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        構(gòu)建全組織感召力——管理溝通與影響力提升
        • 構(gòu)建全組織感召力——管理溝通與影響力提升
        • 管理者在管人理事的過(guò)程中,都是通過(guò)溝通來(lái)推進(jìn)完成,但卻又面臨太多的變量,且效果因人而異。溝通不單是個(gè)人的一項(xiàng)技能,更是組織流程的潤(rùn)滑劑,因?yàn)闇贤ò殡S著業(yè)務(wù)推進(jìn)的全過(guò)程,同時(shí)業(yè)務(wù)推進(jìn)又依賴溝通達(dá)成效果。
        • 2023-11-16 14:40  
        • 主講老師:陳爾冬 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
        跨部門(mén)溝通培訓(xùn)課程
        • 跨部門(mén)溝通培訓(xùn)課程
        • 意見(jiàn)分歧在企業(yè)中是很常見(jiàn)的,部門(mén)之間考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)不同,對(duì)工作內(nèi)容和方法的意見(jiàn)也就不完全一致,比如,銷(xiāo)售部門(mén)為完成任務(wù)希望投入更多的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行市場(chǎng)推廣,財(cái)務(wù)部門(mén)可能從成本控制的角度出發(fā)限制這種業(yè)務(wù)拓展活動(dòng);而設(shè)計(jì)部門(mén)通常有一種“技術(shù)情結(jié)”,傾向于在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中采用最先進(jìn)的技術(shù),往往使新產(chǎn)品過(guò)于復(fù)雜。
        • 2023-11-14 15:16  
        • 主講老師:戴良橋 課時(shí)安排:1-2天
        面議
        高效溝通
        • 高效溝通
        • 溝通是指有意或無(wú)意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動(dòng)可按多種維度進(jìn)行分類,包括(但不限于):內(nèi)部、外部、正式、非正式、層級(jí)溝通、官方溝通、非官方溝通、書(shū)面與口頭溝通。
        • 2023-11-13 16:27  
        • 主講老師:祝勇 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
        跨文化溝通與交流
        • 跨文化溝通與交流
        • 溝通是指有意或無(wú)意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動(dòng)可按多種維度進(jìn)行分類,包括(但不限于):內(nèi)部、外部、正式、非正式、層級(jí)溝通、官方溝通、非官方溝通、書(shū)面與口頭溝通。
        • 2023-11-13 14:07  
        • 主講老師:張澤森 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
        如何有效進(jìn)行跨部門(mén)溝通
        • 如何有效進(jìn)行跨部門(mén)溝通
        • 無(wú)論企、事業(yè)單位,部門(mén)之間地位平等,不存在上下級(jí)關(guān)系,溝通起來(lái)應(yīng)該比較容易。
        • 2023-11-09 16:34  
        • 主講老師:鐘海濤 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
        高凈值客戶的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)與維護(hù)
        • 高凈值客戶的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)與維護(hù)
        • 客戶關(guān)系管理(CRM)是指企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過(guò)程。
        • 2023-11-09 16:10  
        • 主講老師:鄭文斯 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
        卓越溝通的12把金鑰匙
        • 卓越溝通的12把金鑰匙
        • 創(chuàng)造認(rèn)同、下切聚焦、完整表達(dá)的溝通技巧與工具,提升職場(chǎng)溝通中的向下溝通、水平溝通與向上溝通水平,掌握因人而異的溝通性格工具,創(chuàng)建良好的人際信任關(guān)系,提升管理水平與組織績(jī)效。
        • 2023-11-09 14:00  
        • 主講老師:楊發(fā)明 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
        跨部門(mén)溝通與協(xié)作
        • 跨部門(mén)溝通與協(xié)作
        • 跨部門(mén)溝通的好壞取決于三個(gè)重要因素: 1)組織行為:包括企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作流程、考核指標(biāo)、溝通IT工具;2) 溝通當(dāng)事人的品格與性格;3)溝通方法與技巧。
        • 2023-11-09 13:58  
        • 主講老師:楊發(fā)明 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
        九型人格:高效溝通與影響他人
        • 九型人格:高效溝通與影響他人
        • 溝通是指有意或無(wú)意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動(dòng)可按多種維度進(jìn)行分類,包括(但不限于):內(nèi)部、外部、正式、非正式、層級(jí)溝通、官方溝通、非官方溝通、書(shū)面與口頭溝通。
        • 2023-11-09 13:48  
        • 主講老師:楊發(fā)明 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
        實(shí)戰(zhàn)商務(wù)溝通培訓(xùn)課程大綱
        • 實(shí)戰(zhàn)商務(wù)溝通培訓(xùn)課程大綱
        • 溝通是指有意或無(wú)意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動(dòng)可按多種維度進(jìn)行分類,包括(但不限于):內(nèi)部、外部、正式、非正式、層級(jí)溝通、官方溝通、非官方溝通、書(shū)面與口頭溝通。
        • 2023-11-09 11:39  
        • 主講老師:趙云龍 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
        管理者的自我認(rèn)知與溝通技巧
        • 管理者的自我認(rèn)知與溝通技巧
