營(yíng)銷體系的利劍——強(qiáng)大的會(huì)銷系統(tǒng)打造

培訓(xùn)目標(biāo)

? 充分認(rèn)識(shí)在顧客導(dǎo)向型時(shí)代加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的重要意義

? 掌握提升銷售團(tuán)隊(duì)及會(huì)務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)效策略、方法

? 讓每一位學(xué)員重新認(rèn)識(shí)自我，充分激發(fā)學(xué)員個(gè)人潛能，全面提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的自我創(chuàng)造能力

? 通過課程培訓(xùn)能讓大家清楚的認(rèn)識(shí)到會(huì)銷的正真作用與意義

培訓(xùn)對(duì)象

? 銷售團(tuán)隊(duì)管理者，經(jīng)銷商、一線銷售人員

培訓(xùn)時(shí)間

2天， 每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

課程特色

激情演講式體驗(yàn)型培訓(xùn)，本培訓(xùn)通過生動(dòng)的案例打造、游戲互動(dòng)，寓教于樂，快樂學(xué)習(xí)，互動(dòng)體驗(yàn)，課堂氣氛非常活躍；

課堂要求

1、忘記自己的職務(wù)和身份

2、暫時(shí)放下壓力，放松心情

3、熱情發(fā)言，無私分享

4、重在參與，不在記憶

5、不僅是學(xué)習(xí)，更要行動(dòng)

6、分成組若干，每個(gè)組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)過程就是競(jìng)爭(zhēng)過程! 

課程大綱

一、會(huì)議營(yíng)銷：本土化的營(yíng)銷利器    

1、會(huì)議營(yíng)銷：產(chǎn)生于本土、發(fā)源于終端

2、雙刃劍：會(huì)議營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和問題

3、“寶劍”配“英雄”：你的產(chǎn)品與服務(wù)適合做會(huì)議營(yíng)銷嗎？

4、細(xì)節(jié)創(chuàng)造完美 ：會(huì)議營(yíng)銷的三個(gè)階段 26個(gè)環(huán)節(jié)

5、定位與策略：會(huì)議營(yíng)銷中的戰(zhàn)略策劃

二、會(huì)銷的概念及意義

1、會(huì)銷的概念

2、會(huì)銷的意義

3、會(huì)銷的核心目的

三、會(huì)銷的目標(biāo)

1、為什么要制定目標(biāo)

2、制定目標(biāo)的意義是什么？

3、如何確認(rèn)自我的銷售目標(biāo)

四、未雨綢繆：會(huì)前準(zhǔn)備要縝密充分

1、借題發(fā)作：如何確定會(huì)議主題

2、方法與意志的結(jié)合：何收集顧客信息

3、精確營(yíng)銷的開始：準(zhǔn)顧客檔案的整理和篩選

4、“慢火細(xì)燜”：會(huì)前預(yù)熱

5、打造你的語(yǔ)音魅力：電話邀約

6、把“敬”的功大做足：登門邀約

五、會(huì)銷的準(zhǔn)備工作

（一）、客戶邀約的準(zhǔn)備工作

1、通過“網(wǎng)格化”市場(chǎng)管理模式對(duì)市場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)劃分

2、客戶信息的篩選與分類

3、四大類型客戶性格分析與溝通秘訣

4、邀約話術(shù)的整理與固化

5、電話邀約與上門陌拜的結(jié)合

（二）、會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的打造

1、現(xiàn)場(chǎng)政策的制定標(biāo)準(zhǔn)。

2、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的流程設(shè)計(jì)。

3、現(xiàn)場(chǎng)品鑒活動(dòng)的動(dòng)作設(shè)計(jì)。

五、會(huì)銷接待流程管理

1、會(huì)銷接待流程的標(biāo)準(zhǔn)化。

2、會(huì)銷接待流程中各崗位標(biāo)準(zhǔn)化。

3、會(huì)銷的成果是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果。

4、會(huì)銷接待流程中的銷售步驟。

六、會(huì)銷進(jìn)行中的管理

1、會(huì)銷進(jìn)行中各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化。

2、會(huì)銷進(jìn)行中客戶的管控。

3、會(huì)銷進(jìn)行中的案例選擇及答疑環(huán)節(jié)注意事項(xiàng)。

七、精確來自細(xì)節(jié)：巧妙把控會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

1、事事有準(zhǔn)備：臨戰(zhàn)前的準(zhǔn)備更是必不可少

2、營(yíng)造一個(gè)合適的舞臺(tái)：會(huì)場(chǎng)的選擇與布置

3、先聲“感”人：迎賓與接待．

4、介紹產(chǎn)品的技巧：從尊重自己的產(chǎn)品做起

5、營(yíng)造企業(yè)的層次感：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話

6、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演的技巧：主持人串詞

7、整合傳播：會(huì)中氣氛控制

8、借力于專業(yè)人士：專家與講座

9、榜樣的力量：讓顧客發(fā)言說你好

10、醉翁之意：借檢測(cè)和咨詢促銷

11、成交的技巧：如何在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)“抓人”購(gòu)買

12、吃吃喝喝的學(xué)問：如何操作餐飲會(huì)

13、指標(biāo)細(xì)分，考核量化：如何用指標(biāo)考核來提升會(huì)議營(yíng)銷效果

14、紀(jì)律保證效率：會(huì)場(chǎng)紀(jì)律與獎(jiǎng)懲

八、會(huì)中講解完畢成交階段現(xiàn)場(chǎng)管理

1、會(huì)中講解完畢成交階段現(xiàn)場(chǎng)各崗位工作分工與標(biāo)準(zhǔn)化。

2、會(huì)中講解完畢成交階段現(xiàn)場(chǎng)成交要領(lǐng)。

3、會(huì)中講解完畢成交階段現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)與引流。

4、會(huì)后總結(jié)會(huì)銷。

八、會(huì)后服務(wù)：走向成功的催化劑

1、趁熱打鐵：會(huì)后當(dāng)天該做的幾件事

2、表現(xiàn)誠(chéng)意的最佳時(shí)機(jī)：回訪

3、讓新顧客成為老顧客：第二次邀約．

4、服務(wù)的規(guī)范化：什么是售后靜態(tài)定式化服務(wù)

5、服務(wù)的針對(duì)性：什么是售后動(dòng)態(tài)隨機(jī)性服務(wù)和動(dòng)態(tài)管理

6、做合格“出氣桶”：如何處地售后投訴

7、怎樣把服務(wù)落到實(shí)處：服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)和考核

九、會(huì)后跟進(jìn)管理

1、客戶再分析會(huì)銷如何召開。

2、會(huì)后跟進(jìn)要注意黃金72小時(shí)法則。

3、超過黃金72小時(shí)后的客戶再跟進(jìn)。