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事業的常青藤——客戶關系管理與客情維護技巧提升
客戶關系管理維護的基礎工作； 客戶關系管理的國情研究； 如何進行客戶關系管理？
2023-04-25 11:51
主講老師：
崔自三
課時安排：1天/6小時
面議
經濟危機下如何建立客戶的忠誠度和購買信心
站在客戶的角度分析問題，了解客戶決策心理學、客戶決策過程和影響客戶決策的關鍵要素。
2023-04-25 11:35
主講老師：
崔自三
課時安排：2天/6小時一天
面議
項目人力資源管理
本課程旨在于，通過理論與實踐相結合的強化集訓，提升個人或組織的項目管理技能和層次，幫助企業構建適合自身發展的項目人力資源管理流程，從而推進企業或組織在市場業務、運營管理、產品與服務提供、客戶服務等方面的執行能力。
2023-04-24 10:50
主講老師：
張佩星
課時安排：2天/6小時一天
面議
人際關系和沖突管理
探討現代商業和社會環境下的微妙人際關系問題，測試和分析個人情商，解剖人的態度和行為方式，推介自我情緒控制和他人情緒處置方法。
2023-04-23 14:47
主講老師：
張佩星
課時安排：2天/6小時一天
面議
技術人才市場化
通過高互動、多案例、重實戰的封閉式模擬集訓，幫助專業技術人才、或長期從事技術崗位的人員提高市場意識、管理技能、工作績效，從而推動企業的業務、產品、技術、市場、客戶、管理等各個方面躍遷到一個新的高度。
2023-04-23 14:16
主講老師：
張佩星
課時安排：4天/6小時一天
面議
和諧共贏的客戶服務
通過案例和互動、方法和工具、實踐與點評相結合的強化集訓，有效提升企業或個人的客戶服務能力、售后服務技能和客服管理水平，在幫助客戶實現更大價值的同時，促進本企業收獲更多的忠誠客戶和更高的市場回報。
2023-04-23 14:04
主講老師：
張佩星
課時安排：3天/6小時一天
面議
從專業技術人才走向管理崗位
通過高互動、多案例、重實戰的封閉式模擬集訓，幫助專業技術人才、或長期從事技術崗位的員工及管理人員提高管理技能、實現完美轉型、有效勝任管理工作，從而推動企業的業務、產品、技術、管理等各個方面躍遷到一個新的高度。
2023-04-23 13:35
主講老師：
張佩星
課時安排：4天/6小時一天
面議
財富500強企業需要哪種人
課程通過案例研討、實戰操作、技巧點評相結合的強化集訓，幫助人們改變思維模式和行為方式、養成良好的工作和生活習慣、具備高效的工作技能，最終成為企業所需要的搶手人才.
2023-04-23 13:16
主講老師：
張佩星
課時安排：5天/6小時一天
面議
識人用人育人留人
財富百強企業的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經典引進，世界頂級公司職業經理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。
2023-04-23 09:19
主講老師：
張佩星
課時安排：2天/6小時一天
面議
人才培養與梯隊搭建
財富百強企業的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經典引進，世界頂級公司職業經理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。
2023-04-21 14:28
主講老師：
張佩星
課時安排：2天/6小時一天
面議
自我超越——培育創造性張力
建立經營組織的管理能力； 成為個人成長的獲益者； 發展團隊的信任與承諾基礎； 組建高成長、能反思的團隊。
2023-04-21 11:35
主講老師：
陳思杰
課時安排：1天/6小時
面議
系統思考應用實務——學習型組織核心技能系列課程
系統思考，作為國際組織學習大師彼得~圣吉所稱的“第五項修煉”，是處理復雜問題、制定睿智決策、凝聚集體智慧的利器，是現代經理人必備的核心技能，也是創建學習型組織的關鍵成功要素。
2023-04-21 10:47
主講老師：
陳思杰
課時安排：1天/6小時
面議
系統思考應用實務——新員工職業規劃
系統思考，作為國際組織學習大師彼得~圣吉所稱的“第五項修煉”，是處理復雜問題、制定睿智決策、凝聚集體智慧的利器，是新進員工必備的核心技能，也是創建學習型組織的關鍵成功要素。
2023-04-21 10:42
主講老師：
陳思杰
課時安排：1天/6小時
面議
組織行為學
什么是組織行為學？ 組織行為學的主要課題； 管理者應該懂一些組織行為學。
2023-04-20 11:06
主講老師：
丁守海
課時安排：1天/6小時
面議
招聘與面試管理
制定合理的招聘計劃； 用營銷思維來設計招聘策略； 科學制定招聘條件。
2023-04-20 11:05
主講老師：
丁守海
課時安排：1天/6小時
面議
招聘面試官培訓
招聘不僅僅是人力資源部的事； 人力資源部與用人部門在面試中的分工； 用人部門領導在面試中不應盲動。
2023-04-20 11:04
主講老師：
丁守海
課時安排：1天/6小時
面議
戰略人力資源規劃
戰略HRM要為企業戰略提供支撐； 如何理解企業戰略？——五個層次的解讀； HRM要與企業戰略相匹配； 戰略HRM的前提是人力資源規劃； 戰略HRM的核心是機制設計——以低成本戰略下采購部考核為例。
2023-04-20 11:03
主講老師：
丁守海
課時安排：1天/6小時
面議
戰略人力資源管理
傳統的人事管理無法滿足現代企業的發展要求； 從人事管理到人力資源管理； 從人力資源管理到戰略人力資源管理。
2023-04-20 10:57
主講老師：
丁守海
課時安排：1天/6小時
面議
勝任力模型
什么是勝任力模型？ 骨干一定適合帶團隊嗎？ 勝任力模型就是能力建設的指針； 勝任力評價中心應成為HR管理的中樞——以企業大學為例。
2023-04-20 10:31
主講老師：
丁守海
課時安排：1天/6小時
面議
三支柱模型下人力資源管理新趨勢
人力資源管理面臨的新挑戰； 三層分工，標本兼治； 利用現代技術手段，夯實HRSSC基礎。
2023-04-20 10:30
主講老師：
丁守海
課時安排：1天/6小時
面議
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