        • 有效的溝通是能夠以一種引人入勝、專注、一致并提供價(jià)值的引人入勝的方式與另一個(gè)人進(jìn)行對(duì)話。有效的溝通涉及兩個(gè)或更多的人,他們可以清楚地表達(dá)他們的意圖并理解談話的重點(diǎn)或目的,同時(shí)也讓每個(gè)人都能理解他們的觀點(diǎn)。有效的溝通對(duì)于人們?cè)诒磉_(dá)他們的需求和理解賦予他們的任務(wù)或職責(zé)的同時(shí)與他人溝通非常重要。良好的溝通技巧在某些行業(yè)(包括銷(xiāo)售)也可能很重要,因?yàn)樗梢詭椭藗冊(cè)谙蚩蛻舯磉_(dá)價(jià)值之前了解客戶的需求。
        • 2023-11-09 15:19  
        • 主講老師:馬成功 課時(shí)安排:1-2天
        面議
        管理者情商開(kāi)發(fā)與格局突破——打造無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)
        面議
        人際溝通與高情商——跟誰(shuí)都能聊得來(lái)
        • 人際溝通與高情商——跟誰(shuí)都能聊得來(lái)
        • 溝通是指有意或無(wú)意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動(dòng)可按多種維度進(jìn)行分類,包括(但不限于):內(nèi)部、外部、正式、非正式、層級(jí)溝通、官方溝通、非官方溝通、書(shū)面與口頭溝通。
        • 2023-11-08 15:52  
        • 主講老師:張子凡 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
        商務(wù)溝通與談判——競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出
        • 商務(wù)溝通與談判——競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出
        • 溝通是指有意或無(wú)意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動(dòng)可按多種維度進(jìn)行分類,包括(但不限于):內(nèi)部、外部、正式、非正式、層級(jí)溝通、官方溝通、非官方溝通、書(shū)面與口頭溝通。
        • 2023-11-08 15:51  
        • 主講老師:張子凡 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
        溝通就是生產(chǎn)力——有愛(ài)無(wú)礙,能同則通
        • 溝通就是生產(chǎn)力——有愛(ài)無(wú)礙,能同則通
        • 未經(jīng)培訓(xùn)和修煉的人占多數(shù),他們?cè)跍贤ㄖ蟹磻?yīng)出來(lái)自我為中心,自以為是、話癆、習(xí)慣性打斷、答非所問(wèn)、啰嗦、沒(méi)重點(diǎn)、繞圈子等等各種問(wèn)題,卻渾然不知。
        • 2023-11-08 15:49  
        • 主講老師:張子凡 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
        政府公關(guān)策略與技法
        • 政府公關(guān)策略與技法
        • 政府為了建立良好關(guān)系,維護(hù)自己形象,處理緊急突發(fā)事故等開(kāi)展的系列宣傳和交往活動(dòng),尤其是針對(duì)媒體、其他社會(huì)組織以及民眾。比如聯(lián)誼媒體、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、各種信息公開(kāi)等都屬于政府公關(guān)范圍。
        • 2023-11-08 10:27  
        • 主講老師:張子凡 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
        人脈經(jīng)營(yíng)——打造高質(zhì)量的人際關(guān)系
        • 人脈經(jīng)營(yíng)——打造高質(zhì)量的人際關(guān)系
        • 人際網(wǎng)實(shí)際就是人與人的交際網(wǎng),它是為人處事的一個(gè)重要法寶,如今又衍生了‘人際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)’這個(gè)行業(yè),也就是利用人與人的關(guān)系,以網(wǎng)絡(luò)形式向外銷(xiāo)售產(chǎn)品,他是屬于直銷(xiāo)也的一種。
        • 2023-11-08 09:32  
        • 主講老師:張子凡 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
        醫(yī)院管理者成功角色轉(zhuǎn)換必備17項(xiàng)技巧
        • 醫(yī)院管理者成功角色轉(zhuǎn)換必備17項(xiàng)技巧
        • 優(yōu)秀員工/技術(shù)骨干要成為稱職的管理者,必須在核心技能與工作重心方面做出重新調(diào)整,徹底忘記舊身份,全情投入揣摩新角色的要求,必須經(jīng)過(guò)重重蛻變,次次完善更新過(guò)程才能實(shí)現(xiàn)。我把這一過(guò)程總結(jié)為“成功角色轉(zhuǎn)換必備17項(xiàng)管理技巧”。
        • 2023-11-06 16:37  
        • 主講老師:蒲黃 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
        醫(yī)師醫(yī)技人員對(duì)客溝通技巧與服務(wù)質(zhì)量提升
        • 醫(yī)師醫(yī)技人員對(duì)客溝通技巧與服務(wù)質(zhì)量提升
        • “業(yè)績(jī)最高的醫(yī)生不是技術(shù)最好的醫(yī)生,口碑最好的醫(yī)生不是職稱最高的醫(yī)生”。在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)成為決定醫(yī)院經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
        • 2023-11-06 16:36  
        • 主講老師:蒲黃 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
        醫(yī)院護(hù)理人員對(duì)客溝通技巧與服務(wù)質(zhì)量提升
        • 醫(yī)院護(hù)理人員對(duì)客溝通技巧與服務(wù)質(zhì)量提升
        • 醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)成為決定醫(yī)院經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。護(hù)理人員是接觸患者機(jī)會(huì)最多、時(shí)間最長(zhǎng)的臨床崗位。75%以上的醫(yī)院護(hù)理投訴案例均來(lái)源于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和與患者的溝通技巧。
        • 2023-11-06 16:35  
        • 主講老師:蒲黃 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
        面議
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