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“精準(zhǔn)營(yíng)銷 呼出未來(lái)”
銀行
網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理 外呼營(yíng)銷技巧精進(jìn)
一、方案規(guī)劃簡(jiǎn)述:隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),
銀行
業(yè)除了傳統(tǒng)的柜臺(tái)/大堂營(yíng)銷之外,越來(lái)越多地開(kāi)始依據(jù)移動(dòng)數(shù)據(jù)端進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展與客
2024-02-23 15:37
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好服務(wù)贏得大業(yè)務(wù)--
銀行
信用卡客戶挽留技巧
一、設(shè)計(jì)背景及培訓(xùn)目標(biāo):當(dāng)客戶在市場(chǎng)中越來(lái)越處于主導(dǎo)地位,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,對(duì)于企業(yè)而言,維護(hù)好現(xiàn)有的存量客戶,
2024-02-23 15:36
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進(jìn)線多金--
銀行
呼叫中心服銷轉(zhuǎn)型時(shí)期的團(tuán)隊(duì)管理技能精進(jìn)
一、課程設(shè)計(jì)目標(biāo):根據(jù)長(zhǎng)期呼叫中心運(yùn)營(yíng)與管理經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一線管理層級(jí)管理能力“簡(jiǎn)易模型”,如下圖所示:根據(jù)以上一線主管管
2024-02-23 15:35
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“訴戰(zhàn)速?zèng)Q”——
銀行
客服中心投訴處理技巧與客戶應(yīng)對(duì)溝通技能提升班
一、課程背景:當(dāng)客戶在市場(chǎng)中越來(lái)越處于主導(dǎo)地位,
銀行
同業(yè)質(zhì)檢競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,對(duì)于
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客服中心而言,處理好客戶的投訴
2024-02-23 15:29
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“精準(zhǔn)營(yíng)銷 追求卓越”
銀行
客服中心外呼營(yíng)銷話術(shù)設(shè)計(jì)與技巧精進(jìn)
一、課程規(guī)劃簡(jiǎn)述:外呼營(yíng)銷中心的業(yè)績(jī)產(chǎn)出依靠是的一線坐席在線上一通通與客戶之間的溝通,坐席對(duì)于自家產(chǎn)品的認(rèn)知越強(qiáng),營(yíng)銷技
2024-02-23 15:19
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“精細(xì)管理,精準(zhǔn)提升”呼叫中心管理層級(jí)綜合技能提升培訓(xùn)
課程背景隨著時(shí)代的發(fā)展,各大
銀行
的呼叫中心/客服中心都迎來(lái)了越來(lái)越年輕化的員工入職,同時(shí),也開(kāi)始面臨如何管理新生代(泛指0
2024-02-23 15:17
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銀行
:企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)
【課程提綱】第一講 微信平臺(tái)搭建與粉絲經(jīng)營(yíng)一、微信公眾號(hào)平臺(tái)1、訂閱號(hào)2、服務(wù)號(hào)3、企業(yè)號(hào)4、小程序二、微信公眾號(hào)開(kāi)通和設(shè)置1
2024-02-23 15:14
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銀行
宣傳能力提升訓(xùn)練營(yíng)
課程背景隨著新媒體的出現(xiàn),傳統(tǒng)媒體逐漸式微,電視、廣播的收視人數(shù)不斷下降。崛起的新媒體平臺(tái)因一味追求流量,出現(xiàn)不少的反轉(zhuǎn)
2024-02-23 15:12
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銀行
人超級(jí)IP打造工作坊
項(xiàng)目背景:在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等新興技術(shù)的快速發(fā)展下,給
銀行
業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和前所未有的新機(jī)遇,利用新媒體來(lái)培養(yǎng)
2024-02-23 15:11
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銀行
從業(yè)人員——主播養(yǎng)成實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
培訓(xùn)背景:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,數(shù)字化、新媒體、直播、短視頻成為企業(yè)對(duì)外做品牌宣傳、營(yíng)銷活動(dòng)以及引流獲客的重要工具和載體,但
2024-02-23 15:10
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《
