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高效團隊是如何練成的
李老師根據(jù)十多年的行業(yè)摸索和總結，結合COPC和CCOM的行業(yè)標準要求完善了相關的理論知識，形成一套獨立的高效團隊打造的整體解決方案，通過大量理論和案例結合解讀如何打造符合新環(huán)境要求下的客服效率團隊，合理規(guī)避打造過程中的各種偏差方向，進而促成團隊效率和質(zhì)量雙提升的最終結果。以下模塊與內(nèi)容企業(yè)可以根據(jù)團隊現(xiàn)有情況進行合理組合與調(diào)整。
2022-11-30 15:54
主講老師：李大洲課時安排：1天，6小時/天

面議

TEP企業(yè)新人職業(yè)素養(yǎng)訓練營
企業(yè)競爭的本質(zhì)就是員工職業(yè)化的競爭，職業(yè)素養(yǎng)就是職業(yè)化員工的核心精神內(nèi)核，TEP企業(yè)新人高情商職業(yè)素養(yǎng)訓練營從職業(yè)素養(yǎng)從T（Team）-團隊融入、E（Emotional）-情商訓練、P（Professional）-職業(yè)化打造三大模塊主題訓練課程，在思想層面幫助企業(yè)新人從學生向職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變、從個人成就到團隊共贏、從高智商到高情商職業(yè)化意識提升與轉(zhuǎn)變，為企業(yè)培養(yǎng)和打造充滿正能量、可持續(xù)內(nèi)驅(qū)成長的高情商職業(yè)化新員工團隊。
2022-11-30 15:39
主講老師：周劍鋒課時安排：1-2天，6小時/天

面議

打造團隊凝聚力
《打造團隊凝聚力》課程分為心態(tài)篇和能力篇兩部分，旨在通過啟發(fā)引導員工對團隊內(nèi)涵以及個體與團隊關系的正確認知建立員工積極的團隊心態(tài)，提升團隊溝通協(xié)作能力，以增進員工對團隊的歸屬感、責任感、榮譽感、信任感，以此打造團隊凝聚力的課程目的。本課程通過案例研討、錄像分析、課堂互動體驗等多種學員參與的培訓方法，使學員在參與體驗中感受，通過感受提煉認知、通過認知的升華塑造心態(tài)，同時給方法、訓練提升溝通協(xié)作能力。
2022-11-30 15:39
主講老師：周劍鋒課時安排：1-2天，6小時/天

面議

成為企業(yè)人：職業(yè)素養(yǎng)提升
推動職場新人擺正心態(tài)轉(zhuǎn)換角色勇于擔當融入團隊的實用課程同時，由于95、00后剛剛踏入職場，可能對于真正的企業(yè)環(huán)境不太熟悉，不習慣企業(yè)制度的制約，常常出現(xiàn)心態(tài)不穩(wěn)，角色定位不準，想法不切實際，不能適應艱苦快節(jié)奏的基層工作，工作方法欠缺，責任意識不足，溝通不利，融入團隊困難等問題，一遇挫折特別容易出現(xiàn)迷茫和困惑。如何幫助95、00后新員工調(diào)整心態(tài)，找準角色，擺正位置，用心工作，融入團隊，提升職業(yè)素養(yǎng)，穩(wěn)步成長為合格的企業(yè)人？
2022-11-30 15:29
主講老師：高睿可課時安排：1天，6小時/天

面議

成為企業(yè)人：職業(yè)道德提升
推動職場新人擺正職業(yè)心態(tài)、認清職業(yè)角色、涵養(yǎng)職業(yè)道德、勇于擔當責任的實用課程本課程旨在解決95、00后新晉員工職業(yè)道德提升問題，通過分析95、00后員工的成長背景、心理特性、價值觀念、行為習慣等特點，結合中國傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展及職場晉升需要，從心理學角度，幫助新一代從業(yè)者進行自我探索及職業(yè)評估，發(fā)現(xiàn)自身核心競爭力，將自身優(yōu)勢與傳統(tǒng)企業(yè)文化迅速融合，及時推進由自然人向職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換，從內(nèi)心深處摒棄歸罪于外的思維定勢，多維度提升職業(yè)道德意識，更快適應企業(yè)環(huán)境，最終建立快樂工作、幸福生活的人生模式。課程內(nèi)容突破
2022-11-30 15:28
主講老師：高睿可課時安排：1天，6小時/天

