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        底層邏輯和頂層認知:企業管理守正創新

        主講老師: 蔣滿霖 蔣滿霖

        主講師資:蔣滿霖

        課時安排: 2天,6小時/天
        學習費用: 面議
        課程預約: 隋老師 (微信同號)
        課程簡介: 本課程旨在從底層邏輯和頂層認知的視角,呈現企業管理的守正創新。管理是無邊界的,這就是管理的智慧、管理的魅力、管理的功能,讓數字化時代的管理思維催生更多的百年企業,真正指導行動,沉淀出企業的核心競爭力。
        內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
        更新時間: 2024-11-14 13:47

        底層邏輯和頂層認知:企業管理守正創新

        課程背景:

        管理是什么?這是每個管理者的內省。

        管理是知識、能力、智慧還是責任?管理是科學性、藝術性還是技巧性?管是什么?理是什么?企業管理本質是什么?是理解戰略意圖,還是驗證市場邏輯,或是拆解業務規劃,還是落實績效考核?同時,科技革命和產業革命催生了管理革命,在商業環境中出現的新業態、新模式、新員工,管理者無以適從。困惑、迷茫還是頓悟?

        守正創新、行穩致遠,探尋企業基業長青的密碼。這是許多管理者思考的頭等大事。守正,出自《史記》:“循法守正者見侮于世,奢溢僭差者謂之顯榮”。創新,最早見于《魏書》:“革弊創新者,先皇之志也”。以守正為創新凝心鑄魂,以創新為守正注入活力,以此促進企業高質量發展。

        本課程旨在從底層邏輯和頂層認知的視角,呈現企業管理的守正創新。管理是無邊界的,這就是管理的智慧、管理的魅力、管理的功能,讓數字化時代的管理思維催生更多的百年企業,真正指導行動,沉淀出企業的核心競爭力。

         

        課程收益:

        從管理的本質剖析管理,喚醒學員的管理思維

        從守正的視角呈現企業管理的全過程,激活學員的管理責任感

        從時代的視角,創新企業管理,突破學院思維瓶頸

        案例的意義在于發現邏輯和外推邏輯。通過大量的案例分析,提升學員的管理智慧

        通過管理的知識、能力和智慧的呈現,使得學員達到:

        ——觀大勢:深刻理解未來商業大趨勢,開拓管理者的眼界、胸懷和心力

        ——尋根源:深入標桿內部,感受優秀企業的基因和文化;

        ——學管理:借鑒標桿管理體系和實踐經驗;

        ——學創新:探索行業最前沿的創新模式;

        ——找方法:探究自身企業轉型變革的必經之路

         

        課程時間:2天,6小時/天

        課程對象:企業老板、中高層管理者、各級政府管理者

        課程模式:理論講解+案例分析+視頻分享+課堂練習+實戰演練+小組研討+互動答疑

         

        課程大綱

        案例導入:劉強東痛批京東中高層拿PPT欺騙自己,要求所有高管要回歸到商業本質的五個要素(產品,價格,服務,成本,效率)。

        第一講:管理的淵源和本質

        一、什么是管理?

        1. 管:管追求的是效率。其次是管人、管結果

        2. 理:理追求的是效能,理:理清目標、責任、細節和程序

        3. 管理是對組織所擁有的資源進行有效計劃、組織、領導、控制和創新,以便達成既定組織目標,實現可持續的比較優勢過程

        4 .管理者是解決問題的總和

        1)兩種狀態差距=問題

        2)問題就是追求結果——結果的3要素

        a時間底線

        b有價值

        c可考核

        ——管理不僅僅是分工、職責、權責和角色,更重要的是要解決問題,協調矛盾,包容沖突,最后取得整體績效最大化。

        二、管理的核心理論

        1. 3大管理技能

        1)專業技能——懂行

        2)人際技能——懂人

        3)概念技能——懂未來

        案例:曉麗護士長的煩惱。

        2. 3大最核心的管理理論

        1)科斯的交易成本原理

        2)偉大的德魯克的社會職能原理

        ——德魯克的價值貢獻:管理是一門真正的綜合藝術、目標管理和自我控制、事業理論。

        案例:中國的德魯克管理學院、長江商學院和中歐國際工商學院的貢獻。

        3)熊彼特的創新利潤定律

        案例:小米的創新何在?

