《應收賬款管理、成本管理與預算管理》課程大綱

一、應收賬款管理

（一）客戶開發與業務員績效指標設計

1、客戶管理

2、信用管理

3、業績管理

4、賒銷管理

5、業務員績效指標定性定量設計

（二）運用報表對應收賬款加以管理

1、賬款回收預計表

2、應收賬款管理表

3、授信期間管理表

4、應收賬款改善計劃表

（三）賬款回收績效的評估

（四）改善應收賬款績效

二、成本管控

（一）成本管理流程：為了不同的目的要有不同的成本（概念），注重管理職能

（二）成本規劃

1、本量利分析法

2、作業成本法、作業成本管理與作業成本預算

（三）成本控制

1、預防性成本控制

2、價值工程成本控制

3、目標成本控制

4、PDCA管理循環與成本差異分析

5、日式企業QCD與現場改善

（四）新成本管理法

1、戰略成本管理

2、全壽命周期成本管理

三、全面預算管理

（一）企業成功必不可少的四個層次要素:

1、清晰的 遠景目標及戰略

2、合理的組織結構及決策體系

3、有效的管理程序

4、優秀的核心經營程序和嚴格的內控程序

（二）戰略規劃步驟—預算目標的來源

（三）戰略與運營的銜接

戰略落實工具：全面預算管理和績效考核

（四）、全面預算理論：

1、全面預算定義，功能，內容

咬文嚼字：什么是全面預算：計劃，數值表達，企業全體全員全過程全要素

2、全面預算編制的組織工作—預算制定主體

(1)預算管理委員會

(2)預算編制機構

(3)預算執行機構

(4)預算監控與協調機構

3、全面預算的基本構成與編制原理

4、全面預算管理規劃設計

1、預算組織設計

2、預算流程設計

3、預算編制設計

4、預算執行控制設計

5、預算考核設計

（五）編制預算以支撐企業戰略:

1、編制年度預算

l 經濟波動對預算目標的影響

l 收入預測方法及銷售費用預算

l 生產預算的編制

l 采購預算的編制

l 管理預算的編制

l 資金預算的編制

2、預算跟蹤：

3、預算調節：圍繞資源配置修訂預算編制:

4、預算考核：圍繞績效考評,修訂預算考核;

5、預算分析評價

6、預算表格和流程

（六）全面預算與企業其他管理系統的銜接

1、預算與績效管理銜接

2、預算與管理報告系統銜接

3、預算與內部審計銜接