班組團隊建設與激勵

《班組團隊建設與激勵》

主講：張紅領老師

【課程背景】

基層班組建設是每個企業都必須重視的一環，基層主管、班組長管理素質的高低，直接影響著產品的質量、員工的士氣，直接關系到企業經營的成敗。對于企業來說，方向、目標非常重要，但一旦確定好方向、目標，整個組織能否如臂使指，將愿景落地，基層干部起到了決定性的作用。

然而現實的問題在于，企業選拔基層干部，大多是從業務骨干而來，這些業務骨干在從員工到管理者的轉換中，往往不得其法，不知從何處提升自己的管理能力，基本都是在模仿中學習、在挫折中領悟、在指責中成長。過去的經驗告訴我們，這樣做在一定程度上是沒有辦法的辦法，也可以培養一批合格甚至優秀的干部。

今天，企業的外部、內部環境激變，我們沒有時間等待班組干部自己成長，沒有機會去容錯，于是又開始一輪又一輪的晉升、淘汰，往返循環。加之90后，95后的價值觀多樣化，很多員工都覺得自己寧愿做一個安分守己的小員工，也不要承受那些不能承受之痛！企業從找不到好干部，到了無人可用的尷尬境地。

本課程凝聚了我15年制造型企業的現場管理經驗，對企業基層管理現狀的了解，結合職業生涯中積累的大量案例，對基層班組進行深入分析。幫助企業基層干部指明學習方向，掌握管理技能，提升問題分析與解決能力，端正領導心態，同時，為企業快速培養合格、優秀的基層管理干部提供幫助。

【課程收益】

1、  角色認知：明確基層班組長層級、職能及角色定位；

2、管理有術：面對小團體管理的教練型班組轉型，教練干預工具、教練輔導工具及分析解決問題的利器：結構化思維；

3、激勵有方：面對90、95后員工的激勵工具、有效激發員工動力，游戲化思維破解反饋難題；

【課程特色】

工具化：有原理、原則，必有工具提升。激勵、教導、改善、自我提升等各個方面不止于理論，均給出工具，幫助學員快速使用；

體驗化：課程中大 量體驗活動，幫助學員加深認知、強化學習效果；

落地化：課程導出學員改善項目計劃，企業追蹤改善項目成果，使課程內容落地，幫助企業創收。

【課程目標】

一、掌握班組管理的基本概念、如何在新時代情況下，成為一個優秀的班組長，建立權威、指導下屬，并給予工作授權；

二、分清不同情境下班組長的角色定位與職責，做好各項工作承上啟下的橋梁；

三、認識自我心態的重要性，掌握心態轉變方法，積極工作，勇擔責任，提升績效。

四、充分掌握班組建設的頂層邏輯，提升班組成員工作潛能

五、面對老員工、新員工、骨干員工以及95、00后員工的激勵工具、有效激發員工動力

【課程對象】企業基層班組長、管理人員，高潛人員等

【課程時長】 1天（6小時/天）

【課程大綱】

第一部分 班組與班組團隊建設

一、班組建設的本質

1.班組建設能否被復制

 技能可復制

 狀態很難復制

2.班組建設的內涵

 班組建設兩要素：人與事

 人：輔導、激勵

 事：流程、標準

 研討案例：開會表決

3.班組建設的目的

 權利是起點

 責任是路徑

 利益是終點

二、班組建設走進新時代—如何帶好班組團隊

1.新時代班組長角色認知誤區

 對上：民意代表

 平行：借位管理

 對下：錯位管理

2.新時代班組長角色定位

 對下：教練員

 對上：輔佐者

 平行：指南針

3.基于任務情景的人才盤點—做好班組建設的重中之重

 人才盤點四寶格

 研討案例：自愿不自愿

第二部分：班組管理者（班組長）的責任

一、班組建設者的責任

1.班組長在企業中的責任

 對上級：輔佐

 對下級：輔導、激勵

 對平級：協同

2.三腦原理對班組建設的啟發

 安全腦：本能呆、打、逃

 情緒腦：尊重、認可、信任

 思考腦：高流明創造力、合作

3.人的四種思考方式，人都有選擇的權利

 認知力

 自覺力

 想象力

 良知力

4.影響班組長責任的兩大障礙

 推諉

 抱怨

5.班組建設的責任視角

 關注圈：無能為力的事件

 影響圈：對未來有影響的事件

 掌控圈：力所能及的事件

6.班組建設者（班組長）責任的思維轉換

 不要因為無能為力的事情影響了力所能及的事情！

7.班組建設背后的問題

 SEE--觀念

 DO---行為

 GET--結果

8.班組建設承擔責任的轉換工具

 我現在做什么改善現狀！

二、眾志成城—多元化班組人才培養

1、培育新人：從動心到動力的關鍵行動策略

 發Offer之前分配小師傅

 第一天的見面禮

 第一周的復盤

 第一個月的團建

 工作維度的關鍵時刻

A.第一次遭受挫折

B.第一次取得勝利

2、帶動老人：從倦怠到激情的三個行動方法

 喚醒老員工

第一 達成行動共識

第二 定位并且搬走業績阻礙

第三 建立激勵——業績增強回路

 定位并且搬走業績阻礙

 建立激勵——業績增強回路

第一 冷啟動，幫下屬走出第一步。

第二 建立業績和狀態之間的正相關性。

第三 通過表彰增強循環

3、文化引導：從不錯到做好的升維計劃

 團隊戰斗力公式

團隊戰斗力=彼此信任度×目標一致性×斗志

 “人生地圖”的工具

三、用之有效的激勵

1、 員工的動機與激勵原理

 需求

 目標

 障礙

 工作動機與激勵

2、掌握員工需求

 吃--生存

 忙--價值

 玩--精神

3、現代激勵的五個重要理論

 馬斯洛需求理論

 XXL的需求迭代理論

4、非物質激勵

 榜樣激勵

 目標激勵

 授權激勵

 尊重激勵

 溝通激勵

 信任激勵

 贊美激勵

 情感激勵

 競爭激勵

 文化激勵

 寬容激勵