| 主講老師： | 王超 |  |
| 課時(shí)安排： | 一天半 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 重塑零售未來(lái)，服務(wù)化零售引領(lǐng)潮流！ 以消費(fèi)者為核心，融合線上線下，打造無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)。個(gè)性化服務(wù)，定制化需求，每一次購(gòu)物都是專屬享受。 智慧科技賦能，數(shù)據(jù)分析洞察，精準(zhǔn)推送滿足每一份期待。 超越傳統(tǒng)，服務(wù)化零售讓購(gòu)物不僅是交易，更是情感鏈接的橋梁。擁抱變革，共創(chuàng)零售新篇章 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-10-10 13:04 |
《真正的新零售——服務(wù)化零售》
【課程對(duì)象】
? 大中企業(yè)?板及?管、營(yíng)銷咨詢公司、或創(chuàng)業(yè)者。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
半天（3小時(shí)）版本和全天（6小時(shí)）版本
【課程要解決的問(wèn)題】
l 新零售到底是什么？眾說(shuō)紛紜之外，到底其本質(zhì)是什么？如何透過(guò)迷霧去探尋真相
l 什么樣的企業(yè)可以做新零售？如何顛覆思考重新構(gòu)建公司運(yùn)營(yíng)體系去適應(yīng)“新零售”
l 新零售最終的形式是什么樣？初期步入“新零售”的企業(yè)該如何布局
l 不同類型的企業(yè)該以何種思路去思考自己的“新零售”模式
【學(xué)習(xí)本課程的收益】
l 了解互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“新零售”的意義，并啟發(fā)企業(yè)家獨(dú)立思考自己的“新零售”之路
l 掌握“新零售”的全局，從高處著眼，從細(xì)處下手，打破“管窺蠡測(cè)”的障礙
l 了解“新零售”發(fā)展的情況以及未來(lái)發(fā)展的方向，從而掌握自己所在的位置
【課程核?內(nèi)容】
半天（3小時(shí)）版本
一、探究什么才是“新零售”
1、馬云口中的新零售
2、眾多“專家”的說(shuō)法
3、“零售”到底是什么？目的何在？
4、“新”在哪里？有多新？
5、數(shù)字服務(wù)化模式下的“新零售”
二、“新零售”必備的四個(gè)組成部分
1、大數(shù)據(jù)或“數(shù)據(jù)”的支持
2、人工智能或“人工”對(duì)需求的預(yù)測(cè)
3、精準(zhǔn)渠道或“方便購(gòu)買”門店的支持
三、市場(chǎng)中可見(jiàn)的“新零售”現(xiàn)象
1、某零食食品企業(yè)案例分析
2、某服裝企業(yè)案例分析
3、案例模擬：完美“新零售”的寶潔方式
全天（6小時(shí)）版本
一、探究什么才是“新零售”
1、馬云口中的新零售
2、眾多“專家”的說(shuō)法
3、“零售”到底是什么？目的何在？
4、“新”在哪里？有多新？
5、數(shù)字服務(wù)化模式下的“新零售”
二、CCM創(chuàng)意傳播管理和“數(shù)字服務(wù)化”
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代CCM的思維方式
2、世界的改變——“數(shù)字生活空間”
3、需求不受限制、服務(wù)也不能受限
4、消費(fèi)者需要的不再是產(chǎn)品、也更不是零售
5、看到最遠(yuǎn)，“新零售”最終的樣子是什么？
三、“新零售”必備的三個(gè)組成部分
1、大數(shù)據(jù)或“數(shù)據(jù)”的支持
2、人工智能或“人工”對(duì)需求的預(yù)測(cè)
3、精準(zhǔn)渠道或“方便購(gòu)買”門店的支持
四、市場(chǎng)中可見(jiàn)的“新零售”現(xiàn)象
1、某零食食品企業(yè)案例分析
2、某服裝企業(yè)案例分析
3、案例模擬：完美“新零售”的寶潔方式
五、找到自己的類型化新零售
1、基于線下門店的“新零售”
2、基于電商平臺(tái)的“新零售”
3、基于流量入口的“新零售”
4、基于工業(yè)生產(chǎn)的“新零售”
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)
