職業化塑造

【課程背景】：

喚醒職業意識之后的你還需要掌握更好的工作方法和更加積極的工作態度。近年來，國內經濟從高速發展進入到中速發展階段，市場競爭日益激烈。在這種大背景下，大部分企業都要從過去相對粗放式的經營向精細化管理轉變，要學會向管理要效率，要效益。

而團隊整體運營效率的高低，一方面取決于組織形式，另一方面，更取決于團隊成員的職業化水平。在具體工作中，團隊成員是否具有：主動積極、勇于承擔，具備高度責任心，執行到位，高效協作，遇事不推諉不扯皮，以結果為導向……等等這些優秀品質，則完全主導了這個團隊（甚至是企業）的走向。

我們知道，如果讓業余選手和職業選手比賽，職業選手會占盡優勢。在市場競爭中，首先完成職業化打造的團隊，戰斗力會更強、競爭力會更強。所以……

今天我們為您奉上的就是一堂

《我是職場人之職業化塑造》特訓課程

我們可以幫助您——讓您的團隊更加的職業化！

讓您的團隊成員更加的有職場競爭力！

【課程目標】：

1. 引導學員樹立職業心態，自我定位準確；

2. 訓練學員具備職業化能力、以專業素養面對工作挑戰 ；

3. 通過游戲來闡述愛崗敬業是如何為自己帶來好處的；

4. 培養學員以結果為導向的職業精神，用強大的執行力來為企業增值。

5. 培養學員職業化溝通技巧，以及如何處理溝通中的沖突；

【授課對象】：新入職員工

【授課人數】：     人

【培訓時間】：1天

【培訓形式】：案例研討、視頻賞析、現場演練、精彩講授、培訓游戲等。

l 通過研討緊貼實際的工作案例，在交流與碰撞中，獲得啟發與執行智慧

l 貫穿全程的教學視頻，既活躍了氣氛，更引發思考，幫你洞悉事物本質

l 精彩講授，既有理論高度，又能深入淺出，便于理解與實際運用

l 精心設計的演練環節，確保學員將知識轉化為技能，課后即可實際操作

【課程大綱】：

第一章：什么樣的人最容易被企業重用

1. 什么樣的工作才是好工作

2. 職業生涯三階段的關注點

3. 最致命、最具破壞力的心態——打工心態

4. 企業更看重能力還是更看重態度？

5. “人財、人才、人材、人裁”的關系

6. 心態修煉 ：職場上沒有絕對的公平

7. 職場新人三大紀律八項注意

1) 一要“心狠手辣”；（拒絕職場草莓，做到言出必行）

2) 二要有始有終

3) 三要謹言慎行

4) 別人和自己是兩回事

5) 功勞和苦勞是兩回事

6) 過去和現在是兩回事

7) 感情和原則是兩回事

8) 公事和私事是兩回事

9) 領導和朋友是兩回事

10) 親屬和同事是兩回事

11) 商業和友誼是兩回事

第二章：職業人士必須具有的7顆“心”

1. 積極心——挑戰才能成長

1) 開拓不懼遠，攻堅不畏難。想成長，必須走出舒適圈

2) 不忘初心——狹路相逢勇者勝

2. 責任心——責任重于泰山

1) 工作就是責任

2) 在其位，就要謀其事

3) “問責”更要“擔責”

4) 從德日的崛起說責任心

3. 進取心——專業決定高度

1) 沒有人能隨隨便便成功

2) 要成“天才”，不妨先當“地才”

3) 要當“非常人”，不妨先做好“平常事”

4) 成長來自肯定，成熟來自否定

5) 打雜也是生產力

6) 視頻：看《杜拉拉升職記》的感想

4. 合作心——團結才是力量

5. 感恩心——付出總有回報

視頻：孫茂才的結局

6. 律已心——規矩在于遵守

7. 忠誠心——忠誠必有回報

第三章：高效時間管理的核心原則與關鍵方法          

1. 要事第一法則——時間管理的核心法則  

1) 分清工作的輕重緩急

2) 要事第一，讓時間投資收益最大化

3) 互動研討：現場畫一張有關于時間的股票K線圖

2. 平衡式時間管理法第一步：確定角色

1) 確定生活與工作中的重要角色，扮演好每個角色，都需要投入時間

2) 不同的階段，角色的側重點不同（遵循你的價值觀）

3. 平衡式時間管理法第二步：選擇目標

1) 目標的力量：啟動資源鎖定系統，目標具備激勵作用

2) 如何設定高度可執行的目標：SMART原則

4. 平衡式時間管理法第三步：列出計劃

1) 計劃的核心：根據目標，設定具體可實施的活動與具體措施

2) 牢記：列計劃的能力不可能一蹴而就，需要不斷總結和提升

5. 平衡式時間管理法第四步：安排進度

1) 為重要的事情預先留出時間，是有效個人管理的關鍵

2) 將各項活動及具體措施列入月歷表，設定截止日期，并倒退設定進度安排

6. 平衡式時間管理法第五步：逐日調整

1) 列出每日任務單和待辦事情清單，然后排序

2) 大塊時間法：每日為A級活動準備大塊時間，集中使用

第五章：溝通能力與人際關系能力的提升

1. 高效溝通的三個關鍵點：推動日程、強化關系、分享見識

2. 溝通的白金定律

3. 改善人際關系靠右腦溝通

4. 如何與上級溝通：請示與匯報的方法、主動復命的意識

5. 跨部門溝通與協作的技巧：內部客戶意識、換位思考，尊重和欣賞

案例分析：溝通中，下屬要學會為上級創造價值，不將責任的猴子甩給上級

6. 情感賬戶，決定人際關系質量的隱形密碼

7. 少批評，多贊美，快速提升人際關系的質量

8. 如何與不同類型的人溝通