引導式領導力工作坊 ——成為引導式管理者

 課程背景：

引導式領導力課程，提升中高層管理人員的團隊引導的技能，為VUCA（變動、不確定、復雜、模糊）時代管理者最需要的群策群力、激活團隊、達成共識、解決問題的能力“補鈣”。

傳統領導力課程，側重提升管理者個人“指點江山、揮斥方遒”的領袖技能，引導式領導力課程著力提升管理者“發動群眾、群策群力”的引導技能。我們認為，兩個維度的技能相加，才是VUCA時代管理者必須具備的新型綜合領導力。

引導式領導力課程，崇尚在戰爭中提升戰斗藝術，在解決實際問題中提升引導式領導力。引導式領導力課程以目標制定、任務推進、改進提升、文化落地、創新變革等五個最重要的管理工作場景為基礎，是引導技術與傳統中高層領導力的完美結合。五個場景任意選三個。

引導式領導力的適用對象：

? 面對新形勢和新問題，自己再也給不了全部答案的管理者

? 被下屬反向授權、疲于應付、焦頭爛額、累得發慌的管理者

? 習慣了給直接的指令和答案，可下屬卻遲遲成長不起來的管理者

? 習慣了自己做權威式決策，結果下屬執行力落地一團糟的管理者

? 經常苦口婆心教導下屬，下屬卻總是不買賬、內心苦惱的管理者

? 習慣了跟下屬保持嚴格層級關系，同時下屬動力嚴重不足的管理者

工作坊收益：

? 團隊管理者學到運用發問來達到目標的方法和技巧

? 團隊管理者學到掌控研討交流過程提升會議質量的方法

? 凝聚團隊共識和包容性決策提升大團隊責任感和承諾感的方法

? 團隊管理者學習到與員工構建合伙關系、激活團隊的方法

? 掌握明顯改善團隊創造性解決問題能力、敬業度和績效表現的方法

? 產出直接可以在工作中適用的成果（針對文化共創和創新變革）

課程對象：中高層管理者

授課方式：方法導入＋角色扮演＋案例分析＋引導交流＋引導教練

課時安排：2天（6小時/天）

環境要求：空間充裕，桌椅可靈活組合，有至少兩面墻壁可粘貼紙張，有白板或者海報架；前U型后島式課桌擺放，U型區域座位即可滿足所有學員，島式區域每組5人左右為宜。

課程綱要：

第一篇 目標共識

第二篇 任務推進

第三篇 改進提升

第四篇 文化共創

第五篇 創新變革

課程內容：

第一篇 目標共識

     團隊成員對目標本身，對實現目標的路徑，對團隊成員各自需要承擔的責任是否有共識，影響團隊成員的目標感、責任感和主動性，對目標的推進和實施有決定性作用。

1. 傳統管理者的三大挑戰

2. 引導式管理者和傳統管理者的區別

3. 引導式管理者的優勢

4. 案例：助產士與產婦

5. 管理沙盤：伐木累公司的目標制定

6. 角色扮演：如何達成共識

? 價值共識

? 路徑共識

? 責任共識

第二篇 工作推進

目標分解安排后，并不會自動變為結果。過程中會出現種種問題，需要準確對工作推進的效能進行評估，掃平通向目標的障礙。

1. 管理沙盤：一覽眾山

2. 工作推進過程中評估反饋的重要性

3. 評估活動：時效、品質、人員狀態量表評估

4. 問題界定：哪些地方可以改善和提升

5. 問題分析解決的引導活動

6. 發散：卡片列名，有何解決方法

7. 呈現：掛圖海報，呈現所有可能的方法

8. 收斂：鎖定有可能性的方案

9. 決策：形成推進策略

第三篇 改進提升

    如不固化成功經驗，團隊成長將無法積累。如不對錯誤進行總結與反思，就會重復犯錯。改進提升是團隊持續成長的必備措施

1. 私董會：鎖定真實工作議題

2. 量表評估：分析過程中的得失

3. 固化成功經驗

? 活動：以清單呈現所有工作活動

? 去除多余與不必要的活動

? 以時間線連接必要活動

? 優化和探討

第四篇 文化落地

高階管理者沒有精力與每一個員工具體交流，信念或行為規范（文化）是他帶領團隊的必須選擇之一。文化源自何處，是個人宣言還是共創產生？出處決定了文化的團隊基礎和實施的可行性。

1. 導入：只有落實到行為的文化方有意義

2. 案例：阿里巴巴優秀文化案例導入

3. 案例：奈飛優秀文化案例導入

4. 世界咖啡第一輪：萃取文化行為規范

5. 世界咖啡第二輪：留守者向新組員介紹行為規范，新組員提出建議，留守者對建議進行記錄

6. 世界咖啡第三輪：更廣泛、深入的匯談，收集更多建議

7. 點評與修訂產出

第五篇 創新變革

    沒有創新變革的能力，組織將被時代洪流淹沒，不知所蹤。大到組織機構重組、盈利模式重構，小到一個工作方法的改進，一個產品細節的完善，都需要創新。創新變革為是組織前進的基礎動力。

1. 何為工作中的創新

2. 如何明確創新需求

3. 頭腦風暴：尋找創新議題

4. 厘清創新變革的目標

5. 創新變革的難點與障礙

6. 創新變革的七大步驟

7. 行動路標：產出創新變革方案