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銀行“突發事件“的處置與”應急能力“的提升
銀行“突發事件“的處置與”應急能力“的提升。
2023-06-20 16:04
主講老師：劉曉霞課時安排：1天/6小時

面議

銀行如何做好客戶服務體驗設計
認知體驗式客戶服務；打造最佳客戶體驗；銀行服務與客戶體驗體系的建立；
2023-06-20 14:33
主講老師：劉曉霞課時安排：1天/6小時

面議

數字化金融系統系列——金融數字化的應用與未來
未來的企業都應該關注數據的應用，而數據中臺將會變成企業的另外一個虛擬智慧中心，數據中臺的搭建將提高企業的決策效率和運營成本，并產生較大的數據價值。而數據中臺方法論將會指導企業更好的進行數字化轉型，
2023-06-08 12:07
主講老師：李祎課時安排：1天/6小時

面議

數字化金融系統系列——金融數字化的應用與未來
《規劃》指出，金融科技是技術驅動的金融創新。金融業要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大精神，按照全國金融工作會議要求，秉持“守正創新、安全可控、普惠民生、開放共贏”的基本原則。
2023-06-08 11:28
主講老師：李祎課時安排：1天/6小時

面議

銀行投訴處理技巧
● 理解“投訴”新內涵 ● 了解客戶投訴產生的原因 ● 充分認識有效處理客戶投訴對企業發展的重要性 ● 掌握降低投訴及有效處理投訴的技巧 ● 學會控制自我情緒，保持正面、積極的客戶服務狀態
2023-06-02 11:11
主講老師：劉東課時安排：1天，6小時/天

面議

銀行黨建如何與業務深度融合
01-黨建層面上：針對黨建工作“出亮點、成特色”的問題，課程將給出建設黨建品牌的新思路，幫助學員掌握什么是黨建品牌、如何打造黨建品牌、如何傳播黨建品牌等內容，從而以黨建品牌為核心打造本單位亮點特色，有效解決黨建工作效果難以量化、難以顯性化呈現的難題。 02-黨業融合層面上：針對黨建與中心業務如何深度融合的問題，課程將結合具體案例分析如何圍繞中心工作設計黨建工作法、如何將黨建與業務深度融合、如何將品牌全面落地等難題，讓黨建與中心業務從“兩張皮”變為“一盤棋”，實現黨建引領業務、黨建助推業務。 0
2023-06-02 11:09
主講老師：劉東課時安排：2天，6小時/天

面議

社區銀行營銷模式創新與活動策劃從片區到社群
● 理解從片區營銷到社群營銷的重大轉變 ● 梳理困擾社區銀行營銷創新的原有認知，結構新思路，重塑新營銷 ● 掌握社區銀行精準營銷技巧 ● 掌握批量獲客的營銷方式，實行常態化的零售業務批發做 ● 分析傳統營銷思路存在的挑戰及應對策略 ● 學會策劃針對特定社群的營銷活動策劃 ● 資源整合，羊毛出在豬身上，讓銀行做活動不花錢 ● 理解特色社區銀行打造的核心思想，真正做到一點一策 ● 這是一堂包含118個自身策劃案例的營銷課，每個案例都可以直接轉化為本行營銷活動 ● 活動策劃的3大誤區，1個思路
2023-06-02 11:03
主講老師：劉東課時安排：2-3天，6小時/天

面議

品牌助力基層黨組織亮點與特色打造
課程將幫助學員以全新視角認識黨建工作的時代要求與重大意義，幫助學員深度剖析當前開展黨建工作過程中的難點與困惑，幫助學員深刻認識到“抓亮點、成特色”是當前黨建工作的新要求。 ● 針對黨建工作“出亮點、成特色”的問題，課程將給出建設黨建品牌的新思路，幫助學員掌握什么是黨建品牌、如何打造黨建品牌、如何傳播黨建品牌等內容，從而以黨建品牌為核心打造本單位亮點特色，有效解決黨建工作效果難以量化、難以顯性化呈現的難題。 ● 針對黨建與中心業務如何深度融合的問題，課程將結合具體案例分析如何圍繞中心工作設計黨建工作法、
2023-06-02 11:02
主講老師：劉東課時安排：1天，6小時/天

面議

開門紅營銷模式創新與活動策劃超越社區開創社群
● 開門紅營銷創新之從社區轉向社群 ● 梳理困擾銀行創新的原有認知，結構新思路，重塑新營銷 ● 掌握精準營銷技巧 ● 掌握批量獲客的營銷方式，實行常態化的零售業務批發做 ● 分析傳統營銷思路存在的挑戰及應對策略 ● 學會策劃開門紅期間針對特定社群的營銷活動策劃 ● 資源整合，羊毛出在豬身上，讓銀行做活動不花錢 ● 開門紅視覺營銷系統打造 ● 這是一堂包含68個自身策劃案例的營銷課，每個案例都可以直接轉化為本行營銷活動 ● 營銷活動策劃的3大誤區，1個思路，3個關鍵點 ● 課后建立微信群
2023-06-02 10:59
主講老師：劉東課時安排：2-3天，6小時/天

面議

穩健經營——銀行全面風險管理
當前經濟金融形勢復雜，國家實施較為寬松的貨幣政策和信貸政策，貸款投放力度大。經此大背景下，強化全面風險管理，在加大投放力度的同時，防范信貸風險，是擺在我們面前嚴峻和現實的問題。
2023-06-01 15:25
主講老師：李波課時安排：1天/6小時

