教學設計與課程開發

教學設計與課程開發

課程背景：

在現今的競爭激烈的市場環境下，企業的成敗往往取決于員工的素質和能力。為了提高員工的素質和能力，許多企業選擇組織培訓以提高員工的技能水平。但是，如果企業的培訓課程不合適或者不專業，將浪費員工的時間和企業的資源，甚至會讓員工感到煩悶和失望，從而不利于企業的發展。因此，企業需要做好培訓課程的開發，以提高員工的技能水平。

企業在開發培訓課程之前，首先需要明確培訓的目標，例如提高員工的產品知識、銷售技巧或領導力等特定方面的能力。目標的清晰性有助于將培訓課程的內容與目標對齊，確保培訓的效果。

首先需要根據培訓目標和員工需要的技能，梳理出必要的課程內容。課程內容應該豐富多彩、實用有效，能夠激發員工的興趣和積極性。企業可以選擇開設線下、線上或混合形式的培訓課程，根據員工的日常工作時間和地理位置等因素來適應不同員工的需求。

企業在開發培訓課程時，應該以具體的案例為基礎進行設計。這樣能夠增加培訓課程的實用性，并激起員工的熱情。企業在提供培訓之后，需要對員工的學習效果進行評估。評估過程可以采用問卷調查、考試等方式進行，以確定培訓課程的效果，為后續課程的開發提供依據。

總的來說，企業要做好培訓課程開發以提高員工的技能水平。企業可以根據員工的需求、培訓目標制定培訓計劃，確定課程內容和培訓形式，以具體案例為基礎設計課程，并對員工的學習效果進行評估。這些都有利于提高員工的素質和能力，并促進企業的持續發展。

課程收益：

● 掌握“U型原理”在教學設計中的應用，提升課程的邏輯性和吸引力。

● 學習VAK教學法，增強課程的互動性和學員的參與度。

● 理解并應用多種教學設計/課程開發基礎模型，如ADDIE、SAM、AGILE等。

● 提高課程內容的精煉和邏輯架構能力，使課程更加高效和有價值。

● 學習如何進行有效的課程效果評估，確保教學成果與業務目標的一致性。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：內部講師、課程開發者、教學設計師

課程方式：

翻轉課堂：學員在課前通過閱讀指定書籍和資料進行自主學習。

互動式教學：結合案例分析、小組討論、實操練習等。

專題講解：對關鍵概念和模型進行深入講解。

輔導與反饋：提供學員演示機會，老師進行點評和輔導。

課程特色：

★ 專門針對參加培訓的內訓課程、Demo和各類演繹或說課等輔導課，主要解決課程演繹、Demo、說課與內訓師、學員這三者關聯度、連接性不強的“痛點”，無法把課程亮點、講師優勢與學員的邏輯打通，有機的將三者關系結合起來。

★ 很多選內部講師把控課程的能力很強，課程也很有邏輯且高大上并且設計精美，但總是給人一種“你好歸你好，清風過山崗”的感覺；而這還不是最重要的，要知道企業有很多課程數據翔實、邏輯清晰、推理到位，可學員就是學不進去，實在是因為太在意料之內、情理之中了，沒有驚喜也缺乏感動更沒有學習的動力。

★ 本課程的內容牢牢把握住“U型原理”，運用VAK教學法，即視覺（Visual），聽覺（Aural），和動覺型（Kinesthetic），讓有說服力的課程開發與教學設計，轉化成學員學以致用的行動力。

