管理層綜合能力系統提升

《管理層綜合能力系統提升》

 升職記·模擬沙盤

主講：孫維

【課程背景】

隨著企業的不斷發展，管理層的新舊更迭成為一種常態。新上任的管理層對管理的認知和角色轉換不僅關乎個人職業發展，更對企業整體運營產生深遠影響。

新晉管理層如果不能正確認識管理角色，可能會陷入以下困境：1、 過度關注個人業績而忽視了團隊的整體表現，就可能會影響團隊的協作和整體效率。2、缺乏宏觀視野可能會迷失方向，難以做出正確的決策。3、難以轉變個人思維方式，無法有效地領導團隊和管理部門。4、缺乏管理經驗，不知道如何領導團隊、分配任務和管理員工。5、大部分課程理論較多，無法讓管理層在模擬環境中練習，而真實工作環境的摸索學習的代價太高。

因此，我們建議用沙盤模擬職場工作中基層如何逐步晉升到高層的過程，讓學員可以有一個全局觀，來正確認識管理角色，轉變個人思維方式和職責，學習新的工作方式和方法，以更好地領導團隊和管理部門。只有這樣，他們才能成為有效的管理者，推動組織的整體發展。

【課程收益】

?  新上任管理層對管理的認知、角色轉換

?  新上任管理層已對管理形成認知，并成功轉換角色。新上任管理層對管理概念有一個全局系統的思維認識、角色轉換及實踐策略：

從執行者到規劃者的轉變：將目光從單純執行現有計劃轉向為企業制定長遠規劃；

從個人英雄到團隊領袖的轉變：新上任管理層應意識到團隊的力量，搭建高效的協作平臺，激發團隊成員的潛力，提升整體執行力；

從業務骨干到管理者的轉變：新上任管理層應充分了解各項業務流程，同時注重培養團隊成員的協調溝通能力，確保團隊目標的順利實現；

從專才到通才的轉變：新上任管理層應具備全局視野，不僅要精通自身專業領域，還應了解企業各個部門的運營模式和關鍵環節，以便更好地進行資源整合和戰略規劃。

?  了解基層、中層、高層管理者需要有不同實踐策略：通過建立良好的溝通機制、注重培訓與學習、制定明確的目標和計劃、激勵與獎懲并重、強化風險管理和推動企業文化建設等方面的努力，新上任管理層將更好地適應角色轉變，引領企業在競爭激烈的市場中取得成功。

?  建立對管理的整體和系統思維，理解從問題，思路，系統，方法到動作的管理線索。

?  掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃，組織，控制（目標管理與績效考核、執行力控制），資源分配、業務盤點。

?  掌握團隊建設與管理的方法 – 培養下屬，溝通協調，發揮領導力，用人授權，四種不同的決策風格適合不同的員工，團隊建設，激勵設計，情緒控制與壓力管理。

?  促進自我提升 – 目標管理，時間管理，管理者日志、團隊清單

【課程特色】

獨家原創模擬升職記，結合真實的晉升制度要求推演職場中從基層到中層到高層各個階段的發展和變化，讓學員感受管理層帶團隊的責任感，在“績效”競爭中感受職場和市場的風云變幻。

快樂：本課程全方位采納體驗式元素，有效激發學員的動腦、動手、動眼能力，使學員在模擬晉升的情境中親身體驗，并在體驗中產生感悟，進而在感悟的基礎上進行講解，從而引發改變，最終實現能力提升。此課程模式打破了傳統課程的呆板說教形式。

頓悟：通過體驗式學習，學員可以深刻感悟課程所傳遞的管理智慧，就如同鏡子一般直照管理者內心，促使學員在瞬間進行自我反省與修正。

適用：本課程的結構設置簡單明了，與實際管理工作案例可以緊密相連，極易理解，從而使得培訓目標更容易達成。

【課程對象】企業中高層管理人員、潛在管理者、業務骨干、人力資源管理者、HRBP

【課程時間】2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、職場上的晉升規律

1、職場價值

?  我為什么會晉升？

?  晉升后對我的要求是什么？

?  我的價值在哪里？

?  誰來評價我？

學員通過選擇題，激發興趣，挖出痛點

2、職場評價偏差

?  個人業績

?  團隊業績

?  影響力

二、職場晉升沙盤模擬

1. 模擬晉升的故事背景鋪墊

?  集團希望啟用有潛力的人帶領大家重新做一個真正接地氣的新品牌企業，各位是從全國各地遴選到這的菁英，參與人才選拔晉升項目，大家將會從基層到中層再到高層逐級競爭一個總裁的職位。并且集團將只留下其中一支業績最好的團隊。

