【課程背景】

個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)一支高效的團(tuán)隊(duì)，本課程通過(guò)案例與演練剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的形成與發(fā)展，以及如何建立內(nèi)部規(guī)則管控團(tuán)隊(duì)，解決團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

【課程課時(shí)】1天（6小時(shí)）

【授課形式】講授+案例研討+視頻+答疑

一、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一個(gè)組織想要干成事，首先要搭班子建隊(duì)伍，讓我們所做的事業(yè)不斷后繼有人，組建團(tuán)隊(duì)用好人是事業(yè)發(fā)展的開(kāi)端與基礎(chǔ)。

1. 中層管理者掌控全局的三項(xiàng)修煉

2. 高效團(tuán)隊(duì)的兩種最佳結(jié)構(gòu)

3. 團(tuán)隊(duì)形成的六個(gè)不同階段

4. 了解團(tuán)隊(duì)成員性格

5. 管理者用人：

（1） 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

（2） 動(dòng)態(tài)平衡

6. 管理者如何排兵布陣

討論案例：新人該給誰(shuí)管

知識(shí)點(diǎn)：搭建團(tuán)隊(duì)的基本原則……

二、 團(tuán)隊(duì)管理中的基礎(chǔ)管理

員工一旦成為管理者，面對(duì)的更多的是群體管理的問(wèn)題，群體管理的基礎(chǔ)靠管理者建立/完善制度，通過(guò)制度管理大多數(shù)人，通過(guò)全體成員凝心聚力完成工作任務(wù)。

1.管理者調(diào)整自己的管理心態(tài)

  （1）找心理平衡心態(tài)

  （2）上班混時(shí)間心態(tài)

  （3）官本位雙標(biāo)心態(tài)

  （4）不想受約束心態(tài)

  （5）己所不欲勿施于人心態(tài)

2.管理者調(diào)整自己的思維：從事的思維到人的思維

3.管理者如何管控團(tuán)隊(duì)？

  （1）建立自己的威儀

（2）建立自己的威嚴(yán)

（3）建立自己的威信

視頻案例：重塑團(tuán)隊(duì)

知識(shí)點(diǎn)：中高層管理者管理團(tuán)隊(duì)的方法……

4.團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)原則

5.建立/完善制度，用制度管理大多數(shù)人

6.管理者強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力

7.團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)法則

  （1）蛇蛙原理

  （2）放禮花原則

  （3）破窗效應(yīng)

  （4）火爐效應(yīng)

8.團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)約束力

三、團(tuán)隊(duì)管理中的各種問(wèn)題化解

    團(tuán)隊(duì)管理者通過(guò)制度管理大多數(shù)人，通過(guò)管控手段化解團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題、沖突、矛盾，管理是套組合拳。

1.下屬能力特別強(qiáng)

2.下屬拉幫結(jié)派的應(yīng)對(duì)

3.下屬新老難融的應(yīng)對(duì)

4.下屬閑的渾水摸魚(yú)的應(yīng)對(duì)

5.下屬各自為戰(zhàn)/忙亂無(wú)序的應(yīng)對(duì)

   討亂案例：先換兵還是先換將

   知識(shí)點(diǎn)：管理是套組合拳……

備注：每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)6小時(shí)，9：00-12：00，14：00-17：00.