團隊文化建設

《團隊文化建設》

主講：代偉偉

【課程背景】

文化是最高層次的管理，文化價值觀越清楚，管理就越簡單。但在實際企業運作中，往往存在斷層：文化價值觀、經營理念等文化要素被歸為企業家及核心團隊的職責，文化工作的執行落地被歸為人力資源部的職責，而真正承擔傳承文化和塑造文化的管理者群體卻往往被忽視：對上，很少能夠參與并貢獻到企業文化框架的制定中；對下，總是缺少虛事實做的具體方法和工具。與此同時，文化融入也是很多企業“空降兵”存活率不超過 10%的主因之一。

如何幫助新任、新晉、新入的管理者正確的理解文化的內涵？如何快速找到文化穿透戰略、組織和人才系統的底層邏輯？如何將“大道無形”的文化轉化為塑造和凝聚團隊的有力工具？如何使用文化診斷工具，快速識別和診斷組織的文化？如何實現個人管理行為與所在組織文化的協調一致？就是本課程的主要內容所在。

課程突破了很多文化課程偏理論、沒有突破虛事實做的瓶頸，還原現實企業環境中一個個實際發生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規律。解決學員在塑造團隊文化的過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學員學之解惑，學之能用，構建起既能傳承企業文化又能塑造團隊凝聚力的亞文化，真正實現通過文化聚團隊。

【課程收益】

n  真正認識和理解文化的內涵，能夠由外而內的識別所屬企業的文化的本質，并描述出文化在組織系統中發揮的作用

n  能夠使用文化洋蔥圖模型繪制所屬企業的文化內容，并能夠診斷分層，設計和實施塑造團隊文化的方法和工具

n  理解并掌握對立價值觀模型，能夠繪制所屬組織的文化輪廓，及對團隊領導力的要求

n  使用管理技能評估量表，并對照主導的組織文化，找出所側重的管理能力集合現狀與預期的差距，并針對性的制定個人能力發展計劃

【課程特色】

n  告別碎片化，清單化，零散知識拼湊學習，基于多年管理實踐經驗，結合精選經典管理理論，形成完整的績效管理邏輯和體系學習

n  建構式學習設計，引導式授課 + 案例式情境 + 游戲化教學，不說教，調動學員舊知，激發參與，主動思考，形成更好的體驗，讓學員更自信的踐行所學。

n  講師會根據企業現狀，面臨挑戰，對課程進行微調，使之更有針對性，做到定制化培訓，讓學員更有代入感，讓企業培訓效果更大

【課程對象】帶團隊的管理者、人力資源從業者、儲備干部等；建議30人以內，分4~6組

【課程時間】1天（6小時）

【課程大綱】

一．文化是如何被感知的？

1.      思考：蘇格拉底和美諾的對話“如果你根本不知道它是什么，你怎么去尋找？你究竟要如何將你不知道的東西作為你的尋找對象?”

2.      文化的感知方式

3.      文化的洋蔥圖模型

n  文化是分層的

n  四層次一致

4.      團隊練習：繪制你所屬企業的文化“洋蔥圖”

5.      文化的本質是什么？

6.      團隊研討：亞馬遜的技術思維 vs. 谷歌技術思維

7.      思考：你所屬企業的某項經營理念背后的底層假設是什么？

8.      企業文化的定義

二．企業文化發揮著怎樣的作用？

1.      文化貫穿戰略、組織和人才系統的底層邏輯

2.      實戰案例：華為公司的文化邏輯

3.      文化解決組織人才管理中的哪些關鍵問題？

4.      實戰案例：京東公司的人才管理背后的文化邏輯

5.      文化如何在個體層面發乎Buff效應？

6.      影片教學

三．如何塑造團隊文化？

1.      誰在塑造和影響著團隊文化？

2.      影片教學：按洋蔥圖模型分層呈現

3.      理念層：連使命，啟愿景

n  團隊練習：制定你的部門使命

4.      制度層：建機制，明獎懲

n  案例研討：京東和滴滴的組織健康度工具

5.      行為層：親垂范，打勝仗

n  言傳身教講故事（Story-telling Skills）

n  凝聚團隊打勝仗（Role Modeling Skills）

n  工具卡

6.      物質層：塑氛圍，強磁場

n  團隊文化識別系統構建

n  各種有效的表現形式

四．如何識別和診斷團隊文化？如何調適個人的管理行為與企業文化協調一致？

1.      對立價值觀模型

2.      團隊練習：繪制組織的整體文化輪廓（OCAI量表）

3.      實戰案例：不同公司的核心價值觀反映出的文化輪廓

4.      組織的主導文化與團隊領導力的關系

5.      個人練習：管理技能評估量表（MSAI）

6.      不同的主導組織文化與側重的管理能力集合

7.      制定你的個人發展計劃（IDP）