主講老師: | 李大濤 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | HR(人力資源)是企業中至關重要的部門,負責招聘、培訓、績效管理和員工關系等多個方面。HR通過科學的方法確保企業的人力資源得到高效配置,為企業的持續發展提供有力支持。他們不僅關注員工的個人成長,還致力于構建和諧的團隊氛圍,提升整體工作效率。HR部門是企業與員工之間的橋梁,通過精心策劃的福利政策和激勵機制,激發員工潛力,共同推動企業邁向成功。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-07-12 09:39 |
★課程意義
辭退、裁減員工是人力資源經理必須處理,又是最難處理的實際工作,被辭退的員工往往情緒激動,人力資源管理人士處理不好,不僅影響心理健康,嚴重者會威脅企業運營及員工的人身安全。
本課程將重點介紹如何在保證企業正常運營與員工身心健康的前提下,通過人力資源的管理手段與技巧做好辭退員工的管理工作,使公司健康、順利地發展。
★課程對象
人力資源經理、主管、員工
企業高層領導、部門經理及主管
★課程目標
1.了解辭退員工管理的標準
2.掌握辭退員工管理的原則
3.學會體面辭退員工的技巧
4.掌握辭退不同員工的策略
5.掌握辭退員工的面談技巧
6.學會避免辭退員工的法律風險
★課程提綱
第一部分 人力資本與辭退成本
第一講 人力資本提出與員工管理哲學基礎
1. 資本與人力資本
2. 員工管理哲學基礎
3.人力資本的特征
第二講 員工的辭退成本
1. 引言
2. 遣散成本
3. 替換成本
4.怠工成本和機會成本
5.案例分析與練習:員工離職成本核算
第二部分 辭退員工管理
第三講 辭退員工管理的標準及制約因素
1. 引言
2. 辭退員工存在的問題及處理標準
3. 辭退員工管理的原則
4. 辭退員工管理的制約因素
第四講 辭退時HR應扮演的角色、決策因素及辭退的前期工作
1. HR扮演的角色
2. 決定因素
3. 辭退的前期工作
4. 辭退的原則
5. 案例分析:辭退通知時的心理測試
第五講 如何體面地辭退員工及辭退不同員工的注意事項
1. 如何體面地辭退員工
2. 辭退后的員工關系管理
第六講 如何利用EQ技巧進行辭退員工管理
1. EQ的定義及構成因素
2. 辭退員工時的組織意識與換位意識
3. HR職業人士應有的職稱
4. 案例分析:辛巴達案例
第七講 員工激勵的操作技巧
1. 被辭退員工的心理分析
2. 被辭退員工的心理需求
3. 被辭退員工心理調節及面談準備
4. 測試練習
第八講 辭退員工面談技巧
1. 辭退員工面談技巧的意義
2. 辭退員工面談技巧
3. 情景模擬:辭退員工面談
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