?  現在你是遴選進這個項目的菁英，同桌的人是你的合作伙伴。集團非常重視大家在這期間的效率與表現，希望大家能在這期間好好合作，共創佳績。

2、推演規則和要點

?  個人冠軍：晉升到第三梯隊且所在團隊績效最優成為總裁。

?  團隊冠軍：團隊績效分數最高。

3、推演結果展示

?  記錄卡中的業績數值、經驗數值展示

?  記錄卡中專才能力展示

4、沙盤初階復盤

?  分析晉升的原因

?  總結晉升規律

沙盤推演活動

三、沙盤深層復盤

1、不同管理層對（技術、人際、概念）能力的要求

?  將沙盤記錄表中的專長能力名詞擴充

?  將專長名詞按照：管事兒、管人兒和概念來分類設計實施路徑

案例分析：拆船再造還是原來的船嗎？

管事兒=造船方法和工具（流程、制度、績效、計劃）

管人兒=木材（識人用人、溝通、授權、激勵）

觀點思想=造船目標（戰略分解、制定計劃、商業意識）

2、從骨干到管理的4個轉變

?  從專才到通才

?  從管事到管人

?  從戰術到戰略

?  從被動到主動

個人自評：技術能力、人際能力、概念技能雷達圖

3、沙盤中每個人的晉升速度為什么不一樣？

?  人生商業模式=能力×效率×杠桿

?  能力：業務、人際和戰略能力

?  效率：選擇、方法和工具

?  杠桿：產品和團隊

案例研討：達芬奇為何各個方面都似乎很精通

4、事情需要人來做，人通過做事來評估

?  先考慮管事還是先考慮管人？

?  先做正確的事情還是先正確的做事？

四、管理層上手要切換工作面板

1、管理者日志

?  按照管事和管人分類

?  日志 分為年歷 月歷和周歷

2、管理者的時間管理

?  顆粒度

?  莫斯科工作法

小組研討：填寫本季度管理者日歷

五、新任管理者帶好團隊游方法

1、沙盤中，小組是如何完成模擬項目的？

?  大中小項目都有哪些要求？

?  我們如何溝通和授權？

?  有沒有確認目標？

?  有沒有確認分工？

?  有沒有確認資源？

?  有沒有制定流程？

情境體驗: 管理七巧板的游戲

2、管理層如何通過團隊拿結果？

?  業務盤點

?  波士頓矩陣

?  貝爾賓團隊角色理論

?  如何定編

?  如何招聘識人面試

六、戰略分解和分配任務

1、戰略OGMS解碼圖

?  心中有數，上下對齊

2、向上管理4問

?  要什么？能給什么？我怎么配合？怎么支持我？

3、“一二三”法則給下屬定目標

?  1個原則“好地種好糧”不能平均分配

?  2個標準：跑贏大盤和跑贏過去

?  3種分配：找抓手（可以具體采取的行為）、變過程、分責任

?  資源分配權重表

小組研討：七巧板活動中，我們有哪些資源如何分配？

4、情境領導力的四種決策風格

?  指導式：下屬表現出成長潛質+啟發賦能下屬但保持監控

?  授權式：以下屬為中心+階梯式授權

?  推銷式：以管理者為中心+低關系行為高工作行為

?  參與式:  酌情以下屬為中心+靈活激勵下屬

自評練習：了解自己的授權風格（五種授權四種方法）

七、新管理層的人才盤點并不難

1、沙盤中的績效和經驗對我們績效管理的啟示

2、人才九宮格

3、九宮格的運用

小組共創：繪制沙盤人才九宮格

4、人員激勵與人性

?  明尼蘇達模型

?  成就動機、權力動機和親和動機

?  沙盤帶來的啟示：游戲化在管理中的運用

世界咖啡：最好的激勵是滿足需求

案例研討：游戲為什么讓人上癮？普通人為何心甘情愿讓抖音視頻和直播占用了大量的娛樂時間？

5、團建不止是團建

?  朋友的團建

?  隊友的團建

?  戰友的團建

自評工具：團隊戰斗力自測表