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- 服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)
- 本課程旨在指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)主管按照五星級(jí)的的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)一線服務(wù)員工進(jìn)行指導(dǎo),讓管理者輔導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)員工樹立正確的職業(yè)觀和職業(yè)生涯規(guī)劃,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí);有針對(duì)性的運(yùn)用專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理技巧,打造員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,從而打造真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
- 2023-07-26 10:52
- 主講老師:王念山 課時(shí)安排:1天/6小時(shí)
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面議
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