第一部分：背景說明

企業中的管理者，絕大多數（并非絕對）都是從一線成長起來的，往往擁有著很強的業務背景或技術背景。然而我們發現：一個業務背景或技術背景強的管理者恰恰培養不出來下屬。也正是如此，很多企業家往往感嘆：我們失去了一位優秀的員工，卻得到了一名平庸的管理者。

就其根源，往往是由以下兩個原因共同導致的：

其一：沒有重新校準自己的身份定位與價值定位。

作為一名管理者，我們要清晰的理解一點：管理者存在的價值和使命是開發下屬、培養他人而非替代下屬解決問題。

其二：在培養下屬，開發下屬能力上的缺乏

一些管理者也清晰的知道培養下屬的重要性，但往往在方法上缺乏科學性與系統性。

《下屬培育與員工輔導》課程是由U啟教練?的創始人陳中來導師基于其自主版權課程所開發的一門應用課程，通過本課程，能夠轉換管理者在下屬培育中的傳統觀念，提升管理者對下屬輔導方式的有效性。

第二部分：適用對象

本課程適用于企業管理者【含高管、中層、基層】；

尤其適用于從事業務和技術成長起來的業務型管理者或技術型管理者。

第三部分：授課時長

本課程授課時長為2-3天【每天6小時】。

第四部分：課程提綱

第一部分：管理者的責任與挑戰

1.1 管理、領導、領導力

1.2 管理者在人員管理中的困惑與挑戰

1.3 管理者在人才培養中的責任與使命

1.4 管理者在下屬培養中的調整與校準

第二部分：傳統輔導方式的局限性及轉型

2.1傳統的告知與提供建議的局限性

2.2 傳統的“師-徒”制的局限性

2.3 教練式輔導方式的優勢及基礎

第三部分：下屬輔導的基礎---優勢思維

3.1 利他互動思維

3.2 中立客觀思維

3.3.正向思維

3.4 聚焦內省思維

3.5 目標導向思維

第四部分：下屬輔導的核心---對話技術

4.1語言的本質與核心

4.2區分事實、觀點與感受

4.3約定與框架協議

4.4強有力提問的語言模式

4.5看到真相的梅塔語言模式

4.6反饋與回應的米爾頓語言模式

第五部分：輔導的流程與步驟

5.1構建信任空間

5.2看到真相，厘清事實

5.3把問題轉換成目標

5.4以目標為導向提取本質原因

5.5解決方案的探尋與檢測

5.6下一步行動，承諾與約定

第六部分：總結與練習

6.1 ORID課程總結

6.2 3*3練習與驗收