| 主講老師： | 龍小寶 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 客戶需求診斷與金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)，是金融行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量與市場競爭力的關(guān)鍵。通過深度訪談、問卷調(diào)查等方式，精準(zhǔn)識別客戶需求與痛點(diǎn)，結(jié)合市場趨勢與金融產(chǎn)品特性，量身定制金融服務(wù)方案。方案涵蓋資產(chǎn)配置、風(fēng)險(xiǎn)管理、融資支持等多方面，旨在滿足客戶個(gè)性化需求，提升客戶滿意度與忠誠度。此過程強(qiáng)調(diào)專業(yè)、高效、定制化，助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長與客戶共贏。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-12-27 14:33 |
客戶需求診斷與金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)
一、 公司業(yè)務(wù)“需求—產(chǎn)品”維度：從產(chǎn)品導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向
1. 客戶需求類型、多元化與金融服務(wù)對接方法
2. 生產(chǎn)經(jīng)營類需求的金融產(chǎn)品對接
3. 采購供應(yīng)類需求的金融產(chǎn)品對接
4. 銷售消費(fèi)類需求的金融產(chǎn)品對接
5. 財(cái)務(wù)管理類需求的金融產(chǎn)品對接
6. 對外投資類需求的金融產(chǎn)品對接
7. 合作競爭類需求的金融產(chǎn)品對接
8. 公司治理類需求的金融產(chǎn)品對接
二、 公司業(yè)務(wù)“客戶—項(xiàng)目”維度：分類客戶綜合、精準(zhǔn)服務(wù)
1. 大客戶的需求特點(diǎn)與產(chǎn)品綜合配置方法
2. 大客戶綜合金融解決方案設(shè)計(jì)方法
3. 大客戶產(chǎn)業(yè)鏈上下游客群批量開發(fā)方案設(shè)計(jì)
4. 區(qū)域中小企業(yè)客群金融服務(wù)模式與業(yè)務(wù)倍增方案設(shè)計(jì)
三、 公司業(yè)務(wù)“行業(yè)—市場”維度：重點(diǎn)細(xì)分市場開發(fā)方案設(shè)計(jì)
1. 行業(yè)細(xì)分與目標(biāo)行業(yè)選擇
（1） 周期性行業(yè)與弱周期行業(yè)的金融服務(wù)策略
（2） 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里優(yōu)勢客戶的金融服務(wù)策略
（3） 戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)創(chuàng)新開發(fā)
（4） 新興業(yè)態(tài)跨界合作下的金融服務(wù)模式選擇
（5） 案例分析與演練：重點(diǎn)行業(yè)金融解決方案設(shè)計(jì)
（6） 細(xì)分行業(yè)金融專業(yè)化開發(fā)與專業(yè)化紅利
2. 市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇
（1） 重點(diǎn)客群精準(zhǔn)化、專業(yè)化開發(fā)
（2） 區(qū)域特色市場專案開發(fā)
（3） 案例分析與演練：目標(biāo)市場金融服務(wù)專案設(shè)計(jì)
3. 區(qū)域經(jīng)濟(jì)及結(jié)構(gòu)調(diào)整下的重點(diǎn)領(lǐng)域拓展
4. 本地主流、特色產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)與潛力挖掘方法
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