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        內部溝通與商業談判謀略
        • 內部溝通與商業談判謀略
        • 本書聚焦于內部溝通和商業談判兩大關鍵領域的謀略。在內部溝通方面,闡述如何打破部門壁壘,促進信息高效流轉,營造積極的工作氛圍,如通過有效的傾聽、清晰的表達等策略增強團隊協作。而在商業談判謀略部分,涵蓋談判前的充分準備,包括對對手的分析等。談判中則涉及巧妙的報價、議價技巧,把握節奏,善于運用心理戰術,在底線之上達成最優交易。書中通過豐富案例展示這些謀略在實際工作中的運用,助力提升職場競爭力。
        • 2024-10-17 15:32  
        • 主講老師:劉必榮 課時安排:1天/6小時
        面議
        風之卷:談判技巧
        • 風之卷:談判技巧
        • 《風之卷:談判技巧》是一本聚焦于談判藝術的實用書籍。它涵蓋了眾多有效的談判技巧。書中首先強調談判前的準備工作,如深入了解對手、明確自身目標等。在談判過程中,講解如何巧妙運用語言,包括積極傾聽對方需求,清晰表達己方觀點。還涉及到對談判氛圍的把控,懂得何時妥協、何時堅持。通過大量實際案例,生動展現了不同場景下談判技巧的運用,無論是商務合作還是日常事務協商,都能從書中汲取到提升談判能力的智慧。
        • 2024-10-17 15:29  
        • 主講老師:劉必榮 課時安排:1天
        面議
        職場管理溝通
        • 職場管理溝通
        • 職場管理溝通是確保組織順暢運作的基石。它涉及管理者與員工間的信息傳遞、意見交流與情感互動,旨在促進團隊協作、提升工作效率。有效的管理溝通需清晰表達目標、及時反饋進展、傾聽員工心聲,并構建開放信任的溝通環境。通過增強溝通技巧,如積極傾聽、同理心表達與沖突解決,能增進理解、減少誤解,促進組織內部和諧,推動決策的科學性與執行力,最終實現組織目標與個人發展的雙贏。
        • 2024-10-17 14:13  
        • 主講老師:孫波 課時安排:1天/6小時
        面議
        場景化賦能
        • 場景化賦能
        • 場景化賦能,是一種創新的管理模式,它深入業務前線,精準識別實際工作場景中的需求與挑戰。通過模擬和還原真實工作場景,我們為團隊提供定制化、實戰化的培訓與解決方案。無論是銷售談判、客戶服務還是團隊協作,場景化賦能都能讓團隊成員在沉浸式體驗中快速成長,提升專業技能與應變能力。這種模式打破了傳統培訓的局限,讓學習更加高效、有趣,為企業的持續發展注入強勁動力。
        • 2024-10-16 14:21  
        • 主講老師:趙承閣 課時安排:1天/6小時
        面議
        內部控制自我評價
        • 內部控制自我評價
        • 內部控制自我評價課程,專注于提升企業內部控制體系的自我評估與改進能力。通過系統講解內部控制框架、自我評價方法、風險識別與應對策略,結合實戰案例與互動教學,幫助學員掌握如何有效評估企業內部控制的有效性,識別潛在風險點,并提出改進措施。此課程旨在增強企業的風險管理意識,優化內部控制流程,提升運營效率與合規水平,為企業的持續健康發展提供堅實保障。
        • 2024-10-16 11:02  
        • 主講老師:章從大 課時安排:1天/6小時
        面議
        打造溝通力
        • 打造溝通力
        • 打造溝通力課程,專注于提升個人與團隊的溝通效率與質量。通過理論學習、實戰演練與情境模擬,幫助學員掌握有效溝通的核心技巧,包括傾聽、表達、反饋與非言語溝通等。此課程旨在培養學員的同理心與溝通能力,促進信息準確傳遞,減少誤解與沖突,增強團隊協作與領導力。無論是職場溝通、人際交往還是家庭關系,打造溝通力都是實現和諧與成功的關鍵。
        • 2024-10-16 10:43  
        • 主講老師:章從大 課時安排:1天/6小時
        面議
        A003大客戶雙贏商務談判技巧
        • A003大客戶雙贏商務談判技巧
        • A003大客戶雙贏商務談判技巧,聚焦于在關鍵客戶合作中實現雙方利益最大化。通過精準把握客戶需求,巧妙提出共贏方案,平衡雙方利益,確保合作成果惠及雙方。運用高效溝通技巧,如積極傾聽、清晰表達與有效協商,營造互信氛圍,促進共識達成。同時,靈活應對談判挑戰,保持冷靜與專業,確保談判結果既滿足客戶需求,又符合企業戰略目標,實現真正的雙贏合作。
