“開門紅”旺季營銷能力提升

“開門紅”——旺季營銷能力提升

——主講：冷超老師

一、開門紅廳堂營銷物理環(huán)境打造

1.         客戶接收信息的三大渠道——視覺、聽覺、觸覺

2.         利用實現(xiàn)錯覺刺激感官

3.         網(wǎng)點動線設(shè)計基本原則

4.         網(wǎng)點視覺化營銷設(shè)計

二、旺季客戶識別與精準營銷

1.         客戶識別關(guān)鍵技術(shù)——望聞問切

2.         精準營銷兩大路線

3.         產(chǎn)品導(dǎo)向型精準營銷分析

4.         客戶導(dǎo)向型精準營銷分析

5.         AUM值分析法

6.         風險測評分析法

7.         生命周期分析法

8.         社會階層分析法

三、旺季核心客戶特征及需求分析

1.   返鄉(xiāng)客人群分析

（行為特征、春節(jié)前后資金變化、利益及情感需求分析、適配產(chǎn)品）

2.   生意人人群分析

（行為特征、春節(jié)前后資金變化、利益及情感需求分析、適配產(chǎn)品）

3.   高端商務(wù)人群分析

（行為特征、春節(jié)前后資金變化、利益及情感需求分析、適配產(chǎn)品）

4.   家庭客戶分析（父母、老人及孩子）

（行為特征、春節(jié)前后資金變化、利益及情感需求分析、適配產(chǎn)品）

四、開門紅客戶營銷心理攻略

1.    面子心理

2.    攀比心理

3.    懶人心理

4.    從眾心理

五、客戶購買動機分析與開門紅核心業(yè)務(wù)推廣

1.         客戶購買動機分析——獲得利益與避免損失

2.         如何把壞處講透？

3.         如何把好處說夠？

4.         T型平衡表設(shè)計

5.         學(xué)員登臺演講練習(xí)

六、開門紅電話邀約技術(shù)

1.         電話前預(yù)熱，提升電話成功率

2.         理財經(jīng)理電話錄音解析

3.         聯(lián)系客戶時常見的錯誤分析

4.         電話預(yù)約客戶的五步流程

5.         如何處理電話預(yù)約時的客戶異議

6.         銷售人員放下電話以后要做的三件事

七、開門紅外拓技術(shù)

1.         公私聯(lián)動，進企業(yè)企業(yè)進行零售客戶批量開發(fā)

2.         商圈外拓技巧

3.         社區(qū)外拓技巧