面議

成為企業(yè)人：新員工職業(yè)生涯規(guī)劃
幫助新員工確立明確職業(yè)目標，尋找差距，積極積累，合理設計規(guī)劃職業(yè)生涯本課程旨在解決新員工職業(yè)規(guī)劃的意識和方法問題，通過分析目前00后員工的成長背景、心理特性、價值觀念、行為習慣等特點，結合中國傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展及職場晉升需要，幫助新一代從業(yè)者進行自我探索及職業(yè)評估，發(fā)現(xiàn)自身核心競爭力，將自身優(yōu)勢與傳統(tǒng)企業(yè)文化迅速融合，學會換位思考，準確定位自身角色，及時推進由自然人向職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換，最終成為職業(yè)發(fā)展目標明確，知曉差距，積級積累，職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃清晰的職業(yè)人。
2022-11-30 15:27
主講老師：高睿可課時安排：1天，6小時/天

面議

成為企業(yè)人：新員工心態(tài)調(diào)整與角色轉(zhuǎn)換

成為企業(yè)人：新員工心態(tài)調(diào)整與角色轉(zhuǎn)換
同時，由于95、00后剛剛踏入職場，可能對于真正的企業(yè)環(huán)境不太熟悉，不習慣企業(yè)制度的制約，常常出現(xiàn)心態(tài)不穩(wěn)、角色定位不準、角色轉(zhuǎn)換困難、想法不切實際、不能適應艱苦快節(jié)奏的基層工作、工作方法欠缺、心情焦慮緊張等問題。如何幫助95、00后新員工調(diào)整心態(tài)，擺正自己的位置，明確自身的角色，快速弄清楚公司的內(nèi)部結構，準確搞明白自己負責的職業(yè)范圍，求真務實地把精力放在熟悉個人業(yè)務上，使其能夠更快適應企業(yè)環(huán)境？
2022-11-30 15:25
主講老師：高睿可課時安排：1天，6小時/天

面議

成為企業(yè)人：角色認知與角色轉(zhuǎn)換
幫助新員工確立明確自我角色定位，使其能夠更快適應企業(yè)環(huán)境本課程旨在解決95、00后員工的職場發(fā)展定位與角色轉(zhuǎn)換與適應問題，通過分析95、00后員工的成長背景、心理特性、價值觀念、行為習慣等特點，結合中國傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展及職場晉升需要，從心理學角度，幫助新一代從業(yè)者進行自我探索及職業(yè)評估，發(fā)現(xiàn)自身核心競爭力，將自身優(yōu)勢與傳統(tǒng)企業(yè)文化迅速融合，學會換位思考，準確定位自身角色，及時推進由自然人向職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換，最終建立快樂工作、幸福生活的人生模式。課程內(nèi)容突破只講理論不講工具方法的瓶頸，真實還原企業(yè)新員工面對
2022-11-30 15:24
主講老師：高睿可課時安排：1天，6小時/天

面議

成為企業(yè)人：激發(fā)個人職業(yè)發(fā)展內(nèi)動力
本課程旨在解決95、00后新晉員工個人職業(yè)發(fā)展內(nèi)動力問題，通過分析95、00后員工的成長背景、心理特性、價值觀念、行為習慣等特點，結合中國傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展及職場晉升需要，從心理學角度，幫助新一代從業(yè)者進行自我探索及職業(yè)評估，發(fā)現(xiàn)自身核心競爭力，將自身優(yōu)勢與傳統(tǒng)企業(yè)文化迅速融合，及時推進由自然人向職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換，最終建立快樂工作、幸福生活的人生模式。課程內(nèi)容突破只講理論不講工具方法的瓶頸，真實還原企業(yè)新員工面對的現(xiàn)實環(huán)境，用發(fā)生在身邊的實際案例分析現(xiàn)象，用心理學原理剖析現(xiàn)象背后的規(guī)律，用心理學工具解決實際問題
2022-11-30 15:23
主講老師：高睿可課時安排：1天，6小時/天

面議

同行同德同力同未來團隊融合工作坊
本工作坊整體上定位是團隊融合、促進信任與對話共識，成果產(chǎn)出與發(fā)展領導力技能為輔，現(xiàn)場選擇真實重要且與大家利益相關的議題為對話載體，成果產(chǎn)出輔助焦點目標達成
2022-11-29 10:06
主講老師：王震課時安排：2天，6小時/天

