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銀行消費者權益保護專題培訓課程
人民銀行將持續做好《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》的落地實施工作,進一步規范銀行、支付機構提供金融產品和服務的行為,切實保護金融消費者合法權益。銀行、支付機構應當嚴格落實《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》各項要求,切實承擔起保護金融消費者合法權益的主體責任,確保經營行為依法合規。
2022-11-29 10:41
主講老師:
張光祿
課時安排:1-2天,6小時/天
面議
銀行從業人員的職業道德與職業操守
通過本課程的學習,學員應能夠了解職業行為和職業操守的定義及宗旨,掌握銀行業從業人員的從業準則,深刻理解銀行業從業人員在與客戶、與同事、與所在機構、與監管者之間工作往來時需遵守的職業操守。從而全面提高銀行業從業人員整體素質和職業道德水準,建立健康的銀行業企業文化和信用文化,維護銀行業良好信譽,促進銀行業的健康發展。
2022-11-29 10:41
主講老師:
張光祿
課時安排:1天
面議
銀行從業人員的職業操守
通過本課程的學習,學員應能夠了解職業行為和職業操守的定義及宗旨,掌握銀行業從業人員的從業準則,深刻理解銀行業從業人員在與客戶、與同事、與所在機構、與監管者之間工作往來時需遵守的職業操守。從而全面提高銀行業從業人員整體素質和職業道德水準,建立健康的銀行業企業文化和信用文化,維護銀行業良好信譽,促進銀行業的健康發展。
2022-11-29 10:41
主講老師:
張光祿
課時安排:半天~1天(6小時/天)
面議
基于個人信息保護法下的銀行信用卡投訴處理
但近期關于信用卡追息退費等投訴數量成上升趨勢,那我們要如何對這類投訴進行有效的良好處理,讓客戶投訴的危機變為我們客戶服務以及客戶營銷的轉機呢?這也為我們迎來了全新的挑戰。
2022-11-29 10:41
主講老師:
張光祿
課時安排:1天
面議
銀行合規營銷宣傳及客戶投訴管理
2021年8月20日,十三屆全國人大常委會第三十次會議表決通過《中華人民共和國個 人信息保護法》,并于2021年11月1日起施行。這對保護公民的個人信息安全建立了 一個全新的保護標準。與此同時,這也對銀行的個人信息數據收集、合規營銷宣傳有了 較大的影響。
2022-11-29 10:40
主講老師:
張光祿
課時安排:0.5-1天,6小時/天
面議
政府投資基金的組建和運行
1. 上海張江高科從產業地產轉型成為科技投行 2. 上海浦東科創的鈦米機器人和上揚軟件 3. 從66億投資大迷局看賽麟汽車事件
2022-11-29 10:40
主講老師:
張光祿
課時安排:0.5天
面議
雙碳目標深度解讀及企業策略規劃解析
結合以上分析,充分理解雙碳進程與自身工作之間的關聯,對未來政策及市場進程建立戰略前瞻性,并具備創新性思考的基礎。
2022-11-29 10:39
主講老師:
徐楠
課時安排:
面議
雙碳目標下的綠色金融
1. “碳達峰”和“碳中和”的含義。 2. 氣候變化如何成為政經議題? 3. 中國此次宣布的碳達峰、碳中和目標,比起以往的應對氣候變化承諾,有何不同?在當前國際格局下如何洞穿碳達峰、碳中和目標的本質? 4. 碳達峰、碳中和對未來監管政策的影響 5. 雙碳目標以來金融市場的響應和變化
2022-11-29 10:39
主講老師:
徐楠
課時安排:
面議
雙碳目標及氣候投融資背景下的銀行業綠色金融
結合以上分析,充分理解雙碳目標與自身工作之間的關聯,對未來政策及市場進程建立戰略前瞻,并具備創新性思考的基礎。
2022-11-29 10:38
主講老師:
徐楠
課時安排:3小時
面議
企業及金融機構的ESG管理
2022年以來,隨著世界進入新的動蕩變革期,雙碳目標、能源轉型、經濟結構調整等廣泛而深刻的經濟社會系統性變革,呈現出加速整合、迭代的態勢。本課程旨在幫助各行業企業在上述背景下建立并深化對ESG(環境、社會、治理)的認知,深刻理解其議題背景和內涵,加快布局相關管理機制,輔助企業積極適應變化、主動搶占先機、呼應政策目標和市場需求。
2022-11-29 10:32
主講老師:
徐楠
課時安排:3小時
面議
綠色信貸相關政策解讀
銀行業綠色金融監管政策演進歷程、根本邏輯和未來趨勢 銀行業信息披露的要求趨勢及統計工作要點 綠色信貸口徑分析
2022-11-29 10:31
主講老師:
徐楠
課時安排:1天
面議
綠色信貸能力建設
1. 綠色信貸的監管要求及其變化發展 2. 綠色信貸的業務管理體系 3. 雙碳目標下開展綠色信貸的新內涵和新定位
2022-11-29 10:31
主講老師:
徐楠
課時安排:2天
面議
2023年能源形勢展望
2022年以來,隨著世界進入新的動蕩變革期,雙碳目標、能源轉型、經濟結構調整等廣泛而深刻的經濟社會系統性變革,呈現出加速整合、迭代的態勢。本課程旨在幫助企業對2023年的能源形勢形成基本預判、輔助企業的相關業務或投資規劃。
2022-11-29 10:31
主講老師:
徐楠
課時安排:3小時
面議
2022年兩會及國內外形勢分析
疫情強勢反彈、俄烏戰事膠著——2022開局解析 2021年以來全球主要經濟體的基本情況及互動格局 從“百年”視角理解中美博弈的復雜糾葛 中國推進“雙循環”的進展和挑戰
2022-11-29 10:31
主講老師:
徐楠
課時安排:3小時
面議
雙碳背景下的綠色金融
本套課程整合政策、綠色金融領域的學術和實踐資源,共同探索企業如何參與布局綠色金融,如何通過金融助力高效率低成本實現碳中和。
2022-11-29 10:29
主講老師:
姜振鵬(姜梓芽)
課時安排:
面議
金融行業聲譽風險防范與應急模擬演練
1、《辦法》制定的背景情況 2、《辦法》適用對象及主體責任 3、《辦法》對于問責處罰的規定
2022-11-28 21:10
主講老師:
馬龍照
課時安排:1-2天,6小時/天
面議
金融行業聲譽風險防范與管理
1、 解讀《銀行保險機構聲譽風險管理辦法(試行)》,掌握核心內容; 2、 理解危機本質,掌握全網輿論傳播的基本規律; 3、 激活“危機意識,公關思維”的全員管理理念;
2022-11-28 21:09
主講老師:
馬龍照
課時安排:1-2天,6小時/天
面議
最近金融監管政策解讀與商業銀行全面風險管理
近期各類主要政策要點分享 銀保監會相關管各類通知與指引要點
2022-11-28 19:51
主講老師:
賈宏波
課時安排:
面議
銀行信貸背景下的企業財務分析
1)深入了解企業財務分析的邏輯和方法。2)了解當前財務會計準則變化的情況及其對財務報告的影響。3)掌握財務分析的方法并應用于業務實踐。4)識別企業財務造假的一般方法
2022-11-28 19:51
主講老師:
賈宏波
課時安排:
面議
金融機構信用風險管理
使學員了解金融機構日常信用風險管理所涉及的相關知識并分享相關業內實踐,以拓展學員思路。
2022-11-28 19:50
主講老師:
賈宏波
課時安排:
面議
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