向文化要業績，提升文化戰略價值的6個文化行動

《向文化要業績，提升文化戰略價值的6個文化行動》

主講：史德安老師

【課程背景】

當下經濟下行，競爭激烈，企業無不面臨巨大挑戰，企業各個部門都在致力于發揮最大價值，為企業發展創造更高價值。企業文化工作，也被報以厚望，但目前企業文化工作價值貢獻增長面臨巨大瓶頸和不足。

企業文化是企業成功的哲學，是企業最有性價比的投資，企業希望通過文化工作讓企業獲得強勁發展能力。但由于文化工作團隊沒有專業學習、缺乏文化創造高價值的思維、理論、方法和工具，宣傳、活動等常規文化工作脫離業務發展，無法對經營管理產生有效影響，一些文化團隊為了凸顯自身崗位工作價值，始終花費更多的心力和資源在低層次文化工作上內卷，卻依然無法滿足企業價值需要。

現在，很多企業家和管理者產生了對文化團隊和文化工作信任和價值危機，不重視文化、文化崗位縮編、減少預算、人員被辭退或分流等已較為多見。學習先進的企業文化思維、理論、方法和工具已經迫在眉睫。

 針對企業文化工作價值瓶頸和工作形式內卷，基于15+年研究和實戰經驗，本課程創新大膽提出了“向文化要業績”的工作模型，并通過文化內容澄清、文化認知、共識和融合、個人和組織行為管理、文化四大價值方式、文化管理提升等內容，為企業文化工作提供了新理論、新方法和工具，可以讓學員企業文化卓有成效，推動經營管理發展，讓企業有更強的環境適應力，實現企業韌性增長。

【課程收益】

?  了解企業文化發展歷程、價值瓶頸、根本原因和未來趨勢；

?  理解文化、文化建設、落地和管理，熟悉企業戰略和經營管理系統；

?  掌握向文化要業績的理論、方法、行動、工具和案例；

?  具備以文化引導戰略、業務、組織、人力等組織和個人行為優化的能力；

?  具備文化洞察、內容澄清、落地和管理設計、文化領導力提升等能力；

?  具備集團文化管控、文化品牌打造、文化融合、高管團隊文化建設等方面的能力；

?  提高更大的專業競爭力，和未來職業發展空間。 

【課程特色】

?  專業性：原創向文化要業績方法論、文化引導和響應技術、文化務虛/評議會等工具，可以開拓文化工作思路，啟發文化行動，讓文化工作更高效。

?  實踐性：課程內容是基于多年對國內外理論和實戰案例研究的成果，課程有大量的實戰案例，具有極強的實踐性。

?  系統性：系統介紹文化、文化建設、落地和管理等領域內容，具有系統性、結構性話、全面性等特點，開拓學員文化視野眼界，提高思維層次，建立文化工作的系統思維。

?  工具性：課程有大量的工作工具、表格、清單等，可以拿到就用，用了有效，快速提高文化工作效率和效能。

?  實效性：快速讓學員成為文化專家，掌握幫助企業扭虧為盈，業績增長的“文化密碼”，真正實現文化與經營管理的緊密融合。

【課程對象】企業家、常務副總、企業文化領導者、文化管理者、文化總監/負責人、文化經理、主管等文化工作人員、人力副總、人力資源HRBP、OD等人員與文化工作機密相關工作。

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、啟動與暖場活動

二、導入

1、企業文化期望與價值瓶頸

2、向文化要業績方法論

三、文化管理行動

行動1-統一文化認知：如何更務實地理解文化？

1、案例分析：汽車文化的文化啟示

2、文化宏觀：企業文化理論來源、發展和當下瓶頸

3、文化本質：企業成功的哲學

4、企業文化地位：底層邏輯

5、文化作用：五力模型、企業生命周期的文化責任

6、文化落地本質：讓文化理想變成現實

7、向文化要業績模型：系統思考和行動

群體討論：哪些觀點給你啟發？

行動2-洞察文化環境：文化需求從何而來？

1、外部環境分析：從PEST模型洞察文化需求

2、內部環境分析：從三大體系看文化需求

工具：訪談提綱

課堂練習：你所在企業內外環境的文化需求是什么？

行動3-澄清文化內容：如何快速澄清文化內容

1、界定成功：使命地圖和愿景地圖的討論

2、界定成功方法：價值觀的來源與紅綠燈矩陣

3、界定核心行動：業績飛輪的工具介紹

4、界定人才標準：人才標準的三個維度

工具：文化共創

行動4-提升文化領導力：如何賦能管理者的文化擔當？

1、管理者文化角色：塑造者、示范者、促動者、維護者

2、文化領導力理解：利用文化力量帶領大家成功

3、文化領導力飛輪：管理者文化領導的5大行動15個動作

4、文化領導力提升行動

ü  文化領導力測評：洞察現狀和未來焦點

ü  培訓賦能：提高能力，使其發展

ü  行動學習：與工作實戰相結合，實戰訓練

ü  引導教練：以提問引導文化領導優化

課堂交流：你最想提升哪些管理者文化領導力？為什么，如何行動？

行動5-變革文化：如何創造變化，讓文化落地有聲？

一、變革對象：個人行為和組織行為

1、個人行為變革框架：初始動力、過程干預和結果反饋

ü  初始動力：強化員工的踐行動機

ü  過程干預：基于踐行實施內外干預

ü  結果反饋：及時進行踐行結果激勵

2、組織行為變革框架

ü  任務體系：以符合文化的方式做符合文化的事

ü  管理體系：營造符合文化的管理環境

ü  人才體系：打造符合文化期望的隊伍

課堂討論：你認為當下最需要改變的是什么？

二、文化創變行動：如何創造文化戰略價值？

1、文化創變：影響和使對象變化成新的形態

2、四種方式：認知影響、助力服務、專項協同和引領發展

3、文化認知影響

ü  文化認知三個層次

ü  六大核心行動：宣傳、培訓、活動、溝通、標桿、儀式

ü  文化工作存在問題、設計思路和示例

課堂討論：未來文化認知工作如何改進？

4、文化助力服務

ü  文化助力業務場景循環與12個行動

ü  文化助力管理提升：問題解決與制度審計

ü  文化助力隊伍建設：價值觀面試、新人融入、文化述職、文化考評

課堂討論：未來文化助力服務提升點是什么？

5、文化專項協同

ü  專項的2個維度：工作維度+人的維度

ü  基于價值鏈專項文化設計：四朵司花

ü  基于人的維度設計：卓越團隊文化項目設計

案例分享：某國家級示范單位安全文化專項建設

6、  文化引領發展

ü  文化工作基本邏輯：文化引導和業務實踐

ü  文化引領工具：落地、務虛、評議、復盤

ü  文化落地工作坊：從文化內容到工作設計

ü  文化務虛工作坊：從工作主題到文化原則

ü  文化評議工作坊：從工作事項到新工作設計

ü  文化復盤工作坊：從工作開展到文化沉淀

案例分享：星巴克的使命評議

行動6-文化規范管理：如何讓文化工作規范高效？

1、文化管理地圖：內容、管理、運營和反饋四層次

2、文化戰略和計劃：戰略計劃框架與核心內容

3、文化組織：三種類型與職責

4、文化隊伍和能力：隊伍管理內容、5+1能力素質模型

5、文化制度：集團管控制度、管理制度、工作標準

6、文化考核：6種文化考評方式

答疑解惑與結束討論