主講老師: | 段富輝 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 質量管理是企業確保產品或服務滿足顧客需求和期望的一系列活動。它涵蓋了從原材料采購到最終產品交付的整個過程,通過制定標準、實施監控、持續改進等措施,確保產品或服務的質量穩定可靠。質量管理不僅關注產品的物理性能,還涉及服務質量、企業聲譽等多個方面。通過有效的質量管理,企業能夠提升顧客滿意度,增強市場競爭力,實現可持續發展。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-08-20 09:49 |
APQP (Advanced Product Quality Planning and Control Plan)
課程背景:
? 透過小組活動和學員親自參與、案例分析來了解先期產品質量策劃 (APQP)、控制計劃 (Control Plans)、SPC。學員除了獲得對APQP、Control Plans、SPC的理解,使他們能在實施APQP、開發Control Plans的相關工作中應用之外,學員更對如何策劃和定義一項質量計劃、控制計劃方法,以及那些在ISO/TS16949中對組織的應用和質量策劃的職責等規定,獲得深刻的了解。
? 課程嚴謹按照APQP展開四階段(從產品定義和規劃,產品設計和開發,過程設計和開發,產品和過程驗證)步步講述實用品質規劃和改善方法,力求帶給學員全面務實的APQP品質規劃架構而不僅僅是理論知識。
? 使學員學會APQP規劃展開的精華理論并掌握如何在企業內進行APQP規劃的方法,如何進行APQP產品質量先期規劃,APQP規劃要點和步驟,課程結束時,相關學員能夠系統地掌握APQP規劃和展開方法,并能結合工廠的現況進行APQP品質設計與規劃。
課程收益:
? 深入剖析APQP先期質量策劃需用到的手法與觀念,層層展開。
? 站在品質保證的角度講解如何在產品規劃階段就考慮到相關品質控制手法。
? 根據客戶具體需求現場構建品質保證體系。
課程對象:
? 工藝開發設計人員、產品設計人員、設計部門主管、質量人員、質量工程師、質量部門主管。
課程形式:
? 理論講授、數據分析、圖片分享、工具介紹、工具演練、分組討論、結果發布、講師點評、課后作業、內容考試與標準答案、持續改善計劃。
培訓時長:
? 1天(6小時)
課程大綱:
APQP (Advanced Product Quality Planning and Control Plan)
1. 什么是APQP
2. 實施APQP的目的
3. 實施APQP的效果
4. APQP的基本原則
4.1 組織小組
4.2確定范圍
4.3小組間的聯系
4.4培訓
4.5同步工程
4.6控制計劃
4.7問題的解決
4.8產品質量的進度計劃
4.9與進度圖表有關的計劃
5. 產品質量策劃的五大階段
5.1計劃和確定項目
5.2產品設計和開發
5.3過程設計和開發
5.4產品和過程確認
5.5反饋、評定和糾正措施
6. 第一階段:計劃和確定項目
6.1引言
6.2第一階段輸入
6.2.1顧客的呼聲
6.2.2業務計劃/營銷策略
6.2.3產品/過程基準數據
6.2.4產品/過程設想
6.2.5產品可靠性研究
6.2.6顧客輸入
6.3第一階段輸出
6.3.1設計目標
6.3.2可靠性和質量目標
6.3.3初始材料清單
6.3.4初始過程流程圖
6.3.5產品和過程特殊特性的初始清單
6.3.6產品保證計劃
6.3.7管理者支持
7. 第二階段:產品設計和開發
7.1引言
7.2第二階段輸入
7.3第二階段輸出(設計責任部門)
7.3.1設計失效模式和后果分析
7.3.2可制造性和裝配設計
7.3.3設計驗證
7.3.4設計評審
7.3.5樣件制造─控制計劃
7.3.6工程圖樣(包括數學數據)
7.3.7工程規范
7.3.8材料規范
7.3.9圖樣和規范的更改
7.4第二階段輸出(APQP小組)
7.4.1新設備、工裝和設施要求
7.4.2產品和過程特殊特性
7.4.3量具/試驗設備要求
7.4.4小組可行性承諾和管理者的支持
8.第三階段:過程設計和開發
8.1 引言
8.2 第三階段輸入
8.3 第三階段輸出
8.3.1包裝標準
8.3.2產品/過程質量體系評審
8.3.3過程流程圖
8.3.4車間平面布置圖
8.3.5特殊矩陣圖
8.3.6過程失效模式及后果分析(PFMEA)
8.3.7試生產控制計劃
8.3.8過程指導書
8.3.9測量系統分析計劃
8.3.10初始過程能力研究計劃
9.第四階段:產品和過程確認
9.1引言
9.2第四階段輸入
9.3第四階段輸出
9.3.1試生產
9.3.2測量系統評價
9.3.3初始過程能力研究
9.3.4生產件批準
9.3.5生產確認試驗
9.3.6包裝評價
9.3.7.生產控制計劃
9.3.8質量策劃認定和管理者支持
10.第五階段:反饋、評定和糾正措施
10.1引言
10.2第五階段輸入
10.3第五階段輸出
10.3.1減少變差
10.3.2顧客滿意
10.3.3交付和服務
11. 控制計劃
11.1什么是控制計劃
11.2制訂控制計劃的目的
11.3制訂控制計劃的依據
11.4制訂和實施控制計劃的好處
11.5制訂控制計劃的時機
11.6控制計劃案例
課程總結:
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