領導力與團隊管理

n  課程背景

這是個不確定性持續發生的時代，很多行業和領域被重新定義，每個人幾乎處于一個非常動蕩和變化的環境當中，如果我們不能感知這種變化，不能應對這個變化做出調整，那我們跟這個時代是脫離的。特別是管理者會面臨更多挑戰：

1.        絕大部分管理者處于焦慮忙碌盲目狀態，缺乏對管理本質的深刻認識和理解

2.        面對個性化、自由化和更加獨立的新生代下屬，過去陳舊的管理手法無法引領團隊形成共識

3.      傳統業務管理模式已經無法影響他人，推動團隊實現業務目標以獲得真正的績效

因此提升管理者經營自我、經營他人和經營業務的能力來應對挑戰，通過借事修人，借人成事、人事并重來提升績效，創造價值是本課程的課程邏輯

n  課程目標：

1.        通過學習能夠清晰角色定位，強化管理認知，意識到管理工作中既要經營業務也要經營隊伍；

2.        通過學習能夠激發自我評估動力，利用能力發展策略工具進行自我診斷，提升自我領導力；

3.        能夠有意識的通過經營隊伍的發展策略學習，懂得借人成事，讓隊伍保持方向一致，凝心聚力，激發團隊戰斗力

4.        能夠有意識通過經營業務的發展策略學習，知道讓合適的人在合適的位置，懂得借事修人，提升團隊整體水平

5.        能夠應用轉化工具輔助分析生成針對性的行動改善計劃

n  課程安排：

1.        對象：各層級管理人員

2.        人數：30人左右

3.        時間：2-3天

n  課程綱要

課程章節

課程內容

教學目標及方法

發展策略

n  開場互動

1.        入場調查開啟學習之旅

2.        彼此約定，學習賦能

3.        芝麻開門、課程導入

n  管理者角色認知和價值定位

1.        角色認知-借事修人，借人成事，人事并重

2.        價值定位-經營隊伍、經營業務、交出績效

n  管理者能力發展路徑

1.        管理者能力發展路徑：經營自我-經營業務-經營隊伍

2.        提煉管理者能力發展圖譜

3.        講解管理者能力發展策略表

——自我評估自己的管理能力

——同儕教練，結對交流

n  課程安排及課程目標

n  教學目標

?          激發學習興趣

?          導出課程主題

?          明確課程目標及安排

?          共識角色認知，清晰價值定位，了解發展路徑

?          利用能力發展策略工具進行自我診斷

n  教學方法

?          入場調查

?          暖場游戲

?          講解提問

?          分組研討

經營自我

人事并重

n  經營自我三大核心能力

ü  懂管理：練內功、避陷阱、常更新

ü  會領導：站得高、立得穩、勇擔當

ü  高績效：建標準、能換框、擅引導

1.     懂管理-管好自己

(1)      練內功：兩通、三力、四會

(2)      避陷阱：避免管理悖論、謹防權力陷阱、遵循權變理論

(3)      常更新：不斷自我更新、加速管理更新、推動系統更新

2.     會領導-影響他人

－互動環節：視頻解析

(1)      站得高－看得遠：魅力領導力-組織具有方向

(2)      立得穩-交績效：交易領導力-組織績效提升

(3)      勇擔當－修戰略：戰略領導力－帶領組織到沒想到要去但應該去的地方

3.     高績效-數字說話

(1)      建標準：三高團隊五力模型解析

－互動環節：站位評估

(2)      能換框：問題換框－思維換框－成果導向

(3)    擅引導：深層次聆聽－強有力發問－有效的反饋

－互動環節：小組技能演練

4.     同儕教練

——互動環節：填寫能力發展策略表

——同儕教練：相互結對進行交流

n  教學目標

學員能夠有意識的通過經營自我的能力發展策略學習

