基于戰略的招聘管理

【課程介紹】

1. 課程背景

ü 清華大學專家委員會委員、清華大學總裁班主講教師、中國百強講師、北京源峰鼎輝管理咨詢有限公司創始人梁源峰老師將與學員分享其對于招聘管理的經驗、案例與心得，解答大家的疑惑……

ü 梁源峰老師從2006年起就為眾多央企、大型國企、股份公司、外企、私企設計招聘管理體系，擁有豐富的實戰經驗，同時也為上萬名企業家及企業管理人員開展各類管理培訓，具有豐富的授課經驗。梁源峰老師課程里的所有案例均是其實際操作過的項目，可以說是國內實戰能力最強的講師……

ü 《基于戰略的招聘管理》是梁源峰老師精心打造的系列管理課程之一，目的是為企業培養更多懂戰略、懂運營、懂招聘管理的高層次人才，相信無論你是否學過HR、干過HR，只要你認真學習，都能成為招聘管理方面的專家！

2. 課程收益

ü 學習什么是基于戰略的人力資源管理體系

ü 了解并掌握人力資源管理的基本理論和方法

ü 了解并掌握如何招聘到企業需要的各類人才

3. 課程對象

ü 企業家

ü 企業各類管理人員

4. 課程時長

ü 1天（6小時）

5. 課程大綱

第一講：引言

1) 案例導入—獵人與獵狗

2) 人才的重要性

3) 企業HR管理三層境界

第二講：什么是基于戰略的人力資源管理體系

1) 什么是SOPP--基于戰略的企業管理體系？

2) 什么是基于戰略的人力資源管理體系？

3) 什么是戰略

4) 什么是人力資源管理？

5) 什么是人力資本開發？

6) 人力資源管理理論：X理論、Y理論、馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論

7) 人力資源管理核心模塊

第三講：如何進行招聘管理

1) “人到用時方恨少”-企業面臨的人才困境剖析

ü 21世紀什么最貴？

ü 企業面臨的人才困境-核心團隊和關鍵人才數量不足、能力欠缺制約企業發展！

ü 優秀企業如何看待人才？

ü 什么是人才？

ü 為什么人才招聘越來越難？招聘成功率越來越低？

ü 古人如何識人、選人？

2) 如何搭建招聘管理體系？

ü 什么是企業招聘管理體系

ü 招聘管理體系的常見模塊

ü 勝任力的由來—70年代美國國外服務新聞官的故事

ü 什么是勝任力

ü 冰山模型

ü 勝任力的三個重要特征

ü 什么是勝任能力模型

ü 什么是勝任特征辭典？

ü 勝任力模型的構建思路

ü 案例-XX集團崗位勝任力構建

ü 設計招聘管理的系統流程

ü 人才招聘攻略：十步“搞定”人才招聘

ü 第一步：組織結構及定崗定編設計

ü 第二步：崗位職責及勝任力模型確定

ü 第三步：現有人力資源盤點及用人需求調查

ü 第四步：招聘規劃及計劃制定

ü 第五步：招聘渠道及方式選擇

ü 第六步：招聘信息發布

ü 第七步：求職簡歷收集及篩選

ü 第八步：面試準備及面試通知

ü 第九步：面試測評及人才甄選

ü 第十步：入職辦理及跟蹤指導

第四講：面試測評與人才甄選實操攻略

1) 招聘面試的公關意義

ü 招聘面試的公關價值

ü 招聘面試人員形象及禮儀要求

ü 招聘現場環境及管理

ü 金牌面試官的勝任力要求

2) 招聘面試前的重點準備工作

ü 需求分析

ü 崗位勝任力模型建立—以銷售員崗位為例

ü TPE分析/上級討論

ü 測評方案開發

ü 面試培訓

ü 制作有吸引力的招聘廣告

ü 簡歷篩選

3) 金牌面試官招聘面試方法與技巧

ü 什么是結構化招聘面試

ü 結構化招聘面試的流程設計

ü 招聘甄選：五個方向上的人職匹配

ü 人才甄選的效度與信度Validity and Reliability

ü 面試問題設計及考察點

ü 有效的問題挖掘技巧：STAR

ü 案例分享：寶潔公司對應聘畢業生的面試八問

ü 如何通過觀察了解應聘者

ü 面試其他考察項目

ü 面試常用測評手段：“獨孤九劍”面試法

ü 面試常用測評手段一：PPT (Personality Projective Test)人格投射測試

ü 面試常用測評手段二：TAT (Thematic Apperception Test)主題統覺測試

ü 面試常用測評手段三：墨漬測試 Ink-blot test

ü 面試常用測評手段四：紙筆測試 Pencil and paper test

ü 面試常用測評手段五：無領導小組討論

ü 面試常用測評手段六：人際能力測試

ü 面試常用測評手段七：九型人格測試

ü 面試常用測評手段八：情景模擬測試

ü 面試常用測評手段九：PBSR實戰測試 

ü 練習：九種測評手段現場演練

ü 筆試題設計技巧

ü 校園招聘技巧

4) 招聘面試常見問題解決攻略

ü 內部提拔還是外部招聘？

ü 面試人員不了解業務和崗位要求怎么辦？

ü 如何識別和篩選簡歷？

ü 學歷和能力哪個更重要？

ü 如何快速判斷和識別人才？

ü 如何排除人格阻抗/人格共振？

ü 如何排除次序干擾？

ü 如何排除有限樣本干擾？

ü 如何讓應聘者多說？

ü 面試要給應聘者多大的壓力？

ü 如何應對要價過高的候選人才？

ü 如何識破應聘者的謊言？

5) 基于戰略的招聘管理體系總結