        • 2024-10-15 17:07  
        • 主講老師:張長江 課時安排:2天
        面議
        A002  大客戶的客戶關系管理
        • A002 大客戶的客戶關系管理
        • 大客戶客戶關系管理,專注于構建與維護與關鍵客戶的長期穩固關系。通過深度了解客戶需求,定制個性化服務方案,提供卓越的產品體驗與價值。運用CRM系統優化客戶數據管理,強化溝通效率,確保快速響應客戶需求。同時,實施定期回訪與滿意度調查,持續改進服務質量,深化合作信任。此策略旨在深化客戶關系,提升客戶忠誠度,為企業的持續發展與市場競爭力奠定堅實基礎。
        • 2024-10-15 16:52  
        • 主講老師:張長江 課時安排:1天/6小時
        面議
        F001百分百客戶滿意——客戶服務方法論與客戶投訴處理技巧
        • F001百分百客戶滿意——客戶服務方法論與客戶投訴處理技巧
        • F001百分百客戶滿意課程,專注于客戶服務方法論與客戶投訴處理技巧。通過系統學習,學員將掌握高效客戶服務策略,包括主動傾聽、友好溝通、快速響應等關鍵技巧,以全面提升客戶滿意度。同時,課程深入剖析客戶投訴處理流程,教授如何有效接受投訴、分析問題、提出解決方案,并通過持續跟進確保客戶滿意。此課程旨在培養學員成為客戶服務領域的專家,助力企業贏得客戶信任,實現業務持續增長。
        • 2024-10-15 16:40  
        • 主講老師:張長江 課時安排:1天/6小時
        面議
        跨部門溝通與合作
        • 跨部門溝通與合作
        • 《跨部門溝通與合作》是一本專注于提升組織內部跨部門協作效率的實用手冊。本書通過剖析跨部門溝通的挑戰與障礙,提供了一系列促進部門間有效溝通與合作的方法與技巧。作者結合豐富的企業案例,引導讀者學會建立信任、共享信息、協同解決問題,從而提升整體運營效率。無論你是中層管理者還是普通員工,都能從中獲得提升跨部門溝通與合作能力的實用策略,助力組織目標的實現。
        • 2024-10-15 14:03  
        • 主講老師:張世樂 課時安排:2天/6小時一天
        面議
        高效溝通,執行為王
        • 高效溝通,執行為王
        • 《高效溝通,執行為王》是一本旨在提升個人與團隊溝通效率與執行力的實用指南。本書通過解析溝通障礙與執行力低下的原因,提供了一系列高效溝通與執行策略。作者結合豐富的實戰案例,引導讀者學會傾聽、表達與反饋,同時培養強大的執行力,確保團隊目標的高效實現。無論你是職場新人還是團隊領導者,都能從中獲得提升溝通效率與執行能力的實用技巧與工具。
        • 2024-10-15 13:57  
        • 主講老師:張世樂 課時安排:2天/6-7小時一天
        面議
        絕對成交——雙贏談判18招
        • 絕對成交——雙贏談判18招
        • 《絕對成交——雙贏談判18招》是一本實戰性極強的談判技巧指南。本書通過精煉的18個絕招,系統闡述了如何在談判桌上實現雙贏。作者深入淺出地分析了談判的心理、策略與技巧,幫助讀者在復雜多變的商業環境中,準確把握對方需求,靈活應對各種局面。書中不僅有豐富的理論講解,更有大量真實案例,讓讀者在輕松閱讀中掌握談判精髓。無論是職場新人還是資深管理者,都能從中受益,提升自己的談判能力和商業智慧,實現利益最大化。
        • 2024-10-15 13:01  
        • 主講老師:張金洋 課時安排:2天/6小時一天
        面議
        跨部門溝通與協作
        • 跨部門溝通與協作
        • 《跨部門溝通與協作》是一門專注于提升團隊協作效率與質量的培訓課程。它深入剖析跨部門溝通中的常見障礙,傳授有效溝通技巧與協作策略,幫助學員建立跨部門合作機制,促進信息共享與資源整合。通過案例分析、角色扮演與互動討論,學員將學會如何打破部門壁壘,增強團隊凝聚力,共同應對復雜任務與挑戰,實現組織目標的高效達成。此課程適合各層級管理者及跨部門團隊成員。
        • 2024-10-15 11:44  
        • 主講老師:張金洋 課時安排:2天/6小時一天
        面議
        360度溝通與說服力
        • 360度溝通與說服力
