企業(yè)選人實(shí)操技術(shù)應(yīng)用

《企業(yè)選人實(shí)操技術(shù)應(yīng)用》 

  主講：馬曉雯

【課程背景】

人才是企業(yè)之本，你在選擇人才的同時，人才也在選你。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前景直接影響到顧客的忠誠度和滿意度，而企業(yè)經(jīng)營的直接途徑便是為顧客創(chuàng)造價值，帶來利益；要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平是重中之重。而能夠生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)顧客滿意的服務(wù)，則直接取決于員工的工作效率與素質(zhì)。員工素質(zhì)高，生產(chǎn)效率高，則能從最大程度上保證公司的品牌。將人才視為客戶，為核心人才提供面向客戶的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)，是每個渴望蓬勃發(fā)展的企業(yè)最需要認(rèn)識到的問題。

【課程收益】

1-了解現(xiàn)代人才的特點(diǎn)

2-知曉現(xiàn)代人才形這些特點(diǎn)原因

3-掌握現(xiàn)代人才的識別方法和評價標(biāo)準(zhǔn)

4-學(xué)會通過‘硬件’和‘軟件’識別和評估人才的方法

【課程特色】

有深度避開深奧理論，化繁為簡，挖掘底層邏輯

有針對直擊學(xué)員工作中的難題與困擾

接地氣有案例，有互動，可落地

有方法有思維引導(dǎo)，有方法論指引，有操作工具與方法，學(xué)了就用

【課程對象】企業(yè)中高層管理者

【課程時間】1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、現(xiàn)代人才的特點(diǎn)

1、時代背景與人才發(fā)展

2、90后的專屬文化現(xiàn)象

?  行為特點(diǎn)與語言特點(diǎn)

?  虛擬文化與顛覆性價值觀

二、現(xiàn)代人才特點(diǎn)形成的外因和內(nèi)因

1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

2、文化泛象

3、家庭影響

4、成長方式

三、現(xiàn)代人才的識別和評價標(biāo)準(zhǔn)

1、人才評估的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)

2、人才評價的方法

3、與時代相適應(yīng)的人才評估標(biāo)準(zhǔn)演變

?  功利心與進(jìn)取心

?  忠誠度與敬業(yè)度

?  責(zé)任心與事業(yè)心

?  執(zhí)行力與推動力

互動練習(xí)1：職業(yè)性格測試與解讀

四、人才的“硬件”識別和評估

1、履歷分析的本質(zhì)

2、簡歷解讀的重點(diǎn)

3、崗位要求和人才硬件的匹配關(guān)系

互動練習(xí)2：簡歷分析案例指導(dǎo)（共4個）

4、點(diǎn)評指導(dǎo)

下午

五、人才的“軟件”識別和評估

1、面試的目的和方法

2、面試技術(shù)的操作重點(diǎn)

3、面試交流技巧

互動練習(xí)3：模擬面試場景（共7個）

4、點(diǎn)評指導(dǎo)

5、小組討論的種類和目的

6、小組討論的題目設(shè)置與考察維度

7、小組討論的觀察要點(diǎn)和能力素質(zhì)篩選

互動練習(xí)4：小組討論實(shí)操（共兩組，每組30分鐘）

8、點(diǎn)評指導(dǎo)

 六、對企業(yè)管理者本身的要求

1、基本素質(zhì)要求

2、對人的洞察力和解讀能力要求

3、排兵布陣、謀篇畫局的能力

?  人才評估之上的人才能力鑒別和排序

?  人才評估之上的人才地圖規(guī)劃

?  人才評估之上的人才梯隊搭建

?  人才評估之上的人才培養(yǎng)和發(fā)展