角色定錨--管理者角色認知與定位

《角色定錨——管理者角色認知與定位》

主講：楊天雄老師

【課程背景】

目前公司的管理者，往往是半路出家，原來在基層專業崗位干得不錯，擁有不錯的技術或業務素質，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉換的問題：

原來只要管好自己，現在要管好一個隊伍；

原來只要做一件事情，現在要負責一攤子事情；

原來是聽人指揮，現在要不斷地向上司請示、與同級商量，協調下級；

管理者的角色認知決定了管理者的工作成效。因此，角色定位準確非常重要！

【課程收益】

1. 清晰地界定自己的管理角色，并在組織中有效地扮演。

2. 識別并適應不同的管理場景，采取合適的管理策略。

3. 提升溝通、領導、決策和團隊建設的實際技能。

4. 通過互動學習和案例分析，增進對管理實踐的理解和應用。

5. 獲得持續個人和職業發展的自我評估工具和策略。

【課程方式】

講授、視頻討論、案例分析、精彩互動的方式教學

【課程對象】

各級管理人員

【課程時長】

實戰版一天 (6小時)

【課程大綱】

一、管理者的角色轉變

（一）管理者角色轉變的對比：

1、專才——通才;

2、依靠個人努力——依靠團隊建立工作網絡，利用他人的手去實現組織目標；

3、善做具體業務工作——做管理、領導工作,花較少的時間做具體業務工作；

4、對技術性強的職業——對管理職業有認同感；

5、面對事——人與事的平衡。

（二）骨干員工與管理者的區別

（三）角色轉變困難的4個原因

1、能力差導；

2、角色慣性和角色惰性；

3、成就缺失感；

4、定位模糊。

二、管理者的角色與職責

（一）避免管理者的兩種誤區

1、新經理并發癥：急于表現、過于緩和

2、老經理綜合癥：經驗主義、好好先生

（二）如何應對管理的兩難現象

1、有情的領導；

2、無情的管理；

3、絕情的制度。

（三）針對上中下三層的定位分析

1、承上；2、啟下；3、平行。

（四）團隊角色測試工具：貝爾賓角色分析

三、管理者的自我管理

（一）四大自我管理法則

1、服從法則：規則至上

2  遵守制度，嚴守紀律

2  用制度保障執行

2、冠軍法則：能量聚焦

2  刀鋒效應vs短板現象

3、速度法則：快

2  時間管理工具：番茄鐘工作法、優先事項排序

2  時間管理四大方法

4、堅持法則：專注自律

2  信封計劃

（二）三大自我管理步驟

1、定目標

2  設定目標七步驟

2  助力分解目標五大原則

2  目標管理工具：SMART原則

2、追過程

2  追蹤管理：信息反饋

2  追蹤管理：數據分析

2  追蹤管理：監督檢查

3、要結果

2  結果思維

2  結果導向

四、管理者的領導藝術

（一）三管齊下打造優秀團隊

高層領導：戰略明確、計劃清晰

中層主管：轉換角色、激活團隊

基層人員：增加動力，務實高效

（二）如何打造高執行團隊

1、賦能型打造

賦能打造三階段：管理-激勵-賦能

2、教練型打造

教練式管理者的三種行為風格：（1）導師（2）教練（3）監督員

3、競爭型打造

2  提高團隊競爭力的兩個對策

2  核心競爭力的三個特征

2  倡導團隊競爭的三種方法

五、課堂討論、課程總結