        • 《360度溝通與說服力》課程,旨在全面提升個人與團隊的溝通效率與說服力。通過系統學習全方位溝通技巧,包括向上溝通、平行溝通、向下溝通以及跨部門協作,學員將掌握高效表達與傾聽的藝術。課程結合實戰案例,深入剖析說服力的構建要素,助力學員在復雜多變的職場環境中,精準傳達信息,有效影響他人,實現個人影響力與團隊協作效能的雙重飛躍。適合各層級管理者及希望提升溝通能力的職場人士。
        • 2024-10-15 11:21  
        • 主講老師:張金洋 課時安排:2天
        面議
        高效能人士的七個習慣
        • 高效能人士的七個習慣
        • 《高效能人士的七個習慣》提出的七個習慣,不僅是個人成長的指南,也是高效溝通的基石。主動積極、以終為始、要事優先等習慣,幫助個體明確溝通目標,聚焦關鍵信息。雙贏思維、知彼解己、統合綜效則強調在溝通中尋求共識,理解對方立場,協同合作。不斷更新則鼓勵持續學習,提升溝通技巧,以適應不斷變化的溝通環境。掌握這些習慣,能顯著提升溝通效能,促進個人與團隊的共同成長。
        • 2024-10-15 10:01  
        • 主講老師:楊碩 課時安排:1天/6小時
        面議
        高效溝通
        • 高效溝通
        • 高效溝通是職場成功的關鍵。它不僅僅是信息的傳遞,更是理解、共識與合作的橋梁。通過清晰、準確、及時的表達,結合傾聽、反饋與同理心,高效溝通能消除誤解,增強團隊凝聚力,提升工作效率。在多元化與遠程辦公日益普遍的今天,掌握高效溝通技巧尤為重要,它能幫助我們跨越障礙,建立信任,推動項目順利進行,實現個人與組織的共同發展。
        • 2024-10-15 10:00  
        • 主講老師:楊碩 課時安排:1天/6小時
        面議
        問題分析與解決
        • 問題分析與解決
        • 在面對各種復雜問題時,有效的分析與解決策略至關重要。首先,明確問題本質,通過深入調研和數據分析,準確識別問題的根源。接著,運用邏輯思維和創造性方法,設計多樣化的解決方案。在方案實施過程中,注重細節管理,及時調整策略以應對突發情況。最后,通過效果評估,總結經驗教訓,不斷優化問題解決流程。這一過程不僅鍛煉了我們的解決問題的能力,也提升了我們的邏輯思維和應變能力。
        • 2024-10-15 08:55  
        • 主講老師:楊華 課時安排:1天/6小時
        面議
        移動互聯時代有效的溝通技巧
        • 移動互聯時代有效的溝通技巧
        • 移動互聯時代,有效溝通技巧至關重要。利用即時通訊工具,實現快速響應與精準傳達,同時注重語言簡潔明了,避免信息冗余。視頻通話與在線會議成為常態,需掌握良好的鏡頭表現與傾聽技巧,確保溝通效果。此外,表情包、GIF等數字化語言豐富了溝通形式,但需恰當使用,避免誤解。在虛擬環境中,保持積極態度與同理心,建立信任與尊重,是跨越屏幕、實現高效溝通的關鍵。
        • 2024-10-14 15:07  
        • 主講老師:楊迪 課時安排:1-2天/6小時一天
        面議
        跨部門溝通技巧
        • 跨部門溝通技巧
        • 跨部門溝通技巧是職場必備能力。它強調理解不同部門的工作文化與思維方式,通過有效溝通建立協作橋梁。掌握傾聽、清晰表達與積極反饋技巧,能消除部門間隔閡,促進信息流通與資源共享。跨部門溝通還需注重建立共同目標,激發團隊凝聚力,確保項目順利推進。掌握這些技巧,不僅能提升工作效率,還能增強個人影響力,為職業發展鋪平道路。在多元化工作環境中,跨部門溝通是構建和諧團隊、推動企業發展的重要基石。
        • 2024-10-14 15:04  
        • 主講老師:楊迪 課時安排:1天/6小時
        面議
        給管理者的溝通課
        • 給管理者的溝通課
        • 《給管理者的溝通課》是一門專為管理者設計的溝通技能培訓課程。本課程旨在提升管理者的溝通效率與質量,教授如何運用有效溝通技巧,實現上下級、跨部門及客戶間的順暢交流。通過實戰案例分析、角色扮演等互動方式,幫助管理者掌握傾聽、表達、反饋等核心技能,增強領導力與團隊協作力。本課程強調情境適應性,讓管理者在不同情境下都能靈活運用溝通策略,達成管理目標,推動組織發展。
        • 2024-10-14 14:59  
        • 主講老師:楊迪 課時安排:1天/6小時
        面議
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