賦能創新成長 驅動效能升級

《賦能創新成長  驅動效能升級》

非人力資源經理的人力資源管理技能提升工作坊         

主講：張子斌老師

【課程背景】

2023年，全國GDP增速5.2%，中國的企業面臨宏觀經濟增長降速和疫情三年沖擊的雙重壓力，在經濟下行的環境中，企業若想突出重圍，越來越多的企業開始關注組織效能。提升企業管理團隊的綜合能力，即是提升組織效能最好的方式之一。

在經營管理實踐中，管理者在人力資源管理技能提升方面，往往會有如下的問題？

?  管理者應該承擔什么樣的人力資源管理職責，如何與人力部門通力協作賦能團隊？

?  管理者如何去打造一支高績效的團隊？如何關注業務的同時，關注員工的情感與成長？

?  管理者如何掌握基礎的人力資源管理技能，提升綜合管理能力？

基于這樣的背景，本次課程旨在提升非人力資源部門的管理者的管理技能，課程將用真實的案例來提煉每個關鍵環節的核心點，既能讓大家感受到學有所用，又能通過實操經驗總結出的”踩過的坑“，讓大家少走彎路，進而提升企業的綜合管理能力。

【課程收益】

?  明確管理者與人力資源部門協同的六個方面，明確管理者的人力資源角色和責任分工

?  系統掌握管理者如何選人、用人、育人、留人，如何做人才盤點、梯隊建設、人才激勵，人才的職業規劃等

?  獲得工具包如下：管理者人力資源角色和責任，精準選人4P模型，管理者用人3P模型，人才培養Seed模型，人才保留二思路、三要素、四步法，人才激勵五個手段、四類方式、十個方法等。

【課程特色】

?  需求診斷：課前充分溝通，確定培訓的需求定位和要求，并針對性的提出解決方案

?  定制課程：結合需求對象的工作場景，設計到培訓的過程中

?  模擬演練：結合企業的實際情況，用方法和工具，指導進行現場演練

?  工具落地：方法和工具全程使用，既有理論，還有實踐，案例豐富，工作實操性強

【課程對象】

企業高管、業務負責人、業務中層管理者、新晉管理者等

【課程時間】

2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、如何理解新形勢下人力資源管理挑戰

1、宏觀與微觀經濟變換對人力資源管理的影響

（1）經濟格局轉換中的人力資源要求

（2）產業迭代中的人力資源創新

（3）新質生產力背景下的人力資源變化

2、管理者如何應對人力資源管理的變化和要求

（1）管理者為什么要掌握人力資源管理

（2）管理者應具備的人力資源管理能力

（3）如何應用人力資源管理落地場景化

3、管理者如何做到與人力資源工作的協同共舞

（1）管理者人力工作四大問題

（2）與人力資源共舞六個方面

二、如何提升管理者人力資源管理技能

1、如何通過篩選而找到適配的人才

（1）企業內外部選人五大痛點

（2）企業選人痛點的原因分析

?  人才蓄水池不夠用

?  能力素質模型欠缺

?  企業吸引力不強大

?  面試的方法不全面

（3）精準選人的“4P模型”

?  Place 人才渠道

?  Portrait人才畫像

?  People 行為面試

?  Public 口碑品牌

工具應用：PEOPLE面試原則與Star面試法

小組模擬：模擬某關鍵崗位的人才畫像

案例：某高科技企業的招聘項目“滑鐵盧”

【備注】講授中將體現快速發展的民營企業，在人員招聘方面的經驗總結。

2、如何用人做到人才的價值最大化

（1）管理者用人的四大問題

（2）管理者用人問題的分析

（3）管理者用人的3P模型

?  Personality 按團隊人員的性格有效管理

講授中將體現團隊成員DISC性格矩陣管理，體現針對不同人員，應用不同的使用方式和方法；

?  Performance  以團隊人員的績效有效管理

PBC個人績效管理（主要包括日常的績效管理

方面，如目標制定，績效反饋和輔導等）

?  Period  把人才管理視為第一要務管理

人才盤點和梯隊建設等方面，將團隊打造

作為基層管理者的第一要務

3、如何培養人才并提升團隊的能力

（1）人才培養體系的Seed模型

?  Standard人才標準

?  Estimate人才評估

?  Environment 人才環境

?  Develop 人才通道

（2）卓越團隊人才培養的三步法

?  體系化培訓

?  個性化輔導

?  實戰性訓練

4、如何留住人才并打造高效團隊

（1）企業核心人才保留的關鍵點

?  核心人才保留二思路：個體傾斜/團隊傾斜

?  核心人才保留三要素：情感、待遇、事業

（2）企業核心人才保留的四步法

?  提供人才成長的平臺

?  打造良好的團隊氛圍

?  做好績效與激勵管理

?  打造獎罰分明的樣板

【備注】講授中將穿插人員保留的特色案例和做法，尤其針對95后，00后職場人的管理方式和方法。
5、如何激勵人才并促進效能提升

（1）人才的激勵手段

?  人力資源價值鏈

?  多元化激勵體系

?  物質激勵長期化

?  人員儲備常態化

?  員工心態的調節

（2）人才的激勵方法

?  激勵方式（四大類：能力、物質、成就、環境）

?  激勵方法（10種）

?  核心人才非物質激勵

（3）如何避免人才的無效激勵

?  解讀個人的職場動機

?  人的外在需求和內在需求

備注：過程中將圍繞人的動機理論進行展開，主要

是成就動機（6個）職業動機（4個）工作動機（25個）當期需求（6個）

6、如何做人才的職業規劃

（1）人才的職業發展通道設計

?  建立內部職業發展矩陣

?  晉升類職業發展路線示意圖

（2）人才的職業發展管理機制設計

（3）人才晉升考評流程及辦法

?  內部任職資格的評估體系

?  職級管理與內部晉升方式

（4）人才個性化職業發展計劃

模擬演練：公司的核心人才職業發展規劃設計