        3. 3個管理支柱(引致的3大效率)

        1)科學,勞動效率——科學事實:高度思考是理

        2)藝術,組織效率——創造性眼光:廣度思考是定

        3)技巧,人的效率——實踐經驗:深度思考是做

        案例:特斯拉工廠的效率和富士康工廠的效率區別

        4. 管理的人性

        ——盧梭:在人類所有知識中,最有用卻又最不完善就是人的知識。最有用,人是“宇宙之精華,萬物之靈長”;最不完善,人是有復雜感情,有無窮欲望。

        1)經濟人假設:股東價值形態,效率性

        2)社會人假設:精英價值形態,積極性

        3)復雜人假設:客戶價值形態,創造性

        4)價值人假設:利益相關者價值形態,價值性

        三、4次管理革命——技術革命和工業革命催生管理革命

        第1次管理革命:科學管理——效率

        第2次管理革命:人本管理——人性

        第3次管理革命:精益管理——以顧客為中心”

        第4次管理革命:價值共生

        ——從“流程型組織”向“生態型組織”轉型,“以產品為中心的大規模制造”向“以用戶為中心的大規模定制”轉型。

        案例:豐田的管理革命在今天還有效嗎?

         

        第二講:企業管理的守正

        一、企業的本質

        1. 企業的目的就是創造顧客

        2. 企業是配置資源的組織

        3. 企業的社會責任是創造更多利潤

        4. 環境是企業最核心的變量

        5. 企業就是顧客主義

        案例:顧客主義在您的企業怎樣體現的?

        6. 企業必經3個階段——管理是不可或缺

        1)產品山:大部分是產品力的成功,或是核心競爭力的成功(如商業模式、營銷模式等)

        2)資本山:更廣的范圍調動資源,形成規模。

        3)管理山:跨越人治到法治的階梯,通過卓越運營實現基業長青

        二、企業管理的五大職能——核心是領導

        ——計劃、流程和組織管理被稱為基礎管理,企業生存的關鍵。戰略和文化管理是企業成長的管理,以保障企業可持續發展。

        職能1. 計劃——核心是決策,匹配資源和目標

        職能2. 組織——組織設計、人資管理、組織變革

        職能3. 領導——激勵和溝通

        職能4. 控制——方法、流程

        職能5. 創新

        ——企業家的本質就是有目的、有組織的系統創新,創新的產品、市場、替代材料、商業模式和企業組合。任何創新都要在消費者端產生清晰感知。

        案例:蘋果和華為手機的創新之路。

        三、企業管理的三大階段

        1. 傳統管理階段:管理職能與體力勞動分離

        2. 科學管理階段:資本所有權與經營權分離,管理人員總結管理經驗,形成系統化并發展

        3. 現代管理階段:電子計算機的出現和應用,經濟的定性概念發展為定量分析

        四、企業管理的5大核心體系

        體系1. 公司治理體系——有效的治理結構保證企業理性決策

        體系2. 企業戰略體系

        1)模式戰略——什么該做,哪些不該做

        2)競爭戰略——如何提升競爭力和價值

        3)職能戰略——如何去落地和執行

        體系3. 商業模式體系

        ——為客戶提供什么價值

        案例:曾經的“獨角獸”柔宇科技申請破產:科技和商業模式的悖論?

        體系4. 公司運營體系

        體系5. 企業管理體系

        案例:剖析京東的管理層次。

        五、企業管理的守正的核心——正確

        導入:什么是正確?正確是面向未來的大概率事件

        1. 高層管理者:做正確的事(大節、頭部)

        2. 中層管理者:正確的做事(環節、腰部)

        3. 基層管理者:把事做正確(細節、腿部)

        案例討論:雷軍造車是正確和困難的事。您的正確在哪?

         

        第三講:企業管理的創新

        一、環境是企業管理的重要變量

        ——德魯克:任何一個企業如果想做得很好,必須遵循一定的經營理論。

        1. 對組織環境的假設

        維度一:變革制度

        維度二:變革人

        2. 對組織特殊使命的假設

        3. 對完成組織使命所需的核心競爭力的假設

        二、當前環境的四大變化,正在重構企業管理

        1. 人口:人口重新塑造企業的需求

        2. 技術:數字經濟和新質生產力

        3. 共同富裕:收入差距的影響

        4. 國際形勢:雙循環、中美沖突等

        案例與實操:學會PEST方法

        三、管理本質沒有變化,變化的是方法和工具,呈現“四新”

