| 主講老師： | 劉新華 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 綜合管理是一項復雜而關鍵的任務，它涉及組織內部多個方面的協調與整合。在綜合管理中，需要有效規劃、組織、領導和控制各項資源，以確保組織目標的實現。這要求管理者具備全面的視野、靈活的應變能力和卓越的溝通能力，能夠協調各方利益，優化資源配置，推動組織高效運轉。通過綜合管理，組織能夠實現內部各環節的順暢銜接，提升整體運營效率和競爭力。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-07-16 15:04 |
一、 企業普遍問題
經過多年的管理咨詢實踐發現，處于快速發展期的企業經常面臨者以下問題：
w 管理層和核心員工的發展跟不上企業快速發展的節奏；
w 人才競爭激烈，缺乏足夠的核心人才，優秀的人才又不斷流失；
w 跨部門的協調越來越多，越來越復雜和困難，企業面臨的焦點問題變成了：企業與管理者的成長不匹配、跨部門溝通與協同困難；
w 考核越來越多，也越來越科學，但是對下屬的激勵作用有限（業務部門負責人過度依賴HR）；
w 管理手段越來越復雜，員工卻越來越無所適從（管理者懶政現象嚴重）；
w 隨著企業的發展，執行力越來越低（效益低）；
……
針對上述問題的解決，我們對管理者能力提升的建議課程內容：
w 管理：我們該往哪里去？
w 管理者：到底該干什么？
w 管理概念：到底核心是什么？
w 高績效管理模型：個人與團隊績效區別在哪里？
w 目標管理：目標清晰嗎(戰略或計劃管理——下屬都清楚嗎)？
w 規范管理：流程、制度、標準有效嗎（下屬能明明白白干活嗎）？
w 績效管理：考核合理和公平嗎？激勵到位嗎（管理者在做還是HR在做呢）？
w 個人能力管理：管理能力能適應企業的快速發展嗎（管理者到底需要哪些基礎能力呢）？
w 人性化管理：團隊快樂嗎？您的管理人性化嗎（管理者能引領團隊走向未來嗎）？
二、 課程時間（2-4天，規范管理（流程、制度、標準）可選時間長）
三、 課程內容
1、 前言
w 我們的現狀與憂慮（我們學到的管理是否靠譜）
w 美中日對比
w 中國企業的現狀及分析
w 管理九段論
w 個人與企業的管理能力評價標準
實戰演練：管理的核心要素
2、 管理概念
w 管理是什么（德魯克說管理）
w 管理者：我們都在干什么
w 企業或團隊管理模型
w 管理者：我們該干什么
w 案例
w 管理：PDCA
實戰演練（PDCA實踐）：月度經營會報告
3、 組織或團隊高績效組織模型
w 合理的組織模型
w 高績效的內涵
w 運營管理體系簡介
w 怎么理解各類管理體系（ISO、精益管理、卓越績效管理）等關系
w 雜亂無章的管理變革帶來的組織問題
w 組織或團隊高效機制的建設遠景（未來的樣子）
4、 目標管理 ——您的下屬目標都清晰嗎？
w 管理者都是怎么下達任務的？
w 現狀：目標分解問題及分析
w 為什么組織絕大多數部門那么關注打卡上下班？
w 目標清晰的好處和意義
w 目標設計原則（為什么都喜歡大而全的目標？）
w 案例
w 做一個工作計劃
w 點評與問題分析
實戰演練：編寫一份任務計劃（根據格式要求）
5、 規范管理——清晰的規則：業務如何干？（內容0.5-2天可選，課程時間長短主要由這個內容決定的）
w 中國人做事的方式
w 規范管理概念、作用與意義
w 流程管理概念
w 21世紀新的組織管理模式——流程型組織
w 職能管理模式遇到的問題
w 流程管理在中國實施的問題與分析
w 流程管理對企業的價值——客戶第一
w 流程設計問題與建議
w 為什么中國員工規范執行很難（規范的監管太弱！）？
w 案例
w 流程與制度、標準的概念比較
w 規范執行不好的原因分析
w 規范監管的方法和建議
實戰演練：描述流程對個人或企業的價值
6、 績效管理——公平的考核：績效如何評價（對下屬激勵有效嗎）？
實戰演練：您所在部門的考核問題與原因分析，提出改進建議
w 考核出現了什么問題？
w 考核的目的應該是什么？
w 我們為什么都在追求科學的考核？——指標又多又全！
w 考核出現問題導致的結果是什么？
w 績效管理對企業的價值——員工第二
w 中國管理者為什么總用控制手段？
w 為什么不能是HR而是管理者對下屬進行考核？
w 考核：管理者對下屬進行管理的有效工具
w 關于考核的建議
w 激勵下屬的手段
7、 個人能力管理——如何提升自己？
w 個人思維與境界的提升：如何讓自己更有價值？
w 如何看待公司這個平臺？
w 管理者之——規劃能力：長遠的眼光和全面的思維
w 管理者之——問題管理能力：發現、分析和解決問題
w 對待問題的態度
w 發現問題的途徑
w 分析問題的方法
w 解決問題的步驟
實戰演練：邏輯思維訓練（參考案例內容：對它們進行分類）
w 管理者之——結構化思維能力：結構化思維的概念、作用與案例
實戰演練：描述自己能力方面的強弱項，以及改進規劃
w 管理者之——控制能力：自我控制和業務過程控制（學會當教練）
8、 人性化管理 ——您的管理人性化嗎？
w 管理的未來：人性化
w 人的特點
w 認識自己
w 管理風格介紹
實戰演練：識別自己的管理風格，描述需改進的管理內容
w 尋找適合自己的管理模式
w 關愛下屬的方式方法
w 總結
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