示范帶頭,招兵練兵,帶隊實踐?

        【自我修煉】

        自我反思:如何事前反思,行動反思,事后反思?

        自我提升:如何修煉態度,能力,思維,心性?

         

        第五講 建立規則和優化流程

        【制度認知】

        能力復制、解決爭議

        【制度問題】

        制度缺失或形同虛設、僵化不合理、盲區和漏洞、缺乏可操作性、繁雜低效

        【推行方法】

        流程制度推行10步法

        【推行原則】

        制定階段:合理性》權威性

        執行階段:權威性》合理性

        【練習研討】

        你所在企業/部門流程管理的不足與改進

         

        第六講 如何高效分析與解決問題

        7個步驟】

        平行思考:集體開會,吵了半天沒有結果,怎么辦?

        問題理解:沒真正理解問題,怎么解決問題?

        頭腦風暴:個人意見出不來,如何激發創意?

        拆解問題:如何把問題拆解到元問題?

        驗證假設:如何發現關鍵因素和關鍵原因?

        方案落地:如何將問題解決扎實落地?

        組織管控:如何扎實有效地推進問題解決?

        (注:內訓課程內容可根據企業需要做詳略選擇和調整)

         


         
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