人才管理與人才隊伍建設(shè)

《人才管理與人才隊伍建設(shè)》

一天課程大綱

劉昕

中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授、 博導(dǎo)

一、  從人力資源管理到人才管理

1.        中國古代的用人智慧

2.        企業(yè)資源基礎(chǔ)理論（Resource-based View，RBV）

3.        員工績效：正態(tài)分布還是冪分布？

4.        人力資源管理/人才管理的四大發(fā)展階段

5.        人力資源管理與人才隊伍建設(shè)的關(guān)系

6.        中國人力資源管理的過去、現(xiàn)在與未來

7.        案例：海底撈的反思與對策

8.        人力資源管理的邏輯層次

9.        企業(yè)人力資源管理的幾個層次

10.    戰(zhàn)略性人力資源管理模型

11.    業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（BLM）

12.    戰(zhàn)略性人力資源管理的實施過程

13.    人力資源管理職能框架

14.    科學(xué)管理的啟示

15.    管理學(xué)在21世紀的主要任務(wù)

16.    領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的傳統(tǒng)關(guān)系

17.    領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的新型關(guān)系

18.    互聯(lián)網(wǎng)時代的三類員工

19.    互聯(lián)網(wǎng)原住民的特征

20.    提高互聯(lián)網(wǎng)原住民對績效的關(guān)注度

21.    人力資源管理的基礎(chǔ)：人性

22.    人力資源管理的四大關(guān)鍵詞

23.    理解制度與人性的關(guān)系

24.    人才管理提出的背景：“人才戰(zhàn)爭”

25.    人才管理問題提出的組織內(nèi)部原因

26.    人才管理的七大障礙

27.    人才管理的挑戰(zhàn)

28.    何謂人才？

29.    人才管理與人才金字塔

30.    某銀行核心人才類型及其定義

31.    何謂人才管理？

32.    人才管理的新戰(zhàn)略與新思維

33.    炸掉你的人力資源部！！！（托馬斯·斯圖沃特，1996）

34.    分拆人力資源部！（Ram Charam，2014）

35.    不要分拆人力資源部！（Dave Ulrich，2015）

36.    循證人力資源管理的六大步驟

37.    人力資源解析的六大步驟

38.    阿里巴巴的人才觀

39.    阿里的組織部

40.    華為的干部部和總干部部

41.    任正非論人力資源組織的運作優(yōu)化（2018）

42.    人力資源管理/人才管理的第一責任人

43.    人力資源管理/人才管理是一門復(fù)雜的學(xué)問

二、  人才招聘

1.        兩種不同的人力資源戰(zhàn)略選擇

2.        雷軍：找人是創(chuàng)始人最重要的工作

3.        張一鳴為何批評字節(jié)跳動的HR胡鬧？

4.        人才招聘需要回答的幾個關(guān)鍵問題

5.        人格測試：MBTI人格類型測試

6.        人格測試：DISC

7.        人格測試：PDP

8.        人格測試：“大五”人格

9.        人格測試：九型人格（Enneagram）

10.    工作動機測試樣本：內(nèi)驅(qū)力維度

11.    人格測試樣本：思考模式

12.    人格測試樣本：與銷售相關(guān)的動機

13.    霍蘭德的職業(yè)性向測試

14.    哪些測評方法最有效？

15.    測量工具的信度要求

16.    測量工具的效度要求

17.    應(yīng)當如何選人？

18.    選人的陷阱

19.    通過有效的面試甄選人才

20.    情境面試問題示例：銷售候選人

21.    面試中對行為事例的探詢或跟進

22.    谷歌如何搜尋最優(yōu)人才？

23.    谷歌對面試官的分析

24.    谷歌如何甄選最優(yōu)人才？

三、  人才評價

1.        績效評價分析模型對人才評價的啟示

2.        人才評價的三種主要思路：特征法、行為法、結(jié)果法

3.        360°反饋結(jié)果舉例

4.        360°反饋使用的勝任能力舉例：開發(fā)下屬

5.        海爾集團的領(lǐng)導(dǎo)力勝任能力模型

6.        農(nóng)發(fā)行客戶經(jīng)理的勝任能力：執(zhí)行政策能力

7.        360°反饋結(jié)果舉例：管理者A

8.        360°反饋結(jié)果舉例：管理團隊整體

9.        360°反饋與績效改進和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)

10.    谷歌公司的氧氣項目分析圖

11.    谷歌公司的八大最重要管理者特性

12.    谷歌公司的自下而上反饋

13.    人才盤點的目的

14.    人才盤點的工具與方法

15.    人才盤點的兩種做法

16.    九宮格在人才盤點中應(yīng)用

17.    繼任計劃示例

18.    華為的價值評價體系與干部評價體系

19.    華為的任職資格標準

20.    案例：某壽險公司業(yè)務(wù)人員晉升通道與任職資格

四、  人才開發(fā)

1.        人才開發(fā)的四大方法

2.        專業(yè)技術(shù)人員的雙重職業(yè)發(fā)展通道

3.        阿里巴巴集團雙序列職業(yè)發(fā)展通道

4.        某公司工程技術(shù)系列員工職業(yè)發(fā)展通道

5.        某公司專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)成長與發(fā)展通道設(shè)計

6.        評價中心技術(shù)用于人才開發(fā)

7.        阿里巴巴的管理干部培養(yǎng)體系

8.        谷歌的反思：為什么培訓(xùn)經(jīng)常是無效的？

9.        培訓(xùn)開發(fā)管理的四大環(huán)節(jié)

10.    谷歌的經(jīng)驗：學(xué)得精才能學(xué)得好

11.    谷歌的經(jīng)驗：從內(nèi)部選出培訓(xùn)授課人員

12.    華為關(guān)于培訓(xùn)和開發(fā)的觀點

13.    任正非在華為大學(xué)教育學(xué)院工作匯報會上的講話（2013.11.6）

五、  人才使用

1.        傳統(tǒng)的用人智慧

2.        頂級管理者的用人智慧

3.        什么是才干？

4.        頂級管理者的用人智慧

5.        成功人才管理的四要訣

6.        自我決定理論

7.        用循證思維找準人才流失的根本原因