新員工角色認知

《新員工角色認知》

主講：孫維

【課程背景】

隨著企業的發展和組織結構的日趨復雜，新員工的角色認知在職場中的重要性日益凸顯。角色認知指的是新員工在入職后，對所在崗位的職責、公司對他們的期望以及公司文化與價值觀的全面理解和適應能力。這種能力不僅影響新員工個人的職場表現，更關系到團隊協作和組織發展的順利進行。

若新員工缺乏角色認知，可能會導致溝通障礙、工作效率低下、對公司文化的不適應以及團隊協作問題等一系列問題。因此，將新員工角色認知作為一門重要課程進行推廣是至關重要的，這可以幫助新員工快速適應職場環境，并為他們的個人和職業發展建立穩固的基礎。

【課程收益】

?  角色認知提升：全面理解和適應工作崗位、職責以及公司文化和價值觀，從而更好地適應和融入職場環境。

?  溝通與協作能力：學習有效的溝通技巧和跨部門協作策略，提高與同事、團隊和其他部門的合作效率和質量。

?  自我管理與目標設定：掌握時間管理技巧，有效規劃和安排個人工作時間，設定明確的目標，并有序地實現自我發展和職業規劃。

?  問題解決與決策能力：培養審視問題和解決問題的能力，學習常用的問題解決方法和決策制定原則，提升解決復雜問題的能力。

?  新員工角色實踐：通過案例研討和角色扮演練習等實踐活動，幫助新員工鞏固課程所學的知識和技能，在實際工作中應用新員工角色認知。

?  提升職業競爭力：全面提升職場通用能力，包括溝通、團隊合作、問題解決、決策能力等，有效提升個人在職場中的競爭力和職業發展前景。

【課程對象】企業部門管理人員、HRD\OD、新員工

【課程時間】6 小時

【課程大綱】

一、職場入門指南

1、職場基本規則

?  上下級

?  同事

2、公司文化與價值觀

?  個人線

?  企業線

3、入職階段與心態變化

?  前7天任務與要求

?  前30天任務與要求

?  前60天任務與要求

?  前90天任務與要求

?  轉正要求與期望

團隊共創：個人說明書

二、溝通與協作

1、有效溝通

人際相處模式深度體驗

模板練習

2、跨部門協作

現場演練：管理七巧板

3、情緒三葉草

三、 自我管理與目標設定

1、能力圈

2、莫斯科時間管理

3、135工作法

4、自我迭代的U型反思

四、問題解決能力

1、審視問題

?  了解問題的本質，運用分析技巧查找潛在根本原因。

?  解決問題的策略：學習常用的問題解決方法和技巧

實際操作：PDCA循環、魚骨圖

?  決策制定：了解決策的基本原則和決策模型，做出明智的決策。

五、新員工角色認知實踐

1、案例研討

?  實際案例分析應用

?  角色扮演練習

現場分析和模擬：模擬真實的工作場景

2、魚缸會議

現場演練：討論反饋和評估機制流程

六、在自己的崗位上創業

1、個人商業畫布

現場演練：團隊繪制畫布

2、成就自我與CD模型