主講老師: | 金良 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 在對公業務競爭加劇的當下,亟需革新營銷與需求挖掘模式。新思維摒棄傳統單一視角,從產業鏈協同、企業生命周期等多元維度,深度洞察客戶需求。新技術則為業務賦能,大數據精準分析企業經營數據,勾勒清晰畫像,挖掘潛在需求;AI 智能客服實時響應,提升服務體驗;RPA 自動化流程加速業務審批,縮短辦理周期。通過新思維與新技術的融合,不僅能精準觸達對公客戶,還能為其量身定制金融方案,提升服務效能與客戶滿意度 ,開拓對公業務新局面。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2025-02-21 13:36 |
《對公客戶營銷與需求挖掘新思維新技術》課綱
(主講老師:金老師 課程時長1-2天)
專題模塊 | 內容提要 |
開篇 | 對公營銷該何去何從?--當下對公營銷手段利弊分析 (短信、電話、網格化、關系營銷...) 案例:渤海南京的存款失蹤背后 案例:某銀行營銷千億級互聯網平臺方案 啟示:對公業務該如何營銷? |
模塊一:對公客戶需求挖掘 | 不可能完成的任務:招行案例-如何營銷某上市公司? 案例啟示:上市公司需求重點與營銷的本質 l 需要 VS 需求 -馬斯洛需求層次理論 案例:山東SF集團5億元閑置授信的啟用 案例思考:如何更好地完成各項任務指標? l 對公客戶金融需求剖析 ? 融資需求 ? 結算需求 ? 理財需求 ? 管理需求(現金管理、流程優化、降低成本...) ? 延伸需求(擴大銷售、美化報表、品牌塑造、產業鏈鞏固、 貿易背景、情感需要、股東需求...) 案例解讀: ? 現金管理:招投標保證金賬戶營銷 涉案資金賬戶營銷 ? 流程優化:國有醫院營銷方案 ? 資產出表:某銀行央企公司服務方案 ? 貿易背景:政府平臺貿易背景解決方案 ? 鞏固產業鏈:山東某上市公司營銷方案 ? 降低成本:某紙杯廠季節性采購融資方案 ? 情感需求:某土地復墾企業的存款營銷案例 興業銀行美的空調存款營銷案例 ? 員工需求:某銀行營銷部隊存款案例 ? ......
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模塊二:客戶拓展維護技巧 | l 平臺營銷 ? 找平臺:農商行挖角國有大行客戶案例(營銷平臺有哪些?) ? 借平臺:某銀行地產項目融資方案 ? 造平臺:某銀行客戶嫁接帶來的數億元存款案例 l 聯動營銷 ? 大中?。悍聪虮@砼块_發供應商;民生銀行牛奶行業營銷 ? 公與私:某銀行旅游貸案例 某擬上市餐飲連鎖集團營銷案例 ? 本外幣:人民幣質押外幣貸款案例 ? 授信非授信:平臺公司項目貸款與代發拆遷安置費 ? 總分支:非稅收繳案例 ? 前中后:**汽車金融公司的線上審批方案 ? 境內外:內保外貸;跨境銀租通 l 方案營銷 1、案例:政府盤活存量帶來的四重業務機會 2、方案營銷六大核心 |
模塊三:需求挖掘創新思維 | 思考:如何發現需求或創造需求 l 報表透視法 案例解析: ? 貨幣資金營銷機會 ? 應收票據營銷機會 ? 應收賬款營銷機會 ? 存貨營銷機會 ? ... l 產品組合法 ? 產品組合 ? 產品接力 ? 產品替代 案例:醫藥流通企業營銷方案 l 客戶整合法 ? 集團整合:某電纜集團融資案例 ? 產業鏈客戶整合:反向保理案例 ? 同質客戶整合:招標通案例 l 資源整合法 ? 行內資源整合:某電廠客戶與煤礦的聯姻 ? 同業資源整合:體彩中心案例 ? 社會資源整合:金葵花服務體系 l 模式改造法 ? 資金管理模式改造:集團網銀;國庫支付中心 ? 財務管理模式改造:公務卡;ERP系統;銀企直連。 ? 采購商業模式改造:國內證采購代替承兌采購;招標通 ? 銷售商業模式改造:保兌倉;代理貼現與返點。 案例:某市平臺公司業務模式改造案例 案例:某上市公司存貨“出表”方案 l 科技創新法 ? 區塊鏈與科技金融 ? 科技創新案例分析 |
模塊四:同業經典案例解讀(選講) | 案例1:一條招投標公告帶來的二重業務機會 案例2:建筑商違約如何轉為大客戶營銷機會 案例3:問題存量地產授信如何追加授信化解 案例4:某銀行對北京一石材市場的融資方案 案例5:某國有行對高等院校的綜合營銷方案 …… |
模塊五:現場互動與課程小結 | 課程小結與互動交流 |
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