面議

零碳金融——“雙碳”與綠色金融 ——商業銀行發展方略及實務
商業銀行應采取有效的策略發展綠色金融，在制度創新、產品創新等方面加大對綠色產業的支持，倒逼信貸結構調整。實現綠色金融、轉型金融、碳金融共同發展，最后形成金融新業態——零碳金融。
2023-06-01 15:24
主講老師：李波課時安排：2天/6小時一天

面議

金融變革——中國共產黨領導下的百年金融發展史
黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央，高度重視金融工作，對金融的地位、作用、規律和任務作了重要論述，指明了中國金融改革發展的方向。金融工作者既要學好中國共產黨的百年歷史，又要學好中國共產黨領導下的百年金融發展史。
2023-06-01 15:23
主講老師：李波課時安排：1天/6小時

面議

商業銀行合規管理體系建設
全面掌握合規與合規管理；全面了解企業合規管理合規規范；全面掌握企業合規管理體系建設;
2023-05-31 10:19
主講老師：雷勛華課時安排：2天/6小時一天

面議

推陳致新私人銀行家的自我打造及精進
● 系統性了解國內外私人銀行業的定義，歷史演變及未來.培養學員的大局觀。 ● 掌握及科學方式了解私人銀行客戶的本土化，及其理由。接地氣，業務順利。 ● 掌握及深度解讀私人銀行業務的特殊性及其應用。培養學員的靈活性。 ● 私人銀行的目標客戶群體及如何開發及如何維護好。客戶轉介紹客戶是良藥。 ● 私人銀行從業者的自我學習及自我突破。專業知識及綜合知識同樣重要。 ● 掌握私人銀行客戶的投資心理。私行客戶的個人主導性強。 ● 分析私人銀行的業務實戰增加學員臨場感，分析國內私人銀行業的未來發展。
2023-05-31 15:27
主講老師：鄭宇成課時安排：2天，6小時/天

面議

同頻服務高端私人銀行客戶的投資心理學
● 讓學員了解與客戶談論投資實務時的考慮層面，讓學員建立客戶的投資理念的過程，深刻了解，這也是一種服務。 ● 讓學員了解建立投資理念的方式，了解投資理念與投資績效是同頻的金融服務。 ● 深刻了解客戶可被教育的部分，除了產品，還有投資理念，了解客戶投資組合的績效是維系長久的基石。
2023-05-31 15:26
主講老師：鄭宇成課時安排：1天，6小時/天

面議

私人銀行的營銷大單與企業戶的相生相愛
● 了解私人銀行的三大經營模式及私人銀行的三大業務板塊； ● 了解企業主可能與私人銀行的七大大單業務，針對性營銷 ● 深刻了解，大單業務需要過硬的專業能力，及公司IC 團隊的大力支持
2023-05-31 15:25
主講老師：鄭宇成課時安排：1天，6小時/天

面議

私人銀行客戶的投資再沖刺S基金篇
● 深刻掌握及了解私人銀行客戶的真正投資動機及投資DNA ● 掌握及運用S基金市場的來臨去打動私人銀行客戶,針對私行客戶特征進行溝通，增加私人銀行客戶投資組合的交易 ● 掌握及了解S基金市場的歷史沿隔，學習及應用S基金真實項目，累積資料庫。 ● 提升自我本職學能,也提升在客戶眼中的專業高度，提升作為未來的談資。
2023-05-31 15:24
主講老師：鄭宇成課時安排：1天，6小時/天

面議

私人銀行產品產售躍增實戰投資工具應用
● 系統性了解國內外私人銀行產品的基本模式 ● 掌握及深度解讀私人銀行客戶KYC的內容，了解私人銀行客戶的動態風險系數，有效分析你的客戶的真實需求 ● 有效的推薦你的投資組合，挑選適合私行客戶的產品，如何選股票，債券，基金等等
2023-05-31 15:22
主講老師：鄭宇成課時安排：2天，6小時/天

面議

高端私人銀行客戶開發及營銷維護的精細化管理
● 讓學員了解客戶開發及營銷的精細化管理的實用性；讓前臺，中臺，后臺在精細化管理下協同作戰，作好客戶服務； ● 提出成本管理，目標管理，人力管理的精細化管理理念，讓學員深刻認識精細化管理就是落實到底的執行力作法； ● 深刻了解精細化管理是企業各個層面的同步化，沒有死角；了解金融業的產品就是客戶服務，客戶服務的精細化管理是必須的。
2023-05-30 16:00
主講老師：鄭宇成課時安排：1天，6小時/天

面議

從資產配置到海內外信托私行高端客戶的財富管理需求
● 系統性了解國內外資產配置的定義，歷史演變及未來.培養學員的聚焦能力。 ● 掌握科學方式了解資產配置的執行方式，深度解讀海內外家族信托業務的特殊性及其應用。培養學員的靈活性。 ● 讓學員設定及分類海內外家族信托客的目標客戶群體及如何開發及如何維護好。 ● 讓學員了解國內及海外家族信托業務環境的不同及比較，掌握海內外家族信托客戶的心理，增強執行度的有效性.學員悟性很重要。
2023-05-30 15:54
主講老師：鄭宇成課時安排：2天，6小時/天

面議

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