面議

共創(chuàng)年度戰(zhàn)略解碼工作坊
讓參與者掌握公司戰(zhàn)略，理解其內(nèi)涵及來源，并能夠主動將戰(zhàn)略分解為部門/團隊重點工作，保證戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地效果。
2022-11-29 10:03
主講老師：王震課時安排：1-2天，6小時/天

面議

萃取成功經(jīng)驗-年度復盤會議
掌握在復盤各階段可能遇到的障礙以及解決問題的工具、方法；掌握復盤系統(tǒng)化表格的使用，聚焦真實場景演練，真正掌握復盤技術；通過復盤技術培養(yǎng)員工與團隊反思，持續(xù)校準目標，培養(yǎng)團隊成果導向。
2022-11-29 10:02
主講老師：王震課時安排：1-2天，6小時/天

面議

共創(chuàng)團隊目標分解-將目標分解到位工作坊
采用workshop研討會/工作坊的形式，由專業(yè)教練帶領全場，提供教練+引導為主輔以培訓和過程咨詢的先進服務，讓目標產(chǎn)出更快速，、參與熱情更高、共識度更好，執(zhí)行力更強，注重實戰(zhàn)、共創(chuàng)、激發(fā)、落地。
2022-11-29 09:58
主講老師：王震課時安排：1-2天，6小時/天

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以夢為馬,不負韶華-新員工入職培訓
打造未來職場中堅力量的智慧寶典本課程以提升新員工職業(yè)化素質(zhì)為重點，圍繞新員工的角色認知、職業(yè)目標、職業(yè)意識、自我管理等職業(yè)素質(zhì)要項，運用技巧講授、案例研討、視頻教學、互動練習、測試思考等授課方法全力解決上述問題。
2022-11-29 09:36
主講老師：黃普課時安排：1天，6小時/天

面議

我們九零后-新型團隊構建
打造未來職場中堅力量的智慧寶典如何應對新型員工的挑戰(zhàn)？又該如何管理90/95后？使之成為充滿希望的企業(yè)骨干，最終構建一支心態(tài)健康、富有向心力的新型企業(yè)團隊，而成為一個熟悉他們且能管理他們的新型領導，也是擺在我們面前的迫切問題。
2022-11-29 09:35
主講老師：黃普課時安排：1天，6小時/天

面議

狼圖騰,狼團隊-狼性文化團隊打造
助力銷售型團隊掀起思維革命自然界的狼智慧勇敢、強悍進取、富有團隊精神、競爭精神以及戰(zhàn)斗犧牲精神等等，與現(xiàn)代競爭社會所倡導的現(xiàn)代精神極為相同。課程結合現(xiàn)實成功人士、團隊和企業(yè)學習狼性實戰(zhàn)的榜樣力量，全面解析職場生存、成功、團隊、員工、銷售和管理的狼性法則。
2022-11-29 09:31
主講老師：黃普課時安排：0.5天，3小時

面議

大兵小將話管理-金牌班組長管理技能提升
他們管人帶兵，卻權力有限；他們服從上級，卻有苦難言。用好這批人，相當重要，因為他們直接影響著組織的質(zhì)量和效率。那么，怎樣讓他們發(fā)揮效能，做到百折不撓，行事高效，用人得法呢？
2022-11-29 09:27
主講老師：黃普課時安排：1天，6小時/天

面議

不可復制領導力,非人力資源部門的人力資源管理技能
只有時常了解自我；團隊以及部門特性才能夠在運用過程中做到有的放矢，做到靈活管理和依法治理相結合，而非拍腦袋，以人管人和憑一時的沖動與情感去管理，出色完成本部門內(nèi)部的人力資源管理動作“選；育；用；留”！
2022-11-29 09:04
主講老師：喬熠課時安排：1-2天，6小時/天

面議

責任心與自動自發(fā)
如何讓每一位員工充滿激情與活力為領導分憂？本課程從根本上消除工作打折扣現(xiàn)象一切以結果為導向，消除員工的抱怨心理，樹立積極心態(tài)，傳遞正能量。
2022-11-29 08:54
主講老師：葛萍課時安排：2天，6小時/天

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新員工入職培訓-乘風破浪,職等你來
本課程重點圍繞如何快速從校園角色轉(zhuǎn)化為職場角色，怎樣具備積極意識自動自發(fā)去承擔責任，如何快速具備執(zhí)行意識，同時了解職場禮儀知識讓自己可以快速在職場找到自己在職場中的位置。
2022-11-29 08:48
主講老師：葛萍課時安排：1天，6小時/天

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