班組長角色認知與日常管理

課程背景：

? 車間班組長的現場管理水平是企業的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量企業素質及管理水平高低的重要標志。

? 搞好班組長生產現場管理，有利于企業增強競爭力,改善生產現場，消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況，提高產品質量，保證安全生產，提高職工素質，對提高企業管理水平，提高經濟效益增強企業競爭力具有十分重要的意義。

? 生產現場管理是企業管理的重要組成部分，是企業管理素質的集中表現。通過現場管理的好壞，即可判斷出企業的廣大職員的素質和管理水平，產品質量的可信賴程度，企業可協作程度。而車間主任又是企業生產現場管理的前沿陣地，所以，提高企業的車間主任生產現場管理水平，是企業自身發展的需要。

課程收益：

? 通過學習使學員能理解日常管理的基本內容；

? 通過學習學員能料清晰認識每日工作重點；

? 幫助學員掌握一般管理方法；

? 通過學習學員們能夠認識現場管理的基本要點；

? 通過學習使學員掌握日常工作中的基本方法。

? 通過學習使學員掌握全方位的做到現場持續改善；

? 通過學習讓學員堅持全方位變化，包括自身素養的變化。

課程對象：

? 制造業企業現場班組長、生產主管、基層管理干部等。

授課方法：

? 講授法，演練法，討論法、案例分析法等。

培訓時長：

? 2天（12小時）

課程大綱：

啟示：不開門的丈夫

第一講：我是誰

思考：我是誰

1. 班組長是什么

2. 班組與班組長

1) 班組

2) 班長

3) 班長是哪一層管理者

4) 班長的工作角色

案例：苦惱的小李

3. 小結

第二講：我要做什么

1. 班長的工作特性

2. 班長的使命

3. 班長的九大職責

4. 班長的八大任務

5. 班組長一天的重點

1) 明確三件事

2) 控制四件事

3) 做好五件事

a) 高效早會管理

b) 生產協調會的召開

c) 生產確認的要點

d) 4M1E變化控制

e) 工作交接班的管理

6. 小結

第三講：我怎么做好

1. 必備的三大類知識

1) 專業知識

2) 公司知識

3) 輔助知識

2. 完成任務的八種技能

1) 現場的諸多問題

2) 現場問題調查清單

3) 企業對班組長的要求

4) 八種能力

a) 制定標準的能力

b) 善于溝通的能力

c) 員工教導的能力

d) 工作改善的能力

e) 工作關系的能力

f) 解決問題的能力

g) 工作安全的能力

h) 工作創新的能力

3. 成為模范的五大品德

1) 誠信自律

2) 責任心

3) 團隊合作

4) 執行力

5) 學習力

第四講：我的自主管理

1. 什么是自主管理

2. 自主管理的【目的】

3. 自主管理達到的“四自”效果

4. 自主管理使員工擁有4項基本能力

5. 自主管理的方法

“三檢制”的運用

“三按”

“供應鏈三控”

自主修理作業

修理品的自主管理

6. 自主管理的方法

課程總結：提問、答疑