| 主講老師： | 陳文冬 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 溝通是人際交往中不可或缺的基本技能，它涉及信息的傳遞、理解和反饋。有效的溝通能夠建立信任、促進合作，解決問題。良好的溝通者能夠清晰表達思想，傾聽他人意見，理解不同觀點，并尋求共識。在工作中，溝通能夠提升團隊協作效率，優化決策過程；在生活中，溝通則有助于增進人際關系，構建和諧社會。因此，提升溝通能力對于個人和組織都至關重要。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-08-12 14:36 |
《突破式溝通》課程， 致力于幫助您了解出現困難溝通局面的障礙類型；建立有效的溝通信念“防火墻”；掌握突破溝通障礙的策略方法
課程背景及收益
我們常常在工作中、生活中、家庭中面臨？
讓人“抓狂”的溝通
溝通中無法抑制的暴躁情緒？
“家庭大戰”一觸即發？
工作中的無可奈何？
課程收益？
安裝3道溝通“防火墻”；
識別溝通死角，增加3種選擇；
5步溝通策略，化腐朽為神奇；
課程特色 由專業團隊開發的國際版權課程
超越技術的商業價值，最新最前沿的企業實踐應用方案
課程時長 可根據企業需要，分模塊每次課2小時，3-5次課完成，或6小時/天
課程學習計劃
導入
介紹課程目標
成立學習小組
破冰活動、溝通困境內容導入
模塊一
安裝溝通防火墻之：3道防火墻
1. 沒有沖突，只有不同觀點
2. 效果比道理更重要
3. 情緒是信念的投影
模塊二
識別溝通3大死角
1. 溝通死角之一：情緒
2. 溝通死角之一：信念
3. 溝通死角之一：身份
模塊三
實現突破式溝通的5大策略
1. 建立關系
2. 還原事實
3. 厘清情緒
4. 發掘價值
5. 找到方法
總結
學習內容回顧
梳理學習成果
分享學習之后的行動計劃
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