推陳出新--創新思維與創新管理

推陳出新——創新思維與創新管理

課程背景：

當前企業面臨著激烈競爭和快速變化的市場環境，前所未見！值此“百年未有之大變局”情勢下，企業原來的獲利方式往往捉襟見肘，甚至寸步難行。走出競爭漩渦的唯一路徑就是創新。創新已成為企業生存與發展的關鍵驅動力，它不僅關乎企業的市場競爭力，還直接影響到企業的長期穩定性和可持續發展。而且，創新的戰略重要性也被上升到國家戰略，創新是新質生產力的核心構成要素，是中華民族實現偉大復興的關鍵所在。

然而，許多企業在嘗試創新時面臨諸多挑戰，如人員創新意識不夠，或缺乏系統的創新方法論、難以打破員工的慣性思維和固有思維、創新項目落地難，缺少創新的組織文化、機制等問題。因此，本課程旨在通過系統的理論闡述、多樣的工具模型和豐富的創新案例，幫助企業管理者、專業技術人員掌握創新思維與創新管理的原理與方法，提升企業的創新能力。

課程收益：

● 引導學員積極創新，主動尋求創新機會，增強組織的整體創新意識。

● 掌握多種創新思維工具和方法，從而提升自身的創新思維及落地能力。

● 學習建立創新型組織、完善創新激勵機制、制定創新戰略等，掌握創新管理的原理與方法。

● 通過案例分析、實戰指導等，提升創造性解決問題的能力，幫助企業應對新形勢下的挑戰。

● 通過創新思維與創新管理的實踐，助推企業降本增效，發現新的業務增長點、增強市場競爭力，實現更大發展。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：中基層管理者、各類專業技術人員

課程方式：課堂講授、案例分析、互動演練、討論分享等

課程大綱

課程導入

案例分享：講師親歷，地球另一面的造紙企業“跨界干垮”了中國的化纖企業

視頻分享：保潔機器人與做飯機器人

第一講：沖開阻礙創新的“墻”

一、創新大師熊彼特的創新定義

1. 開發新產品

2. 采用新方法

3. 開辟新市場

4. 原材料或者半成品新的供應來源

5. 實現新的組織形式

提問&討論：模仿&山寨算不算創新？

二、構建批判性思維，沖破內在的思維阻礙

1. 慣性思維

2. 權威思維

3. 從眾思維

4. 書本思維

5. 自我中心型思維（偏執型思維）

討論分享：你曾經有什么樣的好創意、點子卻沒有付諸行動感覺遺憾的？是什么阻礙了實踐？

6. 構建批判性思維能力

1）學習形式邏輯學

2）跨學科學習，完善知識結構

3）保持開放心態

4）提升系統思維能力

三、外部環境阻礙

1. 羊群效應

2. 知識產權保護不利

3. 管控太重，缺乏自由空間

4. 生存不易，興趣奢侈

第二講：創新思維常見類型

一、求異思維

1. 特點：突破常規正面思考，從側面甚至反面逆向思考

案例：各大方便面品牌對消費者心智定位的爭奪戰

2. 概念扇

1）確定目標

2）窮盡所有實現目標的途徑，或對原有途徑或問題概念化，探求出各種可能

3）對路徑進行篩選，完善具體方案

4）實施并在過程中監控反饋

二、發散思維

1. 特點：對同一主體從不同角度、不同層次、不同方向進行探索，獲得新思路新方案

案例：好萊塢是怎么實現劇本故事框架流水化生產的

——從“愛情四部曲”中抽提元素加以改變和重新組合

2. 中心開花法

1）確定主體概念

2）根據其屬性或特點向四面八方擴散

3）確定新的突破方向

三、聯想思維

1. 特點：從一種事物想到另一種具有共同屬性、特點的事物

案例：盾構機、尼龍搭扣的發明

2. 頭腦風暴

1）鼓勵所有想法：無論想法多么離奇或不成熟，都應被接受

2）數量優先于質量：鼓勵自由思考，產生盡可能多的想法

3）記錄所有想法，之后再篩選和優化自由聯想

4）評估擇優并實施

四、直覺&靈感思維

1. 特點：難以精確控制，創造力高度發揮的突發性心理狀態

案例：李四光的地應力概念及地質力學學科的創建

2. “信息堰塞湖”法

1）收集盡可能多的相關信息輸入大腦

2）不斷刺激，高輕度思考

3）轉換環境，及時記錄

第三講：創新落地工具&方法

一、缺點（希望點）列舉法

1. 群策群力列舉出現有產品、服務、工作模式……的所有缺點

2. 基于為用戶創造最大價值的原則，選擇就急需解決的1-2個點

3. 針對這一兩個點利用各種創新思維盡可能多的提出解決方案

4. 擇優方案實施執行

案例：電視機的改進&小米手機

分組現場演練：按照上述流程，每個小組確定自己的目標對象，并列出缺點，尋找創新點

二、和田十二法

1. 加一加：在現有事物上添加些什么

2. 減一減：考慮將現有事物減少、減短

3. 擴一擴：將現有事物進行擴展

4. 縮一縮：將現有事物縮小、微型化

5. 變一變：改變原有事物的性狀

6. 改一改：發現不足，針對性改進

7. 聯一聯：利用現有事物和其他事物之間的聯系進行發明創造

8. 學一學：學習別的物品長處，據此找到新思路

9. 代一代：用其他事物比如新原料，來代替現有事物

10. 搬一搬：現有事物的原理、技術、方法等搬到別的場合去應用

11. 反一反：尋找事物的反面加以顛倒，從而產生新的事物

12. 定一定：界定事物的標準，也是出創意的方法

分組演練及分享：各小組自行選定和田十二法里的3種創新法對目標問題進行創新方案構建并分享

第四講：創新管理的原則及方法

一、建設鼓勵創新、適度容錯的組織文化組織

1. 出臺相關獎勵制度，對創新失敗持包容心態，同時具備資金的投入和風險承受能力

2. 構建學習型組織，進行創新思維訓練、TTT課程、行動課程的學習

二、組織高層的重視、授權和投入

1. 高層重視，根據需要設立創新專項基金，營造人人參與創新的氛圍

2. 建設創新工作室，要有單獨的物理空間供跨部門團隊進行創新活動

案例：馬斯克對火箭發動機降成本的創新

三、必須要有創新的人才和團隊

——創新人才除了專業知識及技能外，還要具備如下個性心理特征

1. 要有自信，相信自己有能力改變

2. 要有激情，為實現目標不懈奮斗

3. 要擔責任，控制失敗風險和勇于承擔失敗后果

4. 掌握一套創新的流程和創新方法論

四、創新流程化

1. 將創新流程化，做到流水線作業

2. 針對不同的創新主題，確定不同的跨部門小組，可以是矩陣型組織

案例：某連鎖專科醫院以企業大學牽頭，組建跨部門小組進行業務創新的新模式

五、去KPI績效考核

1. 考慮OKR等考核方式，盡量不使用KPI

2. 探求用薪酬、考核二合一制度

六、探尋“自組織”管理機制

1. 組織結構盡量扁平化

2．淡化職能部門的管控權力，強化服務理念

3. 建立內部創新與創業平臺

案例：嗶哩嗶哩網站的創新之路

七、跨界人力資源整合

1. 充分利用外腦

2. 讓客戶充分參與

案例：小米讓客戶建議進入產品設計環節的創新之路

討論&分享：各小組提出助推創新的管理提升建議，并分享