七步成詩—品牌課程設計與開發

《七步成詩—品牌課程設計與開發》

主講：岳焱老師

【課程背景】

隨著企業品牌化意識越來越強，越來越多的企業需要將企業內部的專業知識與經驗結合或者需要把引進的課程內化，急需具備品牌課程開發能力的內訓師，因此,《七步成詩?》由此產生。本課程為中信銀行、中國銀行、南方航空、深圳航空、廣東移動等指定的內部課程開發訓練教程，近百家客戶、超過200 期內訓服務驗證，組織文化沉淀、業務經驗萃取經典課程模型，基于ADDIE、Dick & Carey、6Ds 本土化的最佳實踐。

【課程收益】

?  掌握品牌課程開發的流程，關鍵步驟，學習結束后學員能自行設計標準課件、繪制課程四級目錄圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱；

?  每個課題組能產出標準課程七件套：《課程破題圖》《PPT標準課件》《講師手冊》《學員手冊》《四級大綱包（課程思維導圖）》《素材庫》《工具包》；

?  對教學方法的認識更深刻，能熟練地為每個內容點匹配方法點，并掌握教學素材的收集路徑，為課程配上素材；

?  老師現場贈送至少4G培訓師速成資料（包含講師必備的故事箱、案例箱、視頻箱、音樂箱、模版箱）。

【課程特色】

?  有趣：課程氛圍活躍，講師語言幽默風趣，現場互動極強的帶入感。

?  有用：解決現實問題為切入點、讓學員學了就會，會了就能用。

?  有結果：現場制定方案，確保聽得懂、用得上、會實操，有能力提升。

?  有參與：理論分析、案例討論、沙盤模擬、角色扮演、培訓游戲、視頻演示

?  靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環境中得到提升，課堂氣氛熱烈且發人深省。

【課程時長】

3天（6小時/天）

【課程對象】

專（兼）職培訓師、培訓管理人員、人力資源經理、職業經理人

【課程方式】

理論講授+（案例分析、互動交流、小組研討）+實操互動

【課程大綱】

導論：內部品牌課程開發的意義

案例導入：并不多見的場景

最佳實踐介紹：品牌課程初長成

第一章：萬般之源-選題

1. 課程需求的三大來源：戰略（SCL）、關鍵業務（GAPS）、人才發展（CBET）

2. 教學理論的三大流派：認知主義、行為主義、建構主義

3. 課程開發常用的七大模型：ISD、ADDIE、Dick & Carey、6Ds、DACUM、CBET、HPT

4. 課程選題的三個維度：稀缺度 實用度 鮮活度

練習：培訓活動全景評估—從最不重要的到最重要的

第二章：刨根問底-破題

1. 常問自己：我為什么要講這個課程？

?  確定開發邏輯：賣點思維VS買點思維

2. “無問題不培訓”從何說起—基于問題的課程開發與基于工作任務的課程開發聯系與區別

?  學習價值鏈：績效-行為-記憶-體驗

3. 以終為始：基于業務期望收益需求分析

?  錨定期望收益：

?  學員物理畫像：：

4. 還原真相：從實際工作情景中發現問題并尋找解決問題的方案

?  為什么一定要用典型情境？

?  典型情境的作用：

?  典型情境的標準：

?  如何區分典型情境

?  典型情境中透析出問題：KSA定位法

案例：歐文堡軍事演習基地

練習1：典型情境撰寫練習

5. 課程破題與課程結構的鏈接

?  破題五步法：業務收益-定位學員-典型情境-問題差異-形成方案

?  認識教學目標：馬杰ABCD目標表達公式

練習：找茬練習教學目標再識別

章節練習：分組討論并繪制本課題的《破題圖》

第三章：完美龍身-四級大綱

1. 課程結構的四級目錄：

?  根目錄、干目錄、支目錄、葉目錄

2. 四級大綱的標準：

?  虎頭立威、龍身豐滿、豹尾精短的表現手法

?  二級目錄結構布局的六種方法

?  三級目錄的三色分布及分配比例

?  MECE原則的運用在二、三級目錄的運用

3. 由點到面，或由面到點的構建課程金字塔

?  種好四棵樹：HOW樹-WHY樹-WHAT樹-組合樹

?  二級目錄結構布局的六種方法：英文組合法-漢字結構法-借喻法-情景演繹法-排比法

?  三級目錄的三色分布及分配比例

第四章：浩瀚知海-收集素材

1. 如何計算課程的生動性—效果是設計出來的

?  面條理論：課程設計的缺失不在面條而在佐料

?  素材的價值：三化

?  素材的種類：90-20-8原則

?  課堂情緒線與培訓素材設計的關系

案例：宜家購物購物體驗線

2. 堅不可摧的“蜂窩”矩陣：單元課程的“四點三線”

3. 一鍵操作：培訓素材庫的關鍵索引

?  百寶箱=書箱、音樂箱、工具箱、模版箱、案例箱、視頻箱、故事箱、游戲箱

?  分組討論：佐料的收集、咖啡豆的分類

案例：大海撈針與點滴匯海

第五章：精心布局-教學設計

1. 教學方法設計的原點：刺激右腦的“三化”途徑

2. 教學設計的金字塔：

?  教學設計的四個原則

?  教學模式：問題聚焦-激活舊知-示證新知-應用新知-融會貫通

?  教學方法：課程設計的GROW模型

3. 經典教學模式“三子”結構：鉤子-架子-楔子

?  常見的鉤子要素：引言、情景、故事、問題

?  S-C-Q-A\提出問題-分析問題-解決問題\What-why-how\蒙太奇

?  楔子的設計：親身經歷、他人證言、動手練習、比方比喻

?  開場設計的基本原素和常見組合

?  結尾設計的四種形式

9. 練習：我的導論、結論設計

第六章：完美呈現—標準課件

1. 課件設計的三個核心：色彩、版式、動畫

?  色彩搭配及使用禁忌—對角線原理、背景顏色管理、文字及頁面顏色

?  立竿見影的版式設計要訣：加、減、乘、除；衡、正、序、齊、空；8800 原則

?  動畫呈現，讓結構活起來

?  簡單才是真美：終版課件（PPT）優化

2. 一鍵切換：講師手冊設計的標準格式及運用

3. 懸念導向：學員稿的整理及設計

練習：現場設計課件封面、繪制參考線、母版模版、備注頁信息、講師手冊

第七章：品牌之路-課程命名

1. 品牌課程破題的三個關鍵詞：主題、角度、方向

2. 課程命名的七字法則：精準、優雅、沖擊力（常見命名誤區分析）

3. 品牌課程命名的五種經典方法：模型量化、以小見大、真知酌見、形象比喻、問題懸念

?  分組討論：這些課名為什么吸引人？

?  最佳課程命名案例展示

現場演示：通訊/金融/汽車行業如何為面向一線營業場所銷售人員的銷售技巧課程命名

分組討論與小組展示：我的課程我作主

結論：學員分享

評審或作業布置