主講老師: | 談煒 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 有效輔佐上司,是指下屬通過積極主動、高效溝通與專業能力的展現,成為上司的得力助手。這不僅要求下屬準確理解上司的意圖與期望,還要能夠在關鍵時刻提供有價值的建議與解決方案,同時保持高度的責任心與執行力。有效輔佐上司能夠提升團隊整體效能,促進上級決策的科學性與實施效果,同時也為下屬自身職業發展鋪平道路,實現個人與組織的雙贏。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-10-10 11:03 |
有效輔佐上司
——向上管理與溝通
本課程旨在做好3件事:認知轉換,技能提升,行為訓練。
【培訓目標】
輔佐上司,是中層管理者的責任和義務,如何在組織的運作中承擔起承上啟下的作用是中層管理者的關鍵。德魯克認為,下屬不應當唯唯諾諾,僅僅按照上級的安排完成工作,更應該成為卓有成效的管理者,從對的事情出發,用上級能夠接受的方式表達自己的意見和建議。本課程將圍繞這一觀點展開,幫助中層提升輔佐上司的能力。
【培訓對象】
有兩年以上管理經驗的部門經理、分公司經理等中層管理者
【培訓天數/期】
1天
【參訓人數】
30人左右為最佳(為便于演練考慮),最大200-300人(超過70-80人課酬斟升50%-100%,但最好不是階梯教室/排排坐模式)
【培訓方式】
精選德魯克先生最具代表性的、適用于中高層管理者的經典理論,結合管理者的工作實踐,以案例和情景互動為載體展開研討。
課程大綱
模塊一、何謂卓有成效
管理者角色的誤區
l 西點軍校需要的未來管理者
l 德魯克的石匠寓言
l 案例研討:調過來三個月的老員工
什么是管理者的責任
l 管理者的3個層次
l 貢獻-責任-成果
什么是卓有成效
l 效率與效果之辯
l 誰是一切問題的根源
l 案例:老板的事情還是我的事?
模塊二、溝通的三大誤區
保持雙向溝通
l 活動:撕紙
注意非口語行為
l 視頻學習:相同語言不同非口語行為
避免情緒性沖突
l 活動:思想掰腕子
模塊三、輔佐上司
發揮自己的長處
l 認知的窗口
l 互動體驗:發現長處練習
用長處輔佐上司
l 案例研究:舉棋不定的選擇
有效執行
l 清晰領導的目標
l 具體化執行策略
l 主動尋求領導監督
模塊四、向上溝通
四步核心溝通技巧
l 工具視頻學習:領導,為什么會這樣!
l 情境演練:這個不歸我管!
向上溝通
l 工具視頻學習:領導,你應該支持我!
l 情境演練:這些年來我心中的建議
溝通的底層密碼
l 來自德魯克的教誨
l 以及績效為核心建立人際關系
l 承擔起貢獻的責任
模塊五、課程總結
慶祝我們的收獲
自我管理的總結
要帶走的精華
要行動的要領
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