戰略人力資源管理

課程主旨：

人力資本是企業是企業發展最重要的驅動力之一。不管多么偉大的戰略目標，都需要人去實現，什么是企業的“人才”？只有從戰略出發，我們才知道，什么樣的人才符合企業要求，我們應該從什么角度出發去對管理者、員工等關鍵群體作選、育、用、留。

絕大部分的人力資源管理者，能熟知圍繞人才發展的人力資源六大模塊，但在實操過程中總是感到專業的方法、工具應用到企業實際效果不佳，甚至不被高層認可。究其原因，是因為對企業戰略到結果的系統邏輯不清楚，不理解公司戰略，也沒有辦法根據公司戰略解析出真正符合企業的人力資源管理策略。所以，絕大部分人力資源管理者僅僅是事務型人力資源管理者。人力資源管理者能理解企業戰略，能從戰略的高度思考公司的人力資源管理，實現系統思考，是從事務型人力資源管理者向戰略型人力資源管理者轉變的重要保障。

本課程提升人力資源管理者戰略思維和全局意識，并以此為基礎，讓人力資源管理者能將人力資源管理的的工具、方法與企業戰略實際結合，有效應用到企業人力資源管理，為企業發展提供不竭動力。

本課程帶來的四大收益：

一、 讓人資源管理者學會理解公司戰略

例：張三要過小溪，想用梯子搭橋。李四被要求找梯子，不理解找梯子的原因，李四在尋找途中遇到過木板、馬……，但李四只能找梯子。如漫長時間找不到梯子，則產生了無效工作。若對李四進行績效考核，則指標指向與真實目標脫節。在對目標意圖不理解的情況，李四無法思考，上級能使用的只有李四的體力。

戰略是公司的大政方針。要使每個崗位、員工的日常工作能有效支持公司戰略，理解戰略是前提。作為公司最重要的職能之一，人力資源管理者如不理解戰略，所設計的人力資源管理策略，必然是隔靴搔癢，抓不住真實重點，形式大于實效，終將徒勞無功。

二、 讓人力資源管理者學會戰略解碼

    對于人力資源管理者來說，戰略解碼的意義在于基于公司的戰略框架下，如何設計自身人力資源管理策略。在日常工作中持續支持公司戰略的實現。

    戰略解碼是一次系統的思考和工作策略規劃，通過分析、思考，梳理出工作策略和可能出現的障礙、困難。同時，對困難或障礙的預判和分析，這其中往往潛藏著對人力資本的需求。對人力資源管理者來說，是將未雨綢繆、防微杜漸的精神貫徹到戰術層面。

三、 讓人力資源管理者學會戰略人力資源規劃的方法

公司團隊通過不同專業能力的組合，形成合力，最終驅動戰略實現，從人才發展到戰略實現，是人力資本驅動物質增長的過程。在戰略執行的過程中，可能出現出現執行團隊對目標理解不清，不同部門、成員間協作困難，制度與戰略不匹配，意愿不夠或技能不足等，必須進行預判并探詢針對性的人力資源管理策略，形成基于戰略的人力資源管理規劃。另外，在執行過程中，可能會出現不能逾越的突發障礙，此時，需要對預先規劃的策略、計劃進行修正和優化。

四、 為人力資源管理者提供管理導航儀

人力資源管理者的使命在于提升公司人力資本，保障團隊具備執行公司戰略的能力、意愿，并在公司的體系下能夠充分發揮。具體采用的方法圍繞選、育、用、留而展開。要做好這些工作，需要掌握傳統人力資源管理六大模塊的專業知識、方法和工具。但人和企業的精力、資源都是是有限的，我們不可能在同一時間段針對所有人力資源管理模塊進行提升，并做到完美無缺。同時，不同模塊之間是有內在關聯的，絕大部分情況下，我僅僅針對某一方面進行提升處理，幾乎看不到實效。所以，人力資源管理者必須能把傳統的人力資源管理內容，依據戰略主線串聯起來，知道什么情況下應該著重哪些方面的建設。主次如何。只有這樣，才能把有限的精力、資源投入到能夠真正產出價值的方面，做到有的放矢。本課程內容涉及到戰略制定、戰略解碼、人力資源規劃、企業文化建設、激勵機制建設、流程管理、信息溝通、組織機構建設、人才培養體系建設等。但不是具體針對某一個模塊展開導入，而是帶領人力資源管理者，厘清這些方面與戰略的關聯，在什么情況下應該著重關注、建設某些方面。進而在人力資源管理者的腦海中形成一個針對戰略的人力資源管理導航儀，使人力資源管理者適時知道現階段的工作重點方向，做到部門、個人的努力真正為公司的的發展提供基礎動力。同時也讓人力資源管理著從事務型向戰略型轉變

課程對象：人力資源從業者，專員、經理、總監

課程時間：12小時（兩天）

課程形式：分組+講授+案例+研討+點評

課程大綱

一、 系統思考—戰略思維導入

1、 何為戰略

2、 戰略的三個原則

? 客戶滿意

? 差異化

? 能賺錢

? 問題：滿足這個三個特征就是好戰略嗎

? 某互聯網公司戰略案例

3、 好戰略特征

? 長短結合

? 持續聚焦

? 連貫行動

? 案例：喬布斯的崛起之路

4、 戰略的道法術器

二、 理解戰略—學會解析戰略

1、 公司戰略解析工具5W3H

2、 明確公司戰略目的

? 財務目標與規劃目標的區別

? 如何承接戰略

? 解讀公司戰略的三個要素

? 與公司戰略對接的方法

? KPI考核與戰略目的的關系

? 虛擬公司貝瑞德的戰略目的

3、 明確工作目的

如何從公司戰略提取自身工作目標

團隊KPI的考核與工作目的關聯

三、 戰略解碼——讓戰略成為每天的工作

1、 工具方法介紹

? 平衡計分卡

? 戰略地圖

? 案例：三個成功企業的戰略邏輯

2、 戰略解碼流程

3、 戰略解碼中的難點

4、 戰略解碼的三個明確

? 指標明確

? 節點明確

? 責任明確

5、 分析戰略環境

? 價值曲線繪制

? 實戰工具演練

6、 業務策略實施的難點分析

7、 案例互動：繪制戰略地圖

8、 厘清戰略工作群組

9、 盤點人力資本準備度

四、 戰略執行中的人力資源管理

1. 戰略人力資源規劃的兩個思考

? 戰略工作群組的培養

? 戰略管控障礙預判的思考

2. 戰略執行中可能出現的障礙

? 不會做：能力型障礙

? 不意做：意愿型障礙

? 不能做：組織型障礙   

3. 如何發現戰略執行推進行中的問題

4. 能力型障礙的解決策略

? 戰略關鍵能力培訓

? OJT培養

? 構建培養體系

? 三個經典培養體系解析

5.  意愿型障礙的的解決策略

? 企業文化建設

? 激勵機制建設

6. 組織性障礙的解決策略

? 信息溝溝通建設

? 組織機構建設

? 流程管理建設

? 集權與分權建設