人力資源與業務協同的關鍵策略

----------·中國人民大學商學院EE課程大綱·----------

一、課程名稱：人力資源與業務協同的關鍵策略

二、課程介紹（總覽）：

  人力資源專業人士在配合企業實現戰略落地、達成業務的財務目標過程中，有方方面面與企業的銜接點，本課程有助于人力資源從業者，找到這些銜接點，并相應正確規劃人力資源戰略，打造人力資源自身的硬實力和軟實力，并綜合運用，全面協同，滿足企業的戰略需要。                                                                            

三、適合對象：   

   人力資源從業專業人士                                                                            

四、課程目標：

  找到人力資源與企業業務戰略的銜接點；

  根據銜接點，把既定人力資源戰略規劃落地的步驟；

  綜合運用人力資源職能的硬實力和軟實力；                                                                         

五、主要內容大綱：

一、全面理解人力資源與業務的關系

1. 人力資源助力企業打造組織能力

2. 從“7S”模式看企業組織能力的打造及組織變革

二、對公司所在行業的深入理解

1. 人力資源對公司所在行業的專業業務理解；

2. 企業業務增長的四個機會點：宏觀經濟大勢、行業走勢、模式創新、管理創新；

三、從企業業務戰略到人力資源戰略及案例分享

1. 正確理解企業戰略規劃到業務職能戰略規劃，繼而對應制定人力資源戰略規劃；

2. 人力資源戰略規劃與企業戰略和業務職能戰略的六大銜接點：

1) 戰略性團隊及能力；

2) 戰略要求的組織氛圍；

3) 戰略需要的流程、組織結構及運作模式；

4) 人力資源必須助力組織內部的協同作戰；

5) 人力資源助力打造創新型組織；

6) 建立激勵機制，力挺業務戰略；

四、打鐵還須自身硬：打造過硬的人力資源管理團隊

1. 人力資源管理提升三段論：人力資源服務、業務伙伴、促進業務發展

2. 人力資源四化：數據化、服務化、客戶化、產品化

五、HR面對業務經理如何提供人力資源“神助”

1. 人力資源為業務提供專業服務的SPIN模型：現狀與業務需求、業務面臨的問題、人力資源可以幫助的機會點、滿足需求；

2. 人力資源必須學會綜合運用硬實力、軟實力和巧實力；

六、人力資源的軟實力和巧實力；

1. 打造人力資源內部影響力的步驟；

2. 人力資源必須具備的“企業內部客戶服務能力”；

3. 人力資源必須具備的“產品開發能力”；

4. 人力資源必須具備的“內部營銷能力”；

六、推薦教材/書單（推薦理由）：

  《HR變革》Dave Ulrich;

  《追求卓越》Thomas J．Peters和 Robert H．Waterman

   《七次轉型》Robert Burgelman等

《創新躍遷》Michael Tushman和Charles O’Reilly                                                                        

   《Victory Through Organization》Dave Ulrich