金字塔原理

改善溝通、思考、解決問題的根本方法：金字塔原理

課程背景：

       溝通、思考、解決問題的能力，是企業員工必須劇本的根本能力。但是正是因為這些能力的不足，讓我們的工作飽受困擾。在溝通中，我們缺乏說服力；思考信息時，我們又毫無頭緒；面對問題時，無法找出根本原因從而快速處理。

如何做有理有據的溝通；全面、準確的思考；快速解決問題從而深得老板賞識的員工呢？

金字塔原理是一個偉大的方法論；是一種邏輯性的思考和溝通技術。是改善溝通、思考、解決問題的根本方法

通過本課程，您將掌握：

課程特色：

課程對象：

希望溝通、思考、解決問題能力的企業人士。

課程時間：

2天，12小時；50%講授+50%（案例分析、小組討論、練習點評）

課程大綱：

第1篇：溝通的邏輯

第一章：為什么選擇金字塔結構

將思想組織成金字塔結構

神奇的數字7

找出邏輯關系

自上而下組織思想

自下而上思考

第二章：金字塔中的子結構

縱向關系

橫向關系

序言結構

第三章：如何構建金字塔結構

自上而下法

自下而上法

初學者注意事項

第四章：序言部分的具體寫法

講故事形式

何時開始引入“情境”

什么是“沖突”

什么是關鍵句

序言部分應當寫多長

第2篇：思考的邏輯

第六章：確定邏輯順序

時間順序

結構順序

重要性順序

第七章：概括分組思想

避免使用“缺乏思想”的句子

說明行動產生的結果

找出結論中的共性

完成歸納躍進

第3篇：解決問題的邏輯

第八章：界定問題

界定問題的框架

展開問題

切入點/序幕

R1（非期望結果）

R2（期望結果）

第九章：結構性分析問題

設計診斷框架

劃分結構

尋找因果關系

將可能原因分類

第十章：高效決策

從期待到決策標準

決策標準的權重設計