| 主講老師： | 徐軍 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 行外吸金之客戶攬存“七步法”是一種系統(tǒng)性的營銷策略，旨在幫助銀行或金融機(jī)構(gòu)從外部吸引并留住優(yōu)質(zhì)客戶。這七步法通常包括：精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體、展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與收益（如“曬單”策略）、加入社群建立客戶關(guān)系、提供定制化服務(wù)與體驗(yàn)、運(yùn)用科技手段輔助營銷、設(shè)計(jì)激勵(lì)措施促進(jìn)資金歸集、以及持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)教育與關(guān)系維護(hù)。通過這些步驟，銀行或金融機(jī)構(gòu)能夠有效地提升客戶攬存效率，增強(qiáng)客戶黏性，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2025-01-17 15:06 |
《行外吸金之客戶攬存“七步法”》
第一步 “曬單”策反法——快速瞄準(zhǔn)他行優(yōu)質(zhì)客戶
1、 什么是“曬單”？
2、 常見的“曬單”包括哪些類型？
3、 “亮單”-如何讓客戶把存單拿出來的八種方法
（1） 活動(dòng)吸引法
（2） 利益誘導(dǎo)法
（3） 產(chǎn)品展示法
（4） 客戶介紹法
（5） 熱情相助法
（6） 饋贈(zèng)獲取法
（7） 痛點(diǎn)挖掘法
（8） 需求引導(dǎo)法
4、“跟單”-如何跟進(jìn)存單的客戶的4種技巧
（1） 時(shí)時(shí)跟進(jìn)
（2） 月度跟進(jìn)
（3） 定期跟進(jìn)
（4） 到期跟進(jìn)
5、“拿單”-如何把他行存單客戶轉(zhuǎn)化為我行客戶
（1） 獎(jiǎng)
（2） 送
（3） 省
（4） 禮
（5） 誘
6、案例分享
第二步 廳堂營銷法——輕松搞定網(wǎng)點(diǎn)到訪客戶
1、 到訪客戶識(shí)別的方法與技巧——發(fā)現(xiàn)客戶
2、 與客戶建立信任的方法與技巧——建立信任
3、 客戶需求挖掘的方法與技巧——挖掘需求
4、 產(chǎn)品銷售的方法與技巧——展示產(chǎn)品
5、 客戶異議處理的方法與技巧——異議處理
6、 產(chǎn)品促成的銷售的方法與技巧——促成銷售
第三步 活動(dòng)策劃法——潤物細(xì)無聲中獲得產(chǎn)能
1、活動(dòng)策劃的技巧與策略
2、體驗(yàn)類活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
3、娛樂類活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
4、微沙類活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
5、微課類活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
第四步 社區(qū)獲客法——批量營銷周邊社區(qū)客戶
1、 網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)獲客的營銷策略
2、 網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)營銷的目的
3、 網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)網(wǎng)格化營銷的策略
? 社區(qū)網(wǎng)格的劃分與排查策略
? 社區(qū)類型與客群分析
? 社區(qū)客群營銷的8大法
? 有效接近客戶的12方法
4、 社區(qū)進(jìn)入的六種方法
5、 不同類型客群的營銷技巧
6、 社區(qū)營銷的活動(dòng)類型
ü 社區(qū)路演活動(dòng)的類型與獲客技巧
v 社區(qū)抽獎(jiǎng)式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)擺攤式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)宣傳式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)舞臺(tái)式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
ü 社區(qū)主題的類型與獲客技巧
v 社區(qū)游園活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)公益活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)廣場(chǎng)舞活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)義診活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)共建活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)專題講座的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 案例講解：
7、 社區(qū)服務(wù)的營銷技巧
8、 社區(qū)服務(wù)的10大禮儀
9、 案例分享
第五步 商圈占領(lǐng)法——插上“銀商”共贏的翅膀
1、當(dāng)前網(wǎng)點(diǎn)周邊商圈渠獲客的營銷策略
2、應(yīng)對(duì)新零售時(shí)代商戶營銷的目的
3、不同類型商戶的營銷流程與技巧
4、 “商戶聯(lián)盟”的經(jīng)營理念
5、“商戶聯(lián)盟”3.0版的實(shí)施流程
6、“商戶聯(lián)盟”3.0版的談判技巧
7、“商戶聯(lián)盟”3.0版后期跟進(jìn)與維護(hù)
8、如何通過“商戶聯(lián)盟”提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的營銷策略
9、實(shí)戰(zhàn)案例分享
第六步 積分兌換法——讓存款積分有的放矢
1、 積分設(shè)計(jì)
2、 積分兌換的規(guī)則
3、 積分與所兌換禮品的設(shè)計(jì)技巧
4、 積分兌換的營銷技巧
5、 積分兌換的常見活動(dòng)類型
6、 積分兌換的管控與實(shí)施策略
7、 案例分享
第七步 存量提升法——“內(nèi)外兼修”創(chuàng)造業(yè)績(jī)奇跡
1、 貴賓客戶如何進(jìn)行防流失的營銷技巧
2、 中端客戶如何開展產(chǎn)品交叉營銷技巧
3、 休眠客戶如何實(shí)施激活的營銷技巧
4、 臨界客戶如何促進(jìn)產(chǎn)能提升的技巧
5、 新增客戶如何加強(qiáng)維護(hù)的營銷技巧
6、 案例分享
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