人才盤點——創建人才驅動型組織

課程背景：

   德魯克曾經說過“人才決斷能力恐怕是最后剩余不多的可依賴的競爭資源之一，因此擅長此道的企業很少”。隨著社會的不斷進步，德魯克的擔憂已成現實，越來越多企業意識到，僅僅建立人力資源體系已經不能支撐新的發展和轉型，企業還需要建立完善的人才管理體系；作為人才管理的重要工具——人才盤點，承擔著支撐企業戰略目標實現的重要任務。

本課程注重實操，在人才盤點基本知識的基礎上，通過現實的企業案例，結合不同的業務場景，帶領學員一步一練來進行人才盤點的操作和糾偏，確保學員在學習后能夠直接落地和轉化。

課程收益

1.針對企業成長階段低成本快速高效地進行人才盤點

2.掌握人才盤點的工具和技巧

3.收獲繼任管理實用工具包

4.掌握多種人才測評工具和方法

5.輔導學員建立企業人才庫

6.人力資源部門能夠結合企業實際，確定人才盤點應用方向與重點。

課程大綱

一、人才管理的戰略思考

1.人才與企業經營戰略的關系

2.如何經營人才（建構人力資源體系）

3. 企業彌補人才差距的組合策略

4. 基于經營戰略的人力資源戰略

5.人才供應鏈引發的問題

6.人才驅動型組織五維模型

7.從人事管理到人才管理

8.人才培養機制問題探究

9.人才評價體系問題探究

案 例：人才管理體系“CARD”模型

二、人才盤點的基本知識

1.什么是人才盤點

2.為什么做人才盤點

3.人才盤點的內容

4.人才盤點的周期

5.人才盤點的工具

6.人才盤點的結果應用

7.不適合人才盤點的公司

案 例：關鍵人才盤點的操作流程

三、人才盤點的體系框架

1.人才盤點要解決的關鍵問題

2. 人才盤點的成功因素

3.從戰略地圖到人才地圖

4. 繪制人才地圖要解決的問題

5. 人才管理的持續循環過程

6. 基于勝任力人才測評組合模型

案 例：組織盤點的四個匹配問題

四、人才盤點業務驅動人才培養操作流程

第一步：為業務戰略規劃人才

（1）工具鏈接：員工調查

（2）敬業度影響因素

案例分析：A公司員工敬業度分析

工具1：《員工敬業度調查問卷》

第二步：計算你的人才數量差距

（1）明年、未來3年你缺多少人？

案例（某電商企業，總監后備規模分析）

第三步：建立/更新統一的人才標準  

（1）人才標準－能力模型

（2）管理梯隊能力模型概覽

（3）能力在梯隊上的演進

工具2：員工勝任力模型及標準

第四步：業績 X 能力，盤點當前表現

（1）以“人”為中心的盤點

（2）數據驅動預分析，形成九宮格

（3）工具鏈接：360度評估反饋

案例分析：360評估，撰寫一份專業詳盡的報告

工具3：員工360度評估表

第五步：潛質評估+校準會，形成人才地圖  

（1）校準會準備1：潛質評估

（2）工具鏈接：潛質的行為化評估技術

工具4：員工潛力值評估表

（3）工具鏈接：評價中心

（4）評價中心常用形式

1. 公文筐測驗

2. 無領導小組討論

3. 角色扮演

4. 案例分析

5. 管理游戲

（5）評價中心報告

第六步：制定、跟蹤個人和組織的行動計劃

五、人才盤點的操作實務

1.人才盤點的推行與落地

2.人才盤點的時機選擇

3.人才盤點的準備工作

4.開好人才盤點會議

5.確定人才要求

6.評估現有人才

7.彌補人才差距

8.如何贏得高層和業務部門的支持

案 例：人才盤點工作常見問題解析

六、人才盤點案例解析

1.準備材料

2.輔導與培訓

3.盤點材料的審核

4.人才盤點日程安排

5.人才盤點的問題清單

6.人才盤點的過程

7.人才盤點報告的形成

案 例：山東某知名企業人才盤點案例解析