| 主講老師： | 徐德偉 |  |
| 課時安排： | 2天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 員工激勵與教練輔導是一種綜合性的管理方法，旨在通過正面激勵和個性化輔導，激發員工的潛能，提升工作表現。激勵手段包括物質獎勵、職業發展機會及情感關懷，以增強員工的歸屬感和積極性。教練輔導則側重于幫助員工設定職業目標，提供技能提升建議，解決工作中遇到的難題，促進個人成長。兩者結合，不僅能提升員工滿意度，還能增強團隊凝聚力和整體績效，推動企業持續發展。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-10-28 13:41 |
員工激勵與教練輔導
課程大綱（2天，12小時）
上午 | 開場： 討論：目前員工激勵的挑戰和問題？（可以結合課前調研或者現場分組討論，為后續學習梳理線索） 第一章：員工管理中重要的一環——激勵 1、激勵從認識激勵開始（激勵的過程和行為模型） 2、需求產生動機，動機引發行為，激勵滿足需求 管理體驗：牛仔和馬匹（體驗不同動機的不同激勵措施） 3、小組討論：不同階段、代際的員工，激勵需求有什么不同 4、驅動力1.0-3.0迭代的變化（新時代激勵方向） 5、討論：針對激勵3.0，管理者可以做什么? |
案例分析 小組討論 管理游戲 調研報告 角色扮演 |
下午 | 第二章：員工激勵措施及應用場景 1、馬斯洛需求理論及互聯網時代新解（更新需求理論模型） 2、針對馬斯洛需求理論的20種激勵措施（通過小組討論，掌握不同激勵手段針對的需求層次） 3、雙因素激勵理論及其在企業管理中的應用（調研結果分享） 2、內部激勵和外部激勵，目前激勵措施的分析（分組互動，將現有激勵措施分類并分析其不同作用） 4、不同激勵手段的應用效果和建議（管理建議） 5、新生代“佛系青年”如何激勵？ |
團隊共創 小組討論 角色扮演 |
第三章：6大職業激勵因子和非物質激勵措施 1、了解職場6大激勵因子（用案例介紹激勵因子的分類） 2、如何識別員工的激勵因子（練習，兩兩對話識別激勵因子） 3、針對不同激勵因子的非物質激勵手段 4、針對不同激勵因子的管理舉措（分組討論應用場景） 5、新生代員工在激勵因子管理上的不同表現 | ||
第四章：互聯網+時代的有效激勵 1、 員工敬業度管理的6個方面11個因素 頭腦風暴：如何讓員工不敬業？ 2、 有效激勵金字塔（模型） 3、 部分優秀企業激勵措施案例分享 4、 最新調研報告關于有效激勵的措施和建議 第五章：回顧和總結 1、課程整體回顧和總結 2、推薦圖書和101條激勵建議 |
模型介紹 小組討論
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第二天 上午 | 第一章：教練（導師）角色和定位 1、 重新定義領導的角色：教師、教練、導師 2、 教練型管理者的模型 3、 教練輔導是如何在組織發揮作用？ 第二章：教練輔導的心態和時機 1、視頻：看不見的大猩猩 2、重視員工的培養和發展 3、幫助員工從外求到內求 GPS定位工具 GROW模型 4、 最適合教練的6個時機 5、 適合教練輔導的場景 |
案例分析 小組討論 錄像觀摩 |
下午 | 第三章：教練輔導的核心技巧 1、教練的基本技巧： 詢問—傾聽—反饋—引導—改變 2、3F傾聽技巧 教練式傾聽要訣 “錄音機”的應用 3、強有力提問 三步提問技巧升級 4、建設性反饋技巧 認可和贊揚ABC技巧 案例：優秀員工的激勵 批評糾錯BEST反饋 案例：問題員工的巧妙糾錯 第四章：教練工具和績效提升 1、GROW模型和績效輔導 2、GAPS模型和職業規劃輔導 3、教練問題庫分享 第五章：總結和反思 |
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