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業(yè)直播培訓(xùn)》 ——零售條線客戶經(jīng)理直播技術(shù)賦能培養(yǎng)
【時(shí)長(zhǎng)】線下1-3天(每天6小時(shí))【培訓(xùn)目標(biāo)】1、解碼直播帶貨的套路,學(xué)習(xí)直播帶貨的流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、注意事項(xiàng);2、全面梳理從定
2024-02-23 12:44
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面議
《微信營(yíng)銷》 ——
銀行
業(yè)的新媒體營(yíng)銷思維與方法
課時(shí):1-2天【內(nèi)容大綱】第一章、新媒體營(yíng)銷到底該怎么做?2020年
銀行
業(yè)新媒體動(dòng)態(tài)——直播、短視頻、社群、微信等;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
2024-02-23 11:10
[北京]
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《微信營(yíng)銷》 ——
銀行
業(yè)的新媒體營(yíng)銷思維與方法
課時(shí):1-2天【內(nèi)容大綱】第一章、新媒體營(yíng)銷到底該怎么做?2020年
銀行
業(yè)新媒體動(dòng)態(tài)——直播、短視頻、社群、微信等;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
2024-02-23 11:08
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銀行
IP營(yíng)銷與微信私域流量轉(zhuǎn)化
【課時(shí)】1天版。1.IP營(yíng)銷六步法——IP定位、選題、文案、作品、起號(hào)、轉(zhuǎn)化;2.
銀行
人的IP精準(zhǔn)定位(練習(xí));3.財(cái)富管理的5大選題
2024-02-23 10:09
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銀行
數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和營(yíng)銷數(shù)字化落地實(shí)操
一、課程背景在數(shù)字化、場(chǎng)景化、智能化趨勢(shì)下,尤其是在“平臺(tái)+生態(tài)”模式的沖擊下,眾多商業(yè)
銀行
開(kāi)始借助人工智能、大數(shù)據(jù)、云
2024-02-22 16:47
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商業(yè)
銀行
數(shù)字化轉(zhuǎn)型和私域流量運(yùn)營(yíng)
一、課程背景在數(shù)字化、場(chǎng)景化、智能化趨勢(shì)下,尤其是在“平臺(tái)+生態(tài)”模式的沖擊下,眾多商業(yè)
銀行
開(kāi)始借助人工智能、大數(shù)據(jù)、云
2024-02-22 16:47
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數(shù)字化時(shí)代商業(yè)
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轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和落地實(shí)操
一、課程背景在數(shù)字化、場(chǎng)景化、智能化趨勢(shì)下,尤其是在“平臺(tái)+生態(tài)”模式的沖擊下,眾多商業(yè)
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開(kāi)始借助人工智能、大數(shù)據(jù)、云
2024-02-22 16:46
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商業(yè)
銀行
——營(yíng)銷數(shù)字化和數(shù)據(jù)分析落地實(shí)操
一、課程背景在數(shù)字化、場(chǎng)景化、智能化趨勢(shì)下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為
銀行
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及數(shù)字化變革中的重要路徑和創(chuàng)新點(diǎn),改變了商業(yè)
銀行
的
2024-02-22 16:45
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面議
銀行
普惠小微業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和落地實(shí)操
一、課程背景在數(shù)字化、場(chǎng)景化、智能化趨勢(shì)下,尤其是在“平臺(tái)+生態(tài)”模式的沖擊下,眾多商業(yè)
銀行
開(kāi)始借助人工智能、大數(shù)據(jù)、云
2024-02-22 16:44
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商業(yè)
銀行
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 營(yíng)銷和用戶運(yùn)營(yíng)課程大綱
【培訓(xùn)課綱】第一章:
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互聯(lián)網(wǎng)流量營(yíng)銷一、打造
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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品流量池打造用戶流量池流量投入產(chǎn)出比XX
銀行
營(yíng)銷玩法二、獲取互聯(lián)
2024-02-22 16:40
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