課程大綱

第一講：學習需求分析

課程導入：學習目標、規則、日程

多種常見的教學設計/課程開發基礎模型

1. ADDIE：分析、設計、發展、執行、評估

2. SAM：開發、評估、精益

3. AGILE：規劃、定位、設計、選擇、反復、評價

4. 四元八步：用一張課程開發與教學設計的原型圖來完成快捷的輸出

一、學習需求分析

1. 需求分析四層級

1）員工覺得滿足這些需求有用嗎？

2）員工真的需要這些嗎？

3）滿足需求會改變了他們的行為嗎？

4）需求對員工的表現有影響嗎？

2. 界定績效現實與期望的差距

3. 確認從業務到學習的價值鏈

4. 與業務專家（客戶）溝通需求

1）為什么要組織學習這個內容？

2）是否發生了標志性事件？或是里程碑事件？

3）最看重這門課程的價值是哪部分？

二、學員分析

1. 學習目標：為何參加學習？是否有自己的目的？

2. 現有能力和以往成就：對自己現有能力打分，描述以往成就或挑戰

3. 特別需求：產生差距的心理或生理的原因，包括困難或身體殘障

4. 日程安排和學習方式喜好：喜歡講授為主還是小組集中學習還是一對一的輔導？

5. 心理狀態：自信心、個人期望，或對課程內容的期待

6. 學習進展：自學的程度或學習進展，對老師有什么期待？

結論：學員分析三大要素——知識、技能、態度

活動：填寫散頁1《學員分析工作表》

三、學習目標界定

——學習目標編寫的5大原則

小組討論：績效考核目標與業務目標和學習目標的相關性

第二講：課程內容淬取

一、學習設計的基礎理論

1. 成人學習理論與課程設計

2. 認知加工理論與課程設計

3. 學習風格與課程設計

4. 腦科學與課程設計

二、課程內容淬取

1. 基于BAG的典型任務分析

2. 課程內容萃取的ERMP模型

3. 內容精煉的ABCDE法

4. 學習內容建模的5種模式

活動：填寫散頁2《內容建模》

第三講：教學策略選擇

一、教學策略與教學傳遞策略

1. 教學策略是什么

——包括講授、說明、教導、演練、輔導、安排實操課、角色扮演、情景模擬演練、案例分析和小組練習等

2. 教學傳遞策略的EAT模型：體驗-認知-理論

活動：測試學習風格測試

二、四元結構設計

1. 激發動機

2. 講解新知

3. 體驗操練：練習的方式

4. 轉化應用：學習轉化目標的制定

活動：畫制《教學心電圖》

活動：散頁3 四元結構與解決方法

三、四元八步教學法

1. 激發動機：創設場景、討論反思

2. 講解新知：構建圖像、講解新知

3. 體驗操練：練習體驗、階段總結

4. 轉化應用：提煉總結、融會貫通

5. 學習風格與左右腦

活動：散頁4 四元八步課程結構圖

6. 整合整個課程的邏輯架構

第四講：AI助力教材開發

一、訓前材料開發

1. 需求調研問卷的編寫

2. 課程計劃/大綱的編制

3. 前測材料的開發

4. 翻轉課堂的種類

5. 翻轉課堂材料的開發

二、訓中材料開發

1. 案例的開發與編寫

2. 游戲活動的開發

3. PPT版講師手冊的基本框架

4. 講師手冊的編制方法與模板

5. 學員手冊的編制方法與模板

6. 其他活頁材料的編寫

三、訓后材料開發

1. 測試材料的編寫

2. 行動計劃的制定與后續方案編寫

第五講：課程效果評估

一、四級評估中的課程評估

1. 四級評估中的課程評估

1）員工覺得培訓有用嗎？

2）員工真的學到了什么嗎？

3）訓練改變了他們的行為嗎？

4）培訓對員工的表現有影響嗎？

2. 成功案例法

二、過程性評估

課堂教學評估的常見方法

1）正式評估：考試、習作、觀察、多項選擇題測試）

2）非正式評估：開放式問題、需要填空的講義、小組討論、活動

三、終極性評估

業務關聯導向的課程評估方法

——如事故率、生產率、員工離職率、次品率、員工士氣以及客戶滿意度等

考核期：課程結束后一周后

考核內容：學員基礎、課堂表現、課件、專業授課技巧、課堂引導技巧等綜合內容

課堂專項輔導安排：

1）建議上午12人，每位選手上臺用PPT演示10分鐘的課程，老師給予點評和輔導；

2）建議下午12人，每個學員上臺用PPT演示10分鐘的課程，老師給予點評和輔導；

3）建議晚上12人，每個學員上臺用PPT演示10分鐘的課程，老師給予點評和輔導；

備注：一般是10分鐘的演示Deno+5分鐘的輔導，也可以直接搖鈴提前結束演示的進程，對有改進的除外。