        1.新世界

        ——以前管理者和下屬之間信息嚴重不對稱,管理者因此獲得比較強的權威性,現在不同了,下屬知道的信息可能比管理者還多。

        2.新世界觀

        ——今天新的世界觀叫做整體依然為中心,但是部分合起來不再是整體。

        3.新理念

        4.新領域

        三、企業管理的六大變化

        變化1. 管理范式重構:從工業經濟到數字經濟

        ——庫恩在《科學革命的結構》:范式已經改變,這個世界本身就隨之改變了。

        變化2. 組織管理之變:顛覆性重建

        1)管理對象的變化

        2)管理方式的變化

        3)管理目標的變化

        4)管理手段的變化

        變化3. 工作生活方式之變:模糊的邊界

        變化4. 企業平臺化:企業相當于提供一個展示個人能力的平臺

        1)如何解決人的動力問題?未來企業不是加大對勞動者考核,而是不斷強化企業對于勞動者個人發展的平臺效應

        2)如何對人的價值進行評價?

        3)如何對于人的價值進行激勵?平臺的信念就是平臺對于參與個體最強大的激勵

        變化5. 數字化權力變化

        1)重建員工與企業的關系

        2)重構企業與消費者之間的關系

        3)重塑社會公眾的日常生活

        變化6. 戰略思維之變:Outside-in thinking

        ——將組織放到產業生態系統中,強調站在產業生態系統演化的大場景中,協同組織內外部資源,來為組織謀劃戰略和發展

        互動:您的企業管理有什么變化?

        四、最核心的四大重塑企業管理創新

        1. 重塑組織

        案例:張瑞敏的海爾組織變革

        2. 重塑顧客

        互動提問:您的顧客在哪里?

        3. 重塑領導——未來是領導者時代,不是管理者時代

        1)什么是領導?管理者試圖控制事和人,但領導人卻努力解放人。

        ——當你成為領導前,成功只與自己成長有關;當你成為領導后,成功與別人的成長有關

        2)四維領導力

        第一維:明道-價值取向:自我領導、共啟愿景、學習型組織

        第二維:取勢-趨勢把握:戰略思維、有效決策、創新變革

        第三維:優術-組織運營:績效管理、制度構建、流程管理

        第四維:樹人-人才發展:識人用人、有效指導、激勵人心

        案例:如果領導者仍然秉持過時的英雄式領導力思維,就無法建立起欣欣向榮、生生不息的商業生態系統?您是個好領導嗎?

        4. 重塑激勵

        案例:華為,以平臺為基礎的合伙人機制,即“平臺+合伙人”

        互動:你認為最好的激勵是什么?

        五、構建自己管理(決策)智慧—— 知識的結束,就是智慧的開始

        1. 決策革命的邏輯:描述(發生了什么)-洞察(為什么會發生)-預測(將會發生什么)-決策(應該怎么辦)

        2.智慧思維(4個要素)

        1)數據:原始素材,毫無價值的數據采集成本

        2)信息:加工處理后有邏輯的數據,發生了什么問題?

        3)知識:提煉信息之間的聯系, 行動的能力,問題產生的原因是什么?

        4)智慧:關心未來,具有預測的能力,如何解決問題?

         

        第四講:企業管理守正創新的優秀實踐學習(案例學習)

        案例1:福特流水線

        ——開創科學管理的先河

        案例2:日本富士財團

        ——注重人際關系和團隊精神,強調在共識基礎上的決策,員工被賦予更多的參與權,而且更加重視長期合作關系和持續改進。在今天的時代,有效嗎?

        案例3:德國大眾

        ——管理強調規范化、標準化和程序化,注重制度和規章。這往往導致在決策過程中需要經過多層級的審批和確認。有效嗎?

        案例4:雄心壯志的特斯拉

        ——它的管理的秘訣?我們的管理模式你看了也學不會!

        案例5:7-11超市的生存之道

        ——適合的才是好的。

        案例6:有一種倔強叫“老干媽”,倔強的陶華碧。

        案例7:華為的灰度哲學到底是什么?

        案例8:沒有邊界的美團,碰上責任的邊界。

        案例9:小米集團董事長兼CEO雷軍在演講中分享了在小米的管理理念

        ——不要過度管理一個創業公司

        1)是找到志同道合的人才是最核心的事情

        2)二是簡單機械的KPI制度不可行

        3)三是堅持扁平化

        案例10:企業衰敗的源頭:恒大的‘瞎折騰’與危機的啟示

        總結與啟示

         
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