ü  強化管理就是管自己

ü  意識到到自我領導力得修煉是影響他人的關鍵路徑

ü  深度理解用數字說話

ü  能運用工具表形成自己的能力改進計劃

n  教學方法

1.        分組研討

2.        案例分析

3.        自我評估

4.        同儕教練

經營隊伍

借人成事

n  經營隊伍三大核心能力

1.      聚人心：讀懂人、融合人、凝聚人

2.      強賦能：理方向、給方法、提效能

3.      留住人：塑文化、造氛圍、重感受

－互動環節：視頻觀看

1.     聚人心-凝心聚力

(1)      讀懂人－理解個性：讀懂代際差異、看見彼此不同、探詢深層需求

(2)      融合人－方向一致：動機融合、認知融合、行為融合

(3)      凝聚人－凝心聚力：

ü  愿景激發能量匯聚

ü  目標引領凝聚人心

ü  基礎管理聚攏收心

－互動環節：

ü  團隊組織能力畫報愿景描繪

ü  團隊雕塑呈現團隊愿景

2.     強賦能－持續效能

(1)      理方向-因事不同診斷發展階段

(2)      給方法-因人而異提供管理方法

(3)      提效能-能力提升，動力提升

四階段能力提升

ü  D1階段的特點、需求、匹配及工作指導

ü  D2階段的特點、需求、匹配及工作指導

ü  D3階段的特點、需求、匹配及工作指導

ü  D4階段的特點、需求、匹配及工作指導        

四階段動力提升

ü  D1階段賦能策略及關鍵要點

ü  D2階段賦能策略及關鍵要點

ü  D3階段賦能策略及關鍵要點

ü  D4階段賦能策略及關鍵要點

3.     留住人－長遠發展

(1)      塑文化－文化價值根基：流程、機制、行為契約

(2)      造氛圍－安心暢所欲言：樂參與、誠交鋒、境寬松

(3)      重感受－注重感受推動成長：安全感、信任感、歸屬感

4.     同儕教練

——互動環節：填寫能力發展策略表

——同儕教練：相互結對進行交流

n  教學目標

ü  能夠有意識的通過經營隊伍的發展策略學習，懂得借人成事，讓隊伍保持方向一致，凝心聚力，激發團隊戰斗力

ü  能運用工具表形成自己的能力改進計劃

n  教學方法

1.        分組研討

2.        案例分析

3.        視頻研討

4.        自我評估

5.        同儕教練

經營業務

借事修人

n  經營業務的三大核心能力

1.      理目標：樹目標、排人頭、共承諾

2.      管過程：立典范、巧追蹤、強支持

3.      促成果：拿結果、勤復盤、提價值

——智慧空間：激發群體智慧，共創操作要點

1.     理目標－共識理解

(1)      定目標-分析需求、共同愿景、成長實踐

(2)      排人頭-做規劃、捋節奏、分任務

(3)      共承諾-上下串聯、彼此承諾、喚起行動

2.     管過程－經營人心

(1)      樹典范：標準、發現、樹立、

(2)      巧追蹤：時機、方法、內容

(3)      強支持：工具、方法、資源

3.     促成果－迭代更新

(1)      拿結果：結果導向、做完做好、系統思考

(2)      勤復盤：肯定、擔責、帶人

(3)      提價值：關注現象-關注行為-關注系統結構

4.     同儕教練

—互動環節：填寫能力發展策略表

—同儕教練：相互結對進行交流

n  教學目標

ü  能夠有意識通過經營業務的發展策略學習，知道讓合適的人在合適的位置，懂得借事修人，提升團隊整體水平

ü  并能運用工具表形成自己的能力改進計劃

n  教學方法：

ü  講解提問

ü  互動游戲

ü  開放空間

ü  同儕教練

課程總結

n  課程知識點回顧

n  結構性總結：站位分享

n  策略表填寫：行動改進計劃

n  變革哀悼模型：重新出發

ü  變革哀悼循環

ü  能力發展策略表