目標管理與計劃執(zhí)行

培訓大綱

注：為保障課程效果，本課程包含大量案例和互動游戲。

一、 什么是目標管理                                                              

1、目標管理的三大特點：以人為本、目標體系、結果導向

2、目標管理的程序：計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、總結

3、目標的類型

4、實施目標管理的五大原則：目標合理、督查始終、標準統(tǒng)一、成本控制、考核評估

二、 如何制定目標？                                                           

1、影響目標設定的因素分析技巧

2、SMART目標設定法

3、目標分解與排序

4、兩種目標制定的科學流程：個體到團隊、團隊到個體

三、 制定目標的工作流程                                                      

1、共同討論制定部門目標

2、下屬提出個人目標草案

3、上司審查下屬目標草案

4、雙向溝通修正目標草案

四、 目標的溝通                                                               

1、會談溝通的準備

2、會談溝通的注意事項

3、會談溝通的方式與程序

4、會談溝通的技巧

五、 如何圍繞目標制定計劃                                                     

1. 目標與計劃的關系

1.  計劃的三步曲

2.  制定計劃的七要素

3.  計劃體系的內容

六、計劃的執(zhí)行                                                                

1、下屬如何執(zhí)行計劃？

2、上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行計劃？

3、如何確保目標的執(zhí)行？

七、 計劃執(zhí)行過程中督查技巧                                                    

1、跟蹤檢查要遵循哪些原則與制度

2、督查的工具：目標卡、看板管理法

3、目標的修正技巧

八、 目標的評估                                                                 

1、目標評估的時間和次數(shù)應如何確定？

3、評估的具體步驟是什么？

3、按"目標完成程度"來評估

4、按"困難度、努力度、完成程度"來評估

5、按"計劃階段、執(zhí)行階段、完成階段"來評估

九、 計劃執(zhí)行中的的激勵與輔導                                                 

1、績效目標激勵的技巧

2、績效目標的輔導技巧

3、胡蘿卜加大棒

4、通過目標管理提升執(zhí)行力

課程